Avis Alkanatur

9.4/10
★★★★★
basée sur 4991 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité de l'eau fournie par les carafes et les filtres de douche. Beaucoup notent que l'eau est plus propre et a un goût neutre, ce qui améliore leur expérience quotidienne. La livraison est également souvent mentionnée comme ponctuelle et bien organisée, avec des produits arrivant en bon état. Le service client fait preuve d'efficacité et de professionnalisme, notamment lorsque des remplacements sont nécessaires, ce qui renforce la confiance dans la fiabilité de l'entreprise.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bonjour, je suis très content de l'achat.

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Patxi Xabier O.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
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Le
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Incroyable tous ses produits

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Adrian M.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Si

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Miguel G.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Très contente

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Elena G.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

J'ai le filtre de douche et je suis heureux avec le filtre, la carafe ne pouvait pas être moins.

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Ana Maria A.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Nous sommes très satisfaits de la carafe et l'eau a un goût différent

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Javier F.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

J'adore la carafe Alkanatur, j'ai arrêté d'acheter et de transporter de l'eau en bouteille, de souffrir à cause de la consommation excessive de plastique et l'eau est très bonne, et ma santé va s'améliorer, parce que maintenant je bois plus d'eau ! Je la recommande à 100 %

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Elia Sara M.
Le
suite à un achat du 24/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Tout va très bien

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Javier H.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Il est encore trop tôt pour évaluer l'efficacité des filtres. Nous l'avons activé il y a seulement deux jours. Mais il semble que ça va.

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Alfonso S.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Commande arrivée dans le délai imparti

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Charo P.
Le
suite à un achat du 24/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
1 /5
★☆☆☆☆

J'arrive en retard et personne ne m'a prévenu pour le communiquer

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Eva E.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
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Bonjour Eva,

Nous vous remercions de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu un retard dans la livraison et que vous n'ayez pas communiqué à l'avance. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous travaillons à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

Exceptionnel !!! MERCI !!!

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Antonia S.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
4 /5
★★★★☆

Eau qui n'a pas de goût

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Lidia F.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Pour le moment, c'est tôt mais tout va bien

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Merce E.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Nous sommes très satisfaits. L'eau a très bon goût et c'est une bouteille très confortable.

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Raquel M.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Ruben L.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Les produits me semblent de bonne qualité. Je n'ai jamais eu d'incident et quand j'ai appelé pour poser une question, j'ai été bien reçu.

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Milena P.
Le
suite à un achat du 25/10/2025
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, service, envoi et produit !! Un 10

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Andrea G.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Esther C.
Le
suite à un achat du 19/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

J'ai adoré, l'eau sort beaucoup plus légère et ma peau est restée si douce que je n'ai même pas besoin de mettre d'hydratation.

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Veronica F.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

C'est le deuxième pichet que j'achète et je suis très satisfait de l'achat. L'envoi parfait et à temps. Bonne qualité à bon prix fabriqué en Espagne

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Alexandru M.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Satisfaite de l'achat. Eau totalement propre de chlore en ajoutant le réactif qu'ils envoient. Celle du robinet sans filtre avec beaucoup de chlore.

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Vanessa T.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
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Le
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Le produit est arrivé en parfait état et dans le délai estimé, je devrai évaluer son utilité avec le temps car je l'utilise depuis peu

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Nathalia G.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
3 /5
★★★☆☆

Le produit jusqu'à présent est bien mais quand j'ai passé la commande, j'ai appelé immédiatement parce que j'avais oublié les bandes de test de pH en les payant bien sûr et on m'a dit que je devais faire une nouvelle commande avec les bandes seulement en payant à nouveau les frais de port.

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Francisco A.
Le
suite à un achat du 22/11/2025
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Le
Cher Francisco, nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous comprenons votre frustration, cependant, une fois la commande déjà traitée, elle ne peut pas être modifiée. Nous espérons que vous comprendrez. Merci pour votre achat !
1 /5
★☆☆☆☆

Après 1 mois d'utilisation, je fais le test avec le réactif de chlore et l'eau a toujours la même quantité de chlore, ce qui n'est pas peu. 100€ à la poubelle.

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Raúl M.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
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Le
Bonjour ! S'il te plaît, contacte le service client pour qu'ils puissent t'aider avec ton problème.
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience.

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José Luis G.
Le
suite à un achat du 19/10/2025
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Enfin, nous buvons de l'eau sans goût de chlore, et de bonne qualité

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Juanma F.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
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Le
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Très bon résultat, après presque deux mois d'utilisation, la différence de l'eau filtrée est énorme. Sans aucun doute un bon achat.

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Daniel F.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Recommandable

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Rocio L.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
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Le
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Alkanatur me semble très bien

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Antonio P.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Bien

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Luisa N.
Le
suite à un achat du 31/12/2025
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Le
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Elle est très confortable et économise de l'espace en n'ayant pas à remplir la maison de boutons d'eau, de plus la qualité de l'eau est excellente.

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Leonor O.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
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Le
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Satisfaite. Si cela se généralise et qu'ils peuvent faire baisser le prix, je serai encore plus satisfaite. Ce serait fabuleux qu'ils rassemblent et divulguent les contacts pour analyser l'eau de la ville de chacun... C'est-à-dire, tous les laboratoires d'Espagne qui peuvent analyser l'eau.

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Ana Victoria M.
Le
suite à un achat du 31/12/2025
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Très contente de l'achat Produits de grande qualité

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María Ángeles C.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
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Le
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
3 /5
★★★☆☆

Le filtre que j'ai demandé pour la douche, il n'y a aucun moyen de l'adapter, ni pour le robinet du bas ni pour la douchette fixe du haut... que dois-je faire maintenant, ils me remboursent ?

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Rosa B.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
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Le
Bonjour ! S'il te plaît, contacte le service client pour qu'ils puissent t'aider avec ton problème.
5 /5
★★★★★

Nous sommes habitués à boire de l'eau filtrée d'une autre marque, Alkanatur nous a surpris. C'est beaucoup mieux que l'autre, je la prenais toujours froide et maintenant j'aime même à température ambiante. Merci beaucoup

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Maria Jose F.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
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Réponse de Alkanatur
Le
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Pour l'instant tout va très bien, nous nous sommes déjà adaptés au nouveau goût et nous sommes très satisfaits

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Araceli C.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
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Le
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Je ne pourrais pas boire une meilleure eau. Merci beaucoup !

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Jennifer V.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
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Le
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Tout parfait !

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Imma D.
Le
suite à un achat du 16/10/2025
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Le
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
5 /5
★★★★★

Tout est correct

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Javier Y.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
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Le
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.