9.4/10
★★★★★
basée sur 6356 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellents produits livraison rapide tout est très bien

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5 /5
★★★★★

Un des paquets de jambon cru tranché est vraiment très gras, dommage car beaucoup de perte sur ce produit. Il est néanmoins délicieux sur ce qui n'est pas la graisse. Le reste est absolument parfait.

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5 /5
★★★★★

Commande facile d'accès. Livraison parfaite et produits de très bonne qualité.

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5 /5
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Première commande, produits appétissants et conformes à la tradition alsacienne. Nous n'avons pas encore tout goûté, mais la choucroute dégustée à midi à été un franc succès

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5 /5
★★★★★

Livraison fraîcheur parfaite. Bon produit. Ma choucroute était extra.

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5 /5
★★★★★

Livraison rapide dans un créneau horaire réduit, sans problème.

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5 /5
★★★★★

Les délais ont été respectés je suis très contente de ma commande et de mes produits. J'ai eu la joie en regardant votre site de me retrouver dans mon enfance et mon Alsace Lorraine. Difficile de trouver ces produits Alsaciens là ou j'habite donc très heureuse d'avoir trouver votre adresse sur internet. je n'ai pas encore tout gouté j'avais pris une petite variété de vos produits pour tester.

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2 /5
★★☆☆☆

Aucune coordination pour la livraison

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Réponse de Alsace Saveurs
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Le colis a été expédié mardi et présenté à votre domicile en Angleterre le lendemain puis le jour suivant or vos absences ont nécessité une prise de RDV par téléphone pour positionner une livraison en fonction de vos disponibilités. Nous vous souhaitons une bonne dégustation.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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2 /5
★★☆☆☆

Jour de li vraison pas respecté par chronopost

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Réponse de Alsace Saveurs
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Effectivement votre colis a été livré 24 heures en retard, un message vous a été envoyé pour vous prévenir de ce retard. Nous sommes désolés de cet aléa de livraison et nous vous souhaitons maintenant un bon appétit.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la qualité des produits. La choucroute crue est vraiment exceptionnelle à cuisiner, les tourtes délicieuses, en fait tout est excellent charcuterie viande, edelzwicker parfait pour faire mijoter le chou.

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4 /5
★★★★☆

Premier essai encourageant merci

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5 /5
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Bons produits Un petit bémol sur la choucroute préparée, un peu fade à notre goût Sinon je commande chaque année les produits du terroir et ça vaut le coup

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5 /5
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Tout est parfait

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5 /5
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Parfait à tous les niveaux

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5 /5
★★★★★

Livraison dans les meilleurs délais marchandise bien emballée produits très goûteux

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5 /5
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Très bons produits.livraison à l heure dite.parfait

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5 /5
★★★★★

Très belle qualité, un peu chère tout de même. Mais tout est très bien orchestré. Merci à Alsace Saveurs

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3 /5
★★★☆☆

Pate lorrain de très basse qualité, viande pas très qualitative bref pas le niveau de koerckle Ne reprendrai plus , mal digéré...

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Réponse de Alsace Saveurs
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Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne vous a pas plu, et que pensez vous de tous les autres produits de votre commande ? Pourquoi aussi une note basse pour le service client ?
5 /5
★★★★★

Le délai de livraison un peu long mis je pense qu'il est difficile de faire autrement .Merci est a bientôt .

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5 /5
★★★★★

Tout est de qualité extra je recommande les yeux fermés.

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5 /5
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Bons produits le speck paysan un délice ainsi que les saucisses et la choucroute

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4 /5
★★★★☆

Société de livraison fantaisiste 1er message reportant cette livraison au lendemain... le lendemain, nouveau message reportant au sans précision et moins d'1/2 h plus tard, le livreur était à la porte

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5 /5
★★★★★

Excellents produits d'Alsace

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5 /5
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Vraiment rien a dire tout est parfait ,service, gamme des produits , rapport qualite/prix. Merci et a la prochaine. Henry Desrousseaux

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5 /5
★★★★★

IMPECABLE rien à redire la commande, livraison, et ... les produits Vosgien d'origine, j'ai retrouvé les bonnes saveurs de chez nous A très bientôt Merci

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4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas eu de chance le colis , par suite aux intempéries, est venu 4 jours plus tard que prévu, mes convives se sont contentés d'un autre menu.

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Réponse de Alsace Saveurs
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Effectivement l'épisode neigeux a occasionné la fermeture d'autoroute vers Marseille. Puis le colis a pu arrivé à Aix en Provence et était livrable rapidement...c'est alors que vous avez demandé un changement d'adresse de livraison vers votre lieu de villégiature, le colis est reparti dans l'autre sens vers Grenoble occasionnant ce retard (d'ailleurs annoncé à ce moment). Nous sommes très désolés.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait et les produits sont tres tres bon je retrouve les gouts de mon enfance

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5 /5
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Tout était parfait. Rien à redire.

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5 /5
★★★★★

Pas de soucis. Client très satisfait depuis plusieurs années. La qualité est constante. Le principe de livraison par lequel on choisis la date de livraison est très pratique. Juste un petit souci pour cette livraison : elle a été décalée de 24h. Mais je pense que cela est du aux intempéries dans le sud est.

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5 /5
★★★★★

Aucun problème . A recommander

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5 /5
★★★★★

Choucroute bio excellente

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5 /5
★★★★★

Livraison parfaite

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5 /5
★★★★★

Pas décu de votre prestation produit super frais et délicieux j'ai invité mon fils à la dégustation

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4 /5
★★★★☆

Bien

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5 /5
★★★★★

Arrangeant au niveau de la livraison Bon produit

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5 /5
★★★★★

Avez-vous des pâtés croûte différents pour les fêtes merci a bientôt-

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Le
3 /5
★★★☆☆

Jour de livraison non respecté erreur de produit à la 1ere livraison correction apportée mais gène occasionné ; dans ce cas prix de la livraison trop élevé et chronofresh injustifié pour le produit ,mais pas le choix du vendeur qui l'impose .

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Réponse de Alsace Saveurs
Le
Effectivement un retard de 24 heures vous a été annoncé dès le matin par Chronofresh. Vous avez commandé 2 seaux de 2kg qui ont été livré ! où est l'erreur ? Bonne dégustation.
5 /5
★★★★★

Un décalage de la livraison d'une journée suite à un problème de Chronopost mais aucun soucis grâce à l'emballage isotherme. La choucroute est excellente.

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5 /5
★★★★★

Très bien, de la commande à la dégustation

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