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basée sur 6175 avis publiés
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Derniers avis clients
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Tout était parfait de la commande à la livraison qui tenait compte de précisions de ma part. Tout a été suivi. Qualité de l'emballage : parfait. Qualité des produits : parfait.
Acheteur Vérifié
Le
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Je viens à peine de commencer de déguster
tout est excellent , je ne suis pas déçu !
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Le
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★★★☆☆
Commande annoncée par chronofresh pour un jour et livrée le lendemain sans explication.
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Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour. Nous sommes navrés de cet aléa lié au transport et à l'absence de message vous en faisant part. Nous vous remercions de cette information que nous transmettons à notre partenaire. Nous vous souhaitons une excellente dégustation des produits commandés. Toute l'équipe d'Alsace Saveurs.
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Super emballage, livraison au top et un regal dans l assiette
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Le
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Excellent
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Le
5
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De très beaux et très bons produits, je retiens vraiment l'adresse.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Le choux avait une saveur très fine, la charcuterie était un peu ferme. Je m'attendais à une choucroute exceptionnelle et ai été déçu par son manque de goût.
Le prix du Port + la participation aux frais d'emballage (4.60 ) augmente pas mal le prix total ! Qui plus est, je n'ai pas trouvé l'emballage spécial réutilisable que vous mentionnez !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour. Nous sommes navrés de lire votre déception quant au goût de notre choucroute qui rencontre un vif succès. Le transport à température dirigée de 0 à 4 ° ne nécessite pas d'emballage spécial autre que les produits de calage que nous utilisons. L'emballage mentionné concerne les livraisons en point relais qui actuellement ne sont pas disponibles, ainsi que les livraisons à l'étranger.
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Une qualité irréprochable, de la viande fumée et des saucisses d une qualité haut de gamme. J ai très envie de tester autre chose.
Acheteur Vérifié
Le
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Tré bonne qualité
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Le
5
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Super continuez comme ça
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Le
5
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Toute la marchandises que j'ai Livrer chez ma soeur Etat Parfait service au tôp je recommande merci
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Le
2
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★★☆☆☆
Le choux était fade.
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Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour. Nous sommes navrés de lire que le goût du chou de notre choucroute qui remporte un vif succès ne vous a pas satisfaite. Qu'en est-il des autres ingrédients ? Les notes attribuées au transport (livraison des produits frais dans les délais pour votre région éloignée) et au service client ont-elles un lien avec votre ressenti gustatif ?
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Je suis entièrement satisfait d'Alsace saveur. livraison dans les temps et très grande qualité des produits
Acheteur Vérifié
Le
5
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Très bien, très bons produits
Livraison parfaite, chaîne du froid bien respectée
Mesures sanitaires aussi
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Absolument ravi de la choucroute, un régal, par contre déçu par la livraison , colis attendu pour le vendredi 23 entre 8h et 13h , rien livré, à 18h appelons chrono post , qui indique si on veut le colis faut venir le chercher au dépôt à plus de 20 kms ,ou alors sera livré le lundi. devant cette info appel chrono fresh , mécontent et voulant vous signaler signalé le cas, ils ont livré samedi
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Rien à dire sur les produits. Bons et copieux.
Par contre payer 4,60 euros de frais d'emballage isotherme pour un simple colis avec quelques frites et un film bulles n'englobant même pas la totalité des produits, je trouve cela exagéré et non conforme au descriptif de l'emballage !
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour. Le colis voyageant à température dirigée de 0 à 4° ne nécessite pas de dispositif isotherme. Les chips de polystyrène ont pour rôle de bien caler les produits. Les 4.60 de frais concernent la mise sous vide, le pesage, l'étiquetage et, la main d'uvre pour réaliser ces tâches et confectionner les colis Ce qui a un coût supérieur à celui demandé. Bien cordialement.
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Excellent !toute la famille s'est régalée la qualité est toujours au top et la livraison avec toujours une guarantie de fraîcheur
Acheteur Vérifié
Le
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Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
5
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Parfait,choucroutre et tarte flambée excellentes.
Acheteur Vérifié
Le
5
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
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Rien à dire tout était parfait.
Acheteur Vérifié
Le
5
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Toujours parfait
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Le
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Très content dDe la livraison et la qualité et la quantité pour la choucroute de deux portions
Acheteur Vérifié
Le
5
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C'était un essai, mais il sera transformé au plus tôt.
Nous n'avons à ce jour mangé que la choucroute, mais ça a été un régal.
Acheteur Vérifié
Le
5
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Dommage que les promotions arrivent après la commande ... ça va m'obliger à présent à attendre les promotions avant de commander !
Acheteur Vérifié
Le
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RAS
Acheteur Vérifié
Le
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Tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
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Super produits. Nous avons retrouvé les bonnes saveurs d Alsace. Un vrai bonheur
Acheteur Vérifié
Le
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Je suis client depuis 2 ou 3 ans. Service excellent , marchandise succulente. Cette fois-ci, toutefois, le colis ne contenait aucun dépliant sur les produits (ni la remise de 15% sur la prochaine commande)
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour. Nous vous remercions pour votre participation. Nous sommes navrés si nous avons omis de glisser notre livret de recettes dans votre colis. La remise de 15% que vous évoquez et dont vous avez bénéficié est valable une seule fois par compte client. Nous vous souhaitons une excellente dégustation des produits commandés.
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Livraison parfaite et colis impeccable.
Nous avons apprécier la saveur et la finesse de votre choucroute elle est très bonne ainsi que les saucisses.
cordialement.
A. Guillaume
Acheteur Vérifié
Le