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★★★★★
basée sur 4990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité de l'eau fournie par les carafes et les filtres de douche. Beaucoup notent que l'eau est plus propre et a un goût neutre, ce qui améliore leur expérience quotidienne. La livraison est également souvent mentionnée comme ponctuelle et bien organisée, avec des produits arrivant en bon état. Le service client fait preuve d'efficacité et de professionnalisme, notamment lorsque des remplacements sont nécessaires, ce qui renforce la confiance dans la fiabilité de l'entreprise.
Derniers avis clients
Très bon produit. C'est le deuxième que nous achetons car le premier s'est rempli de moisissure.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé dans nos produits la qualité que vous recherchiez. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Ce n'est pas ce que j'attendais le mieux. Le design en plastique est bien meilleur. En fait, je pensais que ce serait pareil mais en verre. Elle me semble avoir une quantité d'eau, ne peut pas être stockée au réfrigérateur et le jet ne sort pas bien. Ils devraient faire le même format qu'ils ont en plastique mais en verre. Les filtres vont bien.
Nous vous remercions pour vos retours et sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Votre opinion est très précieuse et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience, c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement pour pouvoir vous aider et résoudre votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Tout est rapide et bien
Très content
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes si satisfait de votre expérience chez Alkanatur. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir le meilleur.
Cordialement,
Il me semble que c'est l'un des meilleurs carafes que je connaisse, ALKANATUR, avec des études et sous l'égide du meilleur Nicolás Olea. Et maintenant, elle existe également en verre borosilicaté. Merci pour le travail bien fait.
Nous vous remercions sincèrement pour votre précieuse opinion et pour avoir partagé votre expérience positive avec nos carafes Alkanatur. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et le soutien du Dr. Nicolás Olea. Nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur à nos clients.
On remarque que le goût de l'eau s'améliore énormément. J'ai confiance qu'il fasse tout ce qu'il dit. J'ai la carafe depuis plus d'un an. Merci.
Merci beaucoup pour ton commentaire et pour ta confiance en Alkanatur. Nous sommes ravis de savoir que tu as remarqué une amélioration significative du goût de l'eau et que tu es satisfaite de ta carafe. Nous apprécions ton soutien continu et nous sommes ici pour toute question que tu pourrais avoir. !Salutations!
Est arrivé en parfait état
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir toujours le meilleur service.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Je suis très satisfaite de l'achat. Bien que la jarre soit arrivée cassée, ils m'ont envoyé une nouvelle, comme j'ai fait la réclamation.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous regrettons les désagréments causés par la jarre cassée, mais nous sommes ravis d'avoir pu résoudre la situation de manière rapide et efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Génial
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que notre site "Alkanatur" vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement!
Je suis satisfaite
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Ces produits d'Alkanatur sont vraiment fantastiques.
J'ai tellement aimé la bouteille que j'en ai déjà commandé deux de plus.
Bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et votre commentaire positif sur notre site "Alkanatur".
Elle est en plastique
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Tout parfait
Pour le moment, très contente. Facile à utiliser et le goût de l'eau est très bon.
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très contente et que vous appréciez le goût de l'eau. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition!
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
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Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Votre soutien est fondamental pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur chez Alkanatur. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
H
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous serons ravis de vous servir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Le pichet fonctionne bien,
Système très facile à utiliser et très bon résultat de l'eau
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre système confortable et que vous avez obtenu de bons résultats avec l'eau. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J'adore
Pour mon anniversaire, cela répond à mes attentes et a une qualité acceptable
J'adore le goût de l'eau, et c'est très facile à faire, donc je suis ravie de l'achat
Nous vous remercions profondément pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le goût de l'eau et que vous avez trouvé sa préparation facile. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont inestimables pour nous. Merci de faire confiance à Alkanatur !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Impeccable.
Fantastique filtre. L'eau filtrée sera délicieuse
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de l'eau filtrée avec notre produit. Votre satisfaction est notre priorité.
La carafe est très jolie et j'adore qu'elle soit en verre. Cependant, mon principal inconvénient est que le verre semble assez fragile, et cet aspect n'est pas suffisamment expliqué dans la description du produit. En la lavant avant sa première utilisation, elle a subi un petit choc et la poignée s'est fissurée. La vérité est que je suis encore assez mécontente, surtout parce que j'ai peur qu'elle ne se casse complètement rapidement. Je suis particulièrement désolée car c'était un cadeau pour ma mère de 80 ans, et maintenant je pense que la version en plastique aurait été une option plus appropriée pour elle. Je pense qu'il serait utile de prévenir plus clairement qu'il s'agit d'un verre fragile et qu'il doit être manipulé avec un soin particulier. J'ai d'autres carafes en verre (non filtrantes) depuis des années et elles ne se sont jamais fissurées aussi facilement que celle-ci.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes désolés que la carafe n'ait pas répondu à vos attentes. Votre opinion est très précieuse pour nous, et nous prendrons en compte votre suggestion concernant la description du produit. Nous espérons que lors de votre prochaine visite dans notre magasin, vous trouverez quelque chose que vous aimerez encore plus.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Eau avec beaucoup de calcaire qui devient délicieuse !
Merci beaucoup pour ton commentaire et pour la note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que tu apprécies l'eau d'Alkanatur. Si tu as d'autres suggestions ou questions, n'hésite pas à nous contacter.
Cordialement!
J'adore cette jarre. Elle est parfaite et peut toujours rester propre
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre carafe et qu'elle répond à vos attentes en matière de nettoyage. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Les deux carafes et filtres reçus en parfait état.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et sommes ravis de savoir que vous avez reçu les carafes et filtres en parfait état. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Je suis très contente, le goût de l'eau nous plaît beaucoup le seul inconvénient est le système de distribution de l'eau que vous devez bien régler l'inclinaison sinon l'eau ne coule pas mais pour le reste très contente
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et vos aimables paroles sur le goût de l'eau. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfaite de notre produit. Nous regrettons tout inconvénient que vous avez pu rencontrer avec le système de sortie d'eau. Nous prendrons en compte votre commentaire pour continuer à améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J'ai acheté plus d'articles par erreur et ils ne m'ont même pas répondu quand j'ai demandé un code/coupon. Pour encaisser, ils sont rapides. Pour livrer, ils sont lents. J'ai parlé avec le service client qui m'a dit qu'ils m'enverraient un code/réduction par e-mail et ILS NE SE SONT MÊME PAS DIGNÉS À RÉPONDRE
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et nous vous remercions de partager vos commentaires. Nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème que vous avez mentionné.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
L'envoi était un peu lent. Tout le reste était génial !
Ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'ils ont mis beaucoup de temps à envoyer la commande et qu'ils ne me répondaient pas au téléphone
Merci pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu des inconvénients avec le temps d'expédition et l'assistance téléphonique, votre opinion est très importante et nous aide à nous améliorer. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Où sont mes filtres ?????
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu vos filtres et comprenons votre frustration. Nous apprécions vos retours et vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions résoudre cette situation ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Tout est parfait, merci
Je ne peux pas faire de retour à cause du montant trop élevé
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
C'est une marque dont je suis fier, pour la qualité et l'origine, d'autant plus quand ce que vous utilisez va à l'intérieur de l'organisme, salutations
Contente avec la jarre. L'eau a bon goût, facile à utiliser et à manipuler.
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la carafe et que l'eau a amélioré son goût. Notre objectif est d'offrir des produits faciles à utiliser et à manipuler pour que vous profitiez d'une expérience optimale. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
La bouteille supplémentaire que vous envoyez est en un plastique très mauvais qui se plie rien qu'en le regardant, cela pourrait être en verre
Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion et prenons note de votre commentaire sur la bouteille supplémentaire. Vos retours sont très précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer la qualité de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Satisfaite de l'achat et de la livraison