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★★★★★
basée sur 4431 avis publiés
Derniers avis clients
Nous utilisons dans notre salon de coiffure écologique tant pour boire l'eau que pour les traitements et la coloration avec des plantes et cela fonctionne à merveille. Merci beaucoup !
J'aime beaucoup ce que j'ai avec les produits
Bon goût. Je consomme ces filtres depuis plus d'un an. Cela me donne beaucoup confiance grâce aux études qui le soutiennent
Sans aucun problème
Très bien
Envoi rapide et est arrivé correctement
J'AI ACHETÉ UNE CARAFE AVEC FILTRE EN ZÉOLITE ET APRÈS AVOIR SUIVI LES ÉTAPES DE MISE AU POINT, JE DOIS DIRE QUE NOUS AIMONS L'EAU ET QUE NOUS NE REMARQUONS ABSOLUMENT RIEN DU GOÛT DE CHLORE.
Parce qu'ils ne filtrent pas avec de la zéolite et du magnésium..
Très bon
Nous sommes très contents de la jarre, le goût de l'eau est très bon et la confiance que le filtre n'a pas de produits chimiques
Je suis super contente avec la carafe, les filtres normaux et la petite bouteille en verre, cela fait un mois que je les utilise et je vais maintenant en commander un autre pack pour ma mère
Je l'ai reçue, et en vérité, j'aime l'eau plus que celle que j'achetais en bouteille en plastique.
Ses magnifiques les jarres et tous les produits d'Alkanatur.
Sincèrement, je continue à remarquer beaucoup de goût dans l'eau du robinet et elle est très très dure. À tel point que le verre utilisé pour l'eau devient collant. À cause de la dureté de l'eau.
Très bon produit
Très satisfaite
Il est difficile de changer les filtres soi-même. Quoi qu'il en soit, à la fin, on y arrive.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir qu'en dépit de la difficulté initiale, vous avez réussi à changer les filtres de votre appareil. Nous savons que cela peut être un processus compliqué, mais votre effort est très précieux. Si vous avez besoin de plus d'assistance ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J'adore le résultat que j'apprécie dans mon eau avec chaque filtre. Ils sont d'une énorme utilité pour prendre soin de ma santé.
Enchantée par les produits d'Alkanatur
Très satisfaite merci
La livraison a été tardive. Je l'ai déjà et la bouteille free est arrivée un peu écrasée et avec un bouchon cassé. Je suis en train de la mettre en marche. J'espère que le filtre est correct car on ne peut pas le voir. En bas, les flèches marquent 10 en mois et 25 en année. Ce n'est pas une date de péremption, n'est-ce pas ? J'attends votre réponse.
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons les inconvénients que vous avez rencontrés avec la livraison et l'état de votre bouteille. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez avoir avec votre produit.
Concernant les informations sur le filtre, nous vous confirmons que les marques que vous mentionnez n'indiquent pas la date de péremption, mais la date de fabrication. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Je suis satisfaite
Bonjour, Le goût de l'eau est bon. Mais le couvercle pour le remplissage ne se maintient pas en place lorsque vous le remplissez et vous devez le tenir en même temps que vous voulez le remplir, ce qui n'est pas possible si vous le remplissez depuis une carafe d'eau.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Très bonne, c'est la deuxième carafe que j'achète pour ma deuxième maison !!
La qualité de l'eau est fantastique, très bon goût et agréable au palais. En ce qui concerne le design, je pense qu'il pourrait être amélioré : la forme de la carafe est peu ergonomique et il serait bien que l'intérieur soit totalement transparent. Un compteur de débit serait apprécié, comme cela existe déjà dans d'autres marques. L'emballage et la présentation sont bien, bien que le manuel d'instructions puisse être amélioré.
Envoi rapide, selon les prévisions. Bons produits, de qualité.
Depuis qu'on m'a recommandé Alkanatur, je ne veux plus d'autre eau
J'adore le goût de mon eau, maintenant je sais que je peux boire en toute sécurité. Je prenais l'eau à la source près de chez moi mais je ne me sentais pas en sécurité au cas où elle contenait des pesticides, c'est pourquoi j'ai décidé d'acheter la carafe, de plus c'est un produit national, je mise sur le commerce local ou du pays.
Toute la matinée à la maison et quand ils ont appelé, ils n'ont pas répondu. Plus tard, ils ont envoyé un message par e-mail disant qu'ils étaient absents, laissant la carafe là où le livreur l'a bien trouvée sans demander. Ils ne devraient pas donner l'option d'envoyer à domicile s'ils ne respectent pas ensuite. Il y a un manque de communication terrible, dans d'autres endroits au moins quand vous répondez à l'interphone, ils répondent et ne s'en vont pas pour économiser 1 minute de temps, en plus, il aurait été normal d'appeler la personne ou d'envoyer un message sur le portable, tout le monde ne consulte pas les e-mails à chaque minute. J'ai demandé un remboursement, parce que si chaque fois que je demande des filtres et des pièces de rechange, je dois aller là où le livreur a son tour au lieu de là où je choisis, ça va être un casse-tête. En plus, j'ai dû supporter qu'une demoiselle d'Alkanatur m'appelle en me disant que si je ne me déplaçais pas jusqu'à l'endroit où ils avaient laissé la carafe, c'est parce que je ne la voulais pas, m'invectivant parce que selon elle, je ne me suis pas donné la peine d'aller chercher une carafe, en insistant pour que ce soit une amie ou un membre de la famille qui aille la chercher. Je n'ai pas à expliquer ma situation familiale ni mes horaires à une personne que je ne connais même pas. En plus, supporter que ce personnage prétende organiser ma vie. C'est honteux. La seule chose demandée est qu'ils l'envoient à domicile et même cela, ils ne l'ont pas fait.
Cependant, nous pensons qu'il est important de clarifier qu'à aucun moment Alkanatur ne vous a parlé de manière irrespectueuse ni n'a fait les affirmations que vous indiquez dans votre avis. En fait, nous avons une preuve écrite de la conversation tenue et de l'e-mail envoyé par notre collègue le 23 avril à 11h47, où il était simplement indiqué qu'une réclamation avait été ouverte auprès de l'agence de transport et que le remboursement intégral de la commande demandée était en cours.
La seule intention de notre équipe était d'essayer d'aider face à un incident extérieur à Alkanatur et d'offrir des alternatives pour localiser le colis le plus rapidement possible.
Nous comprenons la frustration que génèrent ce type de situations, mais nous demandons également du respect envers notre équipe de service client, qui a agi avec courtoisie et professionnalisme à tout moment.
Nous continuerons à transmettre ce type d'incidents à l'entreprise de transport pour éviter qu'ils ne se reproduisent.
Cordialement,
L'équipe Alkanatur
Consommation d'eau de la zone sud de Madrid et on remarque que l'eau a perdu ce goût rance qui apparaît quand on la conserve dans le réfrigérateur.
Une garantie de santé lorsque tu bois de l'eau.
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Satisfaisante
J'adore
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Ok
Le goût de l'eau s'est considérablement amélioré et je suppose que ses propriétés aussi
Rapide et parfait
Tout est parfait. Le filtre de douche est magnifique, on ressent vraiment la différence sur la peau et les cheveux.
J'ai acheté un filtre à eau. Le colis est arrivé rapidement. Excellent service.