Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison est un peu chère mais "efficace", sous température dirigée. Les produits reçus paraissent de très bonne qualité mais nous n'avons pas tout goûté car il y des achats faits en prévision de Noël : c'était notre façon de faire le marché de Noël de façon virtuelle !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide suivi quel plaisir que l Alsace vienne à nous ! Un régal pour les papilles très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne peux donner d'avis , aucune de mes deux livraisons est arrivée.
Mais ce n'est pas de la faute de saveurs d'Alsace mais de Chronopost
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bon et très bons produits que l'on ne trouve pas, à ce niveau, dans ma burgonde province
dommage que la livraison ait pris un jour de retard (j'ai hésité à commander pour le 23 décembre - repas du soir .... ) j'espère que le transporteur sera plus vigilant, plus prompt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
2 seulement au foyer donc petites commandes et en plus plusieurs membres ds famille boucher charcutier en Bourgogne mais reste fidèle à vos produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produits délicieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bons produits, la livraison un peu longue (11 j.).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait ,sauf le service chronofresh pas à la hauteur . Problème signalé .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne marchandise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours rapide , emballage super. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
les deux dernieres commande ont eu du retard du au tranporteur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Alsacienne de souche , je veux glorifier la charcuterie alsacienne , la vraie.
Malheureusement deçue au maximum par ma commande, une charcuterie indigne , aucune saveurs,...... je crains fort que cette entreprise ne fait pas honneur a cette specialite tant aimee, nous avons affaire a de la marchandise de basse qualite et cela est tres regretable
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Votre commentaire est très surprenant !! ce n'est pas votre 1 ère commande chez nous, d'ailleurs ce sont les mêmes produits que vous avez racheté. Nos recettes n'ont absolument pas été changé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
En cette période de confinement, c'est bien agréable de pouvoir acheter des produits alsaciens. Le site Internet est clair et permet de bien choisir. Les produits étaient conformes, bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
De très bon produîts vraiment satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
réception de mon colis le jour prévu. j'apprécie la qualité des produits et le soin dans l'emballage qui permet une réception intacte après le transport. Comme toujours nous sommes très safisfaits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande aux saveurs Alsaciennes. Tout est bon.
Juste une petite remarque sur le produit Escargots de viande, je les trouve trop épais mais ils sont très bons.
Merci pour vos produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un délice!
A bientôt. ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
retard de la date de livraison inacceptable
attitude du chauffeur livreur inacceptable :pose du colis sur le coffre de ma voiture et "signature" par le meme!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits parfaits . Un seul bémol :les frais de port
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficaces et produits de super qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
saucisson rose mettwurst = très bien
saucisson de canard = bon, agréable à manger
saucisson de foie = mauvais, sans aucun goût, beaucoup trop salé !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison retardée d'une journée sans explication de Chronopost.
Sinon le reste est parfait de la part d'Alsace saveurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison décalée 2x, produits charcutiers de qualité moyenne, gâteaux secs de Noël bien
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Votre commande à été livré en 41 heures de porte à porte soit env 900km, oui avec 1 jour de retard (en cette période pré-Noël) et ayant été prévenu. Une note de 0/5 pour le service client sans avoir eu aucun contact de votre part ! 2 saucisses ne vous ont pas plu sur un total de 16 produits justifie votre note. Joyeux Noël
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La comunication avec ce client est nulle.J'ai ecris,envoye plusieurs mails,j'ai meme telephone, pour modifier, ma commande,je n'ai jamais eu de reponse.Heureusement il y a d'autres site,qui font les memes produits,c'est vers eux que je vais me retpurner
courtoisement bineau pierre
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Oui vous nous avez adressé 1 mail disant que vous vous êtes trompé dans votre commande. Nous avons tenté de vous joindre sur votre ligne fixe (pas de portable) en vain. Nous en sommes désolés. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tous les produits sont parfaits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison via chronopost très aléatoire...
Réponse de Alsace Saveurs
Oui Philippe, nous le savons tous les 2: la livraison vers le pays basque et de surcroit vers Lescar met 2 jours par Chronofresh, tout comme certains départements éloignés de l'Alsace. Bonne fêtes à vous tous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Une livraison toujours pas effective par Chronopost qui ne prend même pas la peine d'appeler le client !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon site je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Schwarzwurtz ok. Déçue par la leberwurst. Pas encore goûté le cervelas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produits excellents !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison comme promis et prévu , produits super et emballage super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Copieux mais pas fameux
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Que le produit ne vous a pas plu nous pouvons comprendre, mais une livraison à 800 km de porte à porte en 19 heures !! en cette période pré-Noël mérite-elle votre note ? Bonnes fêtes de fin d'année
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très bien préparée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
Tout est top de la commande à la livraison et de plus la qualité est au rendez-vous.
Un alsacien expatrié en Hte Savoie