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★★★★★
basée sur 4990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité de l'eau fournie par les carafes et les filtres de douche. Beaucoup notent que l'eau est plus propre et a un goût neutre, ce qui améliore leur expérience quotidienne. La livraison est également souvent mentionnée comme ponctuelle et bien organisée, avec des produits arrivant en bon état. Le service client fait preuve d'efficacité et de professionnalisme, notamment lorsque des remplacements sont nécessaires, ce qui renforce la confiance dans la fiabilité de l'entreprise.
Derniers avis clients
Service parfait
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Produits très corrects
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
La commande a mis beaucoup de temps à arriver. Lorsque j'ai fait la demande à ce sujet, la réponse était assez grossière.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et que vous ayez eu l'impression que la réponse à votre demande n'était pas adéquate. Nous apprécions vos retours et sommes engagés à nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir résoudre votre situation de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Très satisfaite de ce que j'ai acheté 🙂 Maintenant, je dois acheter le robinet avec filtres pour la cuisine, mais comme il n'y a pas de codes de réduction, malheureusement je ne peux pas me le permettre
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre magasin pour trouver le robinet avec filtres dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J'ai acheté le filtre pour douche. La pression de l'eau est si basse que vous devez vous doucher avec un petit jet, et ainsi il est impossible de se doucher.
Nous sommes désolés que votre expérience avec le filtre pour douche n'ait pas été satisfaisante. Nous apprécions votre commentaire et aimerions mieux comprendre votre situation afin de pouvoir vous aider. Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions résoudre ce problème de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Bon service et bonne eau ! Très contente !
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Tout est parfait. Il a été facile à utiliser et à manipuler. Ils ont dû m'installer le filtre dans la douche, car en le faisant moi-même, j'ai cassé le pommeau de douche. Mais peut-être que c'est à cause de mes peu de compétences. Pour le reste, parfait !!!
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que le produit vous a plu et que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
Je suis ravie
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchantée par votre expérience chez Alkanatur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
On remarque une amélioration de l'eau, cependant, au début du changement de filtre, elle n'a pas très bon goût et il faut attendre une semaine pour que le mauvais goût disparaisse.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez remarqué une amélioration de la qualité de l'eau. Nous comprenons que le changement de filtre peut nécessiter un temps d'adaptation et apprécions votre patience dans ce processus.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Alkanatur est une entreprise solvable et cela me semble très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre confiance en Alkanatur. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Très contente
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très contente de votre expérience dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Très contente des filtres de rechange de ma dernière commande
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nos filtres de rechange. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Ça fonctionne bien.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos produits fonctionnent bien pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
C'est devenu un indispensable à la maison, nous avons le filtre de douche et la carafe.
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont devenus indispensables pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Le meilleur achat que j'ai fait depuis des années ! La jarre n'est pas une jarre, c'est de la santé ! Pour chaque jour !
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes si satisfaite de votre achat et que notre carafe a eu un impact positif sur votre vie quotidienne.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Bon produit bien qu'il soit un peu cher
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez le produit, et nous apprécions votre avis sur le prix. Nous travaillons pour vous offrir la meilleure qualité et nous prenons toujours en compte les impressions de nos clients.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Bon produit !
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour avoir choisi nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Tout va bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est très importante pour notre équipe.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Tout est génial, je me sens plus en sécurité avec l'eau de ma douche grâce à son filtre.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous sentez plus en sécurité avec l'eau de votre douche grâce à notre filtre. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J'ai acheté 3 filtres pour la bouteille métallique filtrante il y a 2 mois et on m'a dit qu'elle ne serait bientôt plus en rupture de stock pour que je puisse l'acheter. J'attends toujours. J'ai acheté 3 filtres pour la bouteille métallique filtrante qui était en rupture de stock et on m'a dit qu'elle serait bientôt de nouveau en stock. J'attends encore.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre confiance dans nos filtres. Nous travaillons pour que la bouteille filtrante soit de nouveau disponible dès que possible. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour profiter de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Bien
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive, même si nous savons qu'il y a toujours une marge d'amélioration. Vos retours sont très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Je n'ai rien acheté récemment, je l'ai acheté il y a presque un an, et je n'ai pas remarqué d'amélioration sincèrement. Mais l'eau d'Alicante est trop sale.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et comprenons votre déception. Si vous le souhaitez, nous pouvons discuter en privé pour chercher une solution qui vous aide.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Toujours bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de notre magasin et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Tout va bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J'adore le goût de l'eau et tous les bienfaits qu'elle apporte. Merci !
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le goût de notre eau et ses bienfaits. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J'ai activé le filtre comme indiqué dans les instructions. Mais il ne doit pas faire sa fonction car j'ai fait le test du liquide et il sort de couleur violette/bleue.
Comme vous pouvez le voir dans les instructions, c'est la couleur du pH qui doit sortir, ce qui signifie eau alcaline. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service client.
Cordialement
Tout s'est bien passé, comme je l'espérais
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que cela a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Le filtre est arrivé cassé à cause d'un emballage inapproprié.
Nous sommes sincèrement désolés que votre filtre soit arrivé cassé en raison d'un emballage inapproprié. Nous apprécions votre commentaire et aimerions pouvoir résoudre cette situation de manière privée. N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Je fais confiance aux produits pour filtrer l'eau.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance dans nos produits de filtration d'eau. Nous sommes heureux de savoir qu'ils répondent à vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre choix.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Tout est parfait, dévouement, gentillesse et un résultat merveilleux
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante et que nos efforts ont abouti à ce que vous attendiez.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J'aime le filtrage qu'il fait de l'eau. Je pense que c'est un bon système
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du filtrage de l'eau et que vous considérez que c'est un bon système. Votre avis est très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Oui, pour le moment tout se passe comme prévu
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos aimables paroles sur notre "Paquet avec Filtre de Gouttes Alkanatur Formule Originale". Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits.
Cordialement,
Il y a du vert sur les bords. J'ai signalé le problème et on me dit de le laver
Nous sommes désolés que cette situation vous ait causé une mauvaise expérience.
L'apparition de vert n'est généralement pas due à un défaut de la carafe, mais à un phénomène naturel qui peut se produire lorsque l'eau sans chlore reste stagnante pendant plusieurs jours, surtout par temps chaud ou si la carafe est près d'une source de lumière ou de chaleur. C'est un effet similaire à celui que l'on peut observer dans des étangs ou des récipients contenant de l'eau stockée pendant un certain temps.
Pour l'éliminer, nous recommandons de faire un nettoyage en profondeur avec une petite quantité d'eau de Javel diluée, en la laissant agir pendant quelques heures et en rinçant ensuite abondamment la carafe.
De plus, pour prévenir son apparition, nous conseillons de faire un nettoyage hebdomadaire de la carafe. Si vous observez également des résidus blanchâtres sur les parois, vous pouvez utiliser un mélange d'eau tiède et de vinaigre à parts égales, en le laissant agir quelques heures avant de rincer. Cela aide à éliminer les dépôts minéraux et à retrouver l'éclat du produit.
Nous sommes désolés que nos indications n'aient pas répondu à vos attentes, mais il s'agit de la procédure habituelle recommandée pour ce type de situations.
Cordialement,
Équipe Alkanatur
L'eau dans notre région a beaucoup de calcaire
Nous vous remercions pour votre commentaire et comprenons votre préoccupation concernant la qualité de l'eau dans votre région. Nous aimerions pouvoir vous aider à trouver une solution adéquate, donc nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Le meilleur achat que nous ayons jamais fait. Nous adorons la carafe et notre santé en bénéficie.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfaite de votre achat et que la carafe a eu un impact positif sur votre santé. Nous vous remercions sincèrement de votre confiance en Alkanatur et espérons continuer à vous accompagner sur votre chemin vers le bien-être.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Bonjour, bon après-midi, j'ai reçu la carafe cassée par le haut, j'ai envoyé un e-mail, j'espère qu'on me donnera une solution rapidement.
Nous sommes profondément désolés que vous ayez reçu la carafe cassée et comprenons votre déception. Nous vous remercions de nous avoir contactés et vous invitons à poursuivre la conversation par e-mail pour trouver une solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Tout 10. Et si tu as un incident, même s'ils mettent du temps, ils résolvent avec un autre 10. Le produit est très bien.
Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience et de la qualité de nos produits. Votre soutien nous motive à continuer à travailler avec dévouement.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Une manière facile et confortable d'avoir de l'eau à la maison, sans avoir à porter des bouteilles ou des jerrycans. C'est pratique et facile à entretenir.
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que notre solution vous a facilité la vie et que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
On sent que ça n'a pas le goût de chlore, je suis ravie de ce produit.
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience si positive. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchantée par notre produit et qu'il répond à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J'aimerais un système d'osmose et de décalcification pour toute la maison. Je vis au 7ème étage et l'entrée et les clés de l'eau sont dans le hall. Est-ce faisable ?
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre demande concernant un système d'osmose et de décalcification pour votre maison est très intéressante, et nous sommes ici pour vous aider avec toutes les informations dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur