all4ride® Note globale

9.7/10
★★★★★
basée sur 610 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
J ai reçu une commande qui ne correspondait pas au produit qui était annoncé sur le site Et après 2 semaine je n ai toujours pas reçu de bon de renvoie
Réponse de all4ride® :
Bonjour Andy,
Nous nous excusons de cette situation, l'étiquette retour vous a été adressée le 13 septembre, nous venons de vous la renvoyer à nouveau ce jour par mail. Nous attendons donc votre article afin de vous rembourser, ou de vous adresser la bonne roue. Encore toutes nos excuses.
L'équipe client all4ride
Le
1/5
★☆☆☆☆
Les ressorts que j'ai acheté ont déjà cassé
Réponse de all4ride® :
Bonjour,

Nous sommes désolés pour cet incident.
Une personne de notre service client va prendre contact avec vous.
Bonne journée,
L' équipe All4ride
Le
1/5
★☆☆☆☆
Qualité pas au rdv jante entièrement rayé tout les filetages forcés livraison qui a prit pas mal de temps
Réponse de all4ride® :
Bonjour Thibault,

Nous vous informons qu'il y a confusion sur l'avis déposé.

Votre commande effectuée sur notre site www.all4ride.co concerne une "couronne" et non une jante. Par conséquent, votre avis ne concerne pas notre produit.

De plus, votre commande a été effectuée le lundi 18 juillet et livrée le jeudi 21 juillet par Mondial Relay, soit dans les délais annoncés par ce transporteur.

Nous restons à votre disposition pour plus d'informations et espérons avoir répondu à votre demande.
Cordialement,
L'équipe all4ride.co
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je commande un joint de culasse et les emplacements de visse d entraxe de son pas toussé en face vraiment déçu j attend toujours mon remboursement d’ailleurs
Réponse de all4ride® :
Bonjour,
Suite à nos multiples échanges, nous sommes en attente de vos éléments afin de faire le nécessaire.
Merci,
L'équipe all4ride
Le
1/5
★☆☆☆☆
Le pneu livré n'est pas le même que la commande....commander un mixte, reçu un cross!! Dommage.
Réponse de all4ride® :
Bonjour Maxime,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Sachez que nous faisons le maximum pour nos clients.

Dans une volonté d'amélioration, nous allons prendre contact avec vous.

Nous restons à votre écoute.

Sportivement,
Le