Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Tous les avis
A
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Note : 5 sur 5
excellents produits
A
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Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livrés rapidement.
Bien sous tous rapports.
A
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Note : 5 sur 5
Toujours aussi top !
A
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Note : 5 sur 5
C'est toujours une attente impatiente pour l'arrivage de Alsace gourmande ! Jamais déçus ni par la ponctualité, la fraîcheur, la qualité. Joyeux Noël
A
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Note : 4 sur 5
livraison arrivée avec un jour de retard
A
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Note : 5 sur 5
Livraison conforme et soignée exécutée le jour prévu
A
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Note : 5 sur 5
Toujours heureux de retoles produits de notre région. même loin.
A
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Note : 5 sur 5
EXCELLENT PRODUIT
A
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Note : 4 sur 5
service très satisfaisant
A
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de chacune de mes commandes. Tout est parfait à chaque fois.
A
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Note : 5 sur 5
Excellent comme j'aime
A
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Note : 5 sur 5
Site agréable et très didactique, bon suivi de la commande, date d'envoi respectée et conditionnement parfait. Merci à toute l'équipe.
A
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Note : 5 sur 5
toujours de bon produits que nous avons beaucoup de mal à trouver lorsque nous sommes éloignés de grandes villes
A
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Note : 5 sur 5
tres bon produit , chaine du froid réspéctée , livraison a la date prévu : depuis l alsace jusqu a la bretagne sans accro !
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour,
Bonjour
Je n'ai pas reçu ma commande, et maintenant c'est le 21 décembre (pas de votre faute).
ChronoFresh devait le livrer le 18 déc, mais le colis est à Dijon depuis 4h36 18 déc 2020.
Le téléphone est occupé, et pas moyen pour moi de contacter Chronopost pour savoir ce qui s'est passé.
Désolé, je ne peux pas évaluer un produit que je n'ai pas encore reçu.
Cordialement,
Susan Klei
A
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Note : 5 sur 5
tres bien
A
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Note : 4 sur 5
commande incomplètement satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
Produits régionaux de qualité. Nous n'en trouvons pas d'identique en Normandie. Transport Chronofrais correct.
A
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Note : 5 sur 5
Bonjour je n'ai pas tout mangé encore mais tt ce que j'ai gouté étais excellent ! J'ai voyagé merçi
A
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Note : 5 sur 5
Colis bien préparé et bien protégé. Livraison conforme à ma commande. Je suis très satisfaite de ces produits que je ne connaissais pas.
A renouveler.
A
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Note : 5 sur 5
tout est bien sauf retard de livraison, deux jours de plus ....
A
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Note : 4 sur 5
Excellent produits , avec cette période de fête la livraison a eu beaucoup de jour de retard, mais en temps normal la livraison ce passe bien.
A
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Note : 1 sur 5
le 21/12/2020 : ma commande devait m'être livrée à domicile mais par fois chro,nopost m'indique que le colis est à retirer - je suis handicapée et ne peux me déplacer - dans quel état seront les articles commandés ?
A
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Note : 5 sur 5
Première commande effectuée et surement pas la dernière.
Colis parfaitement bien conditionné et livré dans la tranche horaire souhaitée.
Merci
A
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Note : 4 sur 5
Livraison demandée le 17 sur le site. Chonopost m'envoie un SMS à 20h00 le 15 pour m'informer d'une livraison prévue le 16 que je peux décaler en intervenant avant minuit. Je n'ai trouvé le message que le 16. Il faut préparer son stylo personnel pour la remise contre signature. En fait colis placé directement dans ma boite aux lettres. Beaucoup de messages et dérangements pour rien.
A
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Note : 5 sur 5
Choucroute royale excellente.
A
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Note : 3 sur 5
La livraison était prévue pour le mercredi 16 décembre, elle a été reportée au 17 pour une raison inconnue, puis le 17 elle était attendue mais la livraison n'a pas eu lieu en prétendant qu'il y avait "absence prolongée" du detinataire ce qui était faux, puis sur ma demande, la livraison a été reportée au samedi 19 décembre, ce qui eut lieu, mais un pot de 1430 g de choucroute a été cassé.
A
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Note : 5 sur 5
Aucun point négatif. C'est parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Excellents produits
A
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Note : 3 sur 5
Produits chers ! Livraison très chère.
Délais de livraison non respectés plus d'une heure après la fin du créneau horaire annoncé, sans prévenir.
A
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Note : 5 sur 5
Toujours parfait
A
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Note : 5 sur 5
Tres belle qualitee
A
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Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le kougloff un peu petit..
Je n'ai pas encore tout gouté.
Merci de ces produits envoyés dans mon coin méditerranéen
Martine Guichard Kirschleger
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit au top
A
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Note : 5 sur 5
LIVRAISON DANS LE TEMPS et produits bien emballes service impecable
A
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Note : 4 sur 5
Tres bonne découverte gustative, produit de gde qualité, viandes demi sel parfaites... je revirndrzi
A
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Note : 5 sur 5
Super bon
On adore
A
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Note : 2 sur 5
Délais non respectés
On ne donne pas une plage horaire de 8h à 18h ...sinon pour prendre le client pour un pigeon à disposition et surtout en reportant de plus de 24h dans la nuit précédent la livraison!
Pour le montant important de la commande... pas un geste commercial ni même un cadeau pour un Noël alsacien!
Concept à retravailler avec un peu plus d'éthique
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Notre avons remis votre colis en temps et en heure mais effectivement en cette période de l'année des retards de livraisons pour des département éloignés dus au transport peuvent survenir - information présente sur notre site -. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
A
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Note : 5 sur 5
Rien à redire tout est parfait.
Merci de nous faire parvenir un petit peu des saveurs d'Alsace
A
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Note : 5 sur 5
Je conseille fortement les produits sont exceptionnels
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