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basée sur 4431 avis publiés
Derniers avis clients
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Il répond à mes attentes.
Envoi rapide et qualité de la nouvelle carafe parfaite
Tout correct
Je l'ai bien reçu
Le vin fait tourner la jarre
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service. Si le produit arrive endommagé à cause du transport, contactez-nous et nous vous le remplacerons immédiatement.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J'adore le goût de l'eau incroyable. Très contente. Mille mercis
Tout va bien !
Bien, l'eau n'a plus le goût d'avant, et elle est plus légère.
J'adore la jarre Alkanatur, elle est pratique et l'eau est très bonne.
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience positive avec la carafe Alkanatur. Nous sommes ravis de savoir que vous la trouvez pratique et que vous appréciez la qualité de l'eau. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement !
Bon service et livraison rapide.
Tout parfait
Je n'arrive pas à faire fonctionner. Le bouton de démarrage ne fonctionne plus et j'ai besoin de communiquer avec vous.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre site. Votre expérience est importante pour nous, et nous sommes ici pour vous aider. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à notre service client, et nous serons ravis de résoudre tout inconvénient que vous rencontrez.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Article de très bonne qualité, tient toute ses promesses, eau filtrée atteignant un pH de 9. Ma santé vous dit merci
Ils ne répondent pas au téléphone pendant les heures d'ouverture du service client et mettent des jours à répondre à l'email.
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à communiquer avec notre équipe. Notre équipe travaille dans une plage horaire et avec des délais de réponse pour les emails allant jusqu'à 3 jours, ce qui dans 95% des cas n'est pas le cas et les réponses sont données le jour même.
Nous ferons également parvenir votre suggestion d'amélioration.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Très satisfaite. L'eau est très bonne.
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de l'eau d'Alkanatur. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Aucun problème. Merci !
Très rapide pour arriver la commande, cela pourrait venir emballé dans du papier bulle ou similaire, car cela venait avec fragile et était enveloppé dans le papier d'emballage
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide. Nous apprécions votre suggestion concernant l'emballage ; nous en tiendrons compte pour améliorer notre présentation et la protection des produits. Votre avis est très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Le filtre de la douche est fabuleux. Nous avons aussi la carafe d'eau et nous sommes très contents.
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que le filtre de douche et la carafe d'eau d'Alkanatur répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Produit de très bonne qualité. Facile à installer et on remarque assez la différence sur la peau et les cheveux après quelques jours. 100% recommandé.
Tout génial
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que tout a été génial pour vous. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Pour le moment, pas de plainte !
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Si à tout moment vous avez des préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Tout est améliorable mais je suis très satisfaite des produits. Merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre note de 4/5. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre opinion est très précieuse pour nous, et nous prendrons en compte votre suggestion d'amélioration. Si vous avez d'autres observations, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de faire confiance à Alkanatur!
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
En payant pour le service de livraison rapide, la commande a mis une semaine à arriver.
Nous n'avons pas de délais de livraison rapide avec un coût supplémentaire. Nous proposons uniquement 1 méthode d'expédition, gratuite pour les commandes de plus de 50€, et où nous spécifions le délai de livraison.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Je suis très contente avec Alkanatur, c'est une façon de prendre soin de nous à la maison
Tout est parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et sommes ravis de savoir que votre expérience chez Alkanatur a été parfaite. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider.
Positif
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive d'Alkanatur. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.
Rapides et efficaces
Ok service et produit
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous pousse à continuer à nous améliorer.
Tout parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Alkanatur a été parfaite. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement !
Service rapide et bon produit le filtre de douche
Merci beaucoup pour votre incroyable évaluation de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service et du filtre de douche. Votre avis est très important pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur!
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Depuis le service client, on m'a très gentiment aidé à choisir le modèle qui convient le mieux au type d'eau de ma ville. Je suis avec un professionnel de PNI et il m'a recommandé d'acheter cette marque.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de service client a pu vous aider à trouver le modèle parfait pour l'eau de votre ville. Nous travaillons toujours pour offrir les meilleures recommandations et c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre choix et de la recommandation de votre professionnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance.
Cordialement !
L'équipe d'Alkanatur
Toujours des envois rapides. tout parfait merci
Envoi rapide et en bon état. Service client rapide, aimable et efficace.
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que l'envoi a été rapide et que notre service client a pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
LA BOUTEILLE QUE J'AI ACHETÉE NE FONCTIONNE PAS. JE NE SAIS PAS CE QUI SE PASSE. JE SUIS TRÈS TRISTE À CAUSE DE CELA. JE N'ARRIVE PAS À LA FAIRE FONCTIONNER. JE ME SENS MAL.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la bouteille que vous avez achetée. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous voulons vous aider à résoudre cette situation. Veuillez nous contacter via notre service client afin que nous puissions vous guider et nous assurer que votre expérience soit positive. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir résoudre ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Je suis très contente de la jarre car l'eau sort super bonne et fluide
Tout va bien.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Tout va bien
Toujours super content avec la jarre pour éliminer tout ce qui est inutile dans l'eau
Très bon achat
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir noté votre expérience avec nous 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre achat a été satisfaisant et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur