Avis Alkanatur

9.4/10
★★★★★
basée sur 4990 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité de l'eau fournie par les carafes et les filtres de douche. Beaucoup notent que l'eau est plus propre et a un goût neutre, ce qui améliore leur expérience quotidienne. La livraison est également souvent mentionnée comme ponctuelle et bien organisée, avec des produits arrivant en bon état. Le service client fait preuve d'efficacité et de professionnalisme, notamment lorsque des remplacements sont nécessaires, ce qui renforce la confiance dans la fiabilité de l'entreprise.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je suis très contente de la carafe. J'ai soixante-dix ans et depuis que mon fils m'a acheté la carafe, je n'ai plus besoin d'aller au supermarché chaque semaine et de revenir chargée. L'eau a très bon goût et je vis avec la tranquillité de ne pas ingérer de plastiques ni de produits chimiques qui pourraient nuire à ma santé.

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Carmen G.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère Carmen,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la carafe a amélioré votre qualité de vie et que vous appréciez une eau pure et saine. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

La carafe améliore énormément mon eau du robinet. Je vais continuer à l'utiliser, merci

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Lola G.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
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Réponse de Alkanatur
Le
Chère Lola,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre carafe. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a amélioré la qualité de votre eau et que vous continuerez à l'utiliser.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

Je pense que la fonction et la philosophie avec lesquelles l'entreprise est née sont merveilleuses, pour un bien commun et le service et l'attention sont bons !

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LucÍa D.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
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Réponse de Alkanatur
Le
Chère Lucía,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que notre philosophie et notre attention ont répondu à vos attentes. Votre soutien est très précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
5 /5
★★★★★

J'aimerais qu'il existe l'option que la carafe soit en verre même si le système de filtration doit rester en plastique. Il serait également bien que le petit couvercle par où l'on remplit reste ouvert pendant le remplissage et qu'il n'y ait pas besoin de le tenir. Et enfin, que l'ancrage de ce même couvercle ne soit pas si fragile. Un léger contact avec le robinet ou avec un ustensile de cuisine a fait que l'une des petites languettes s'est cassée et ne tient plus. Merci. Cordialement.

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Yolanda R.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Bonjour Yolanda,

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires et votre note de 5/5. Vos suggestions sont très précieuses pour nous et nous les prendrons en compte pour de futures améliorations de nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite et espérons continuer à bénéficier de votre confiance.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

Fonctionne comme prévu ou mieux. Merci

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Carola M.
Le
suite à un achat du 18/08/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère Carola,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

La meilleure jarre

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Marta C.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Bonjour Marta,

Un grand merci pour vos commentaires positifs et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que notre pot ait répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
1 /5
★☆☆☆☆

Les envois prennent beaucoup de temps et en plus ils promettaient que c'était sans BPA.. mais maintenant il s'avère qu'ils retirent le verre..

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Miriam G.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Bonjour Miriam,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et nous comprenons votre frustration concernant les délais d'expédition et les informations sur le produit. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir résoudre cette situation de la meilleure manière possible.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
5 /5
★★★★★

Ça fonctionne très bien

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Anabel S.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Bonjour Anabel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Alkanatur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

La théière est parfaite ; depuis que je l'ai achetée, nous ne buvons que de l'eau dedans. Les filtres sont un peu chers.

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Darinka T.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère Darinka,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre théière et qu'elle fait partie de votre routine quotidienne. Nous apprécions votre avis sur les filtres et nous en tiendrons compte pour nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
1 /5
★☆☆☆☆

Je voulais acheter une pièce, et j'en ai acheté une autre, en arrivant j'ai vu que ce n'était pas la petite, que je devais acheter la pièce bleue entière, le remplacement n'est pas facile.

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Maria Sagrario M.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère María Sagrario,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes désolés pour la confusion dans votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation de la meilleure manière possible.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

Très contents et satisfaits des produits : carafe, filtres, filtres de douche… tout est simplement parfait

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Roberto V.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Cher Roberto,

Nous vous remercions sincèrement pour vos mots si aimables. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

Je peux seulement dire que j'aime. Je n'ai pas de comparaison

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Ana MarÍa A.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère Ana María,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez notre boutique. Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci de faire confiance à Alkanatur et de partager votre avis positif.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Miguel Angel M.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Cher Miguel Angel,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
3 /5
★★★☆☆

Les produits ne sont pas mauvais, mais je pense que les prix sont trop élevés par rapport à ce qu'ils offrent et à ce qui existe sur le marché. S'ils voulaient vraiment contribuer à une meilleure santé générale, les prix seraient beaucoup plus ajustés.

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José Carlos A.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Cher José Carlos,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous apprécions vos commentaires sur nos prix et sommes heureux de savoir que les produits vous plaisent. Nous sommes toujours là pour écouter nos clients et améliorer leur expérience avec nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
5 /5
★★★★★

-

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Javier G.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Bonjour Javier,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation si positive. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

C'est un excellent produit et les envois sont rapides

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Paula V.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère Paula,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit et du service de livraison. Votre satisfaction est très importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

.

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Unai L.
Le
suite à un achat du 19/09/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Cher Unai,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous sommes toujours ici pour vous aider dans ce dont vous avez besoin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. Parfait

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Bernard S.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Génial

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Carolina V.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Bonjour Carolina,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

Tout est correct et l'envoi très rapide

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Patricia Z.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère Patricia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat et de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est très importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Garbiñe E.
Le
suite à un achat du 20/09/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère Garbiñe,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Alkanatur. Votre soutien est très précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

Qualité exceptionnelle.

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Marta M.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère Marta,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre soutien est très important pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

Bon site

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Elias V.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Cher Elias,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience sur notre site et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
5 /5
★★★★★

La différence entre une eau non filtrée est certaine. Je m'en sers aussi pour cuisiner

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Jacqueline M.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

La livraison est excessivement lente. Les commandes en provenance de Chine arrivent plus rapidement. J'attends encore. La qualité est bonne. Mais la logistique et le service client ne le sont pas.

User icon
Enrique V.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Cher Enrique,

Nous vous remercions sincèrement pour vos retours et nous sommes désolés que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous apprécions votre avis sur la qualité et nous sommes ici pour vous aider avec tout inconvénient que vous pourriez avoir. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir traiter votre situation de manière plus personnalisée.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
5 /5
★★★★★

UN ACHAT MERVEILLEUX, L'EAU APRÈS FILTRATION N'A PAS DE GOÛT. LA CARAFE EST PRATIQUE ET FACILE À MONTER, DÉMONTER ET NETTOYER

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Amparo C.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère Amparo,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez votre achat et que notre pichet vous semble confortable et facile à utiliser. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
5 /5
★★★★★

Je suis très heureux d'avoir acheté la carafe car je peux boire l'eau du robinet en toute confiance, avec un excellent goût et bonne pour mon corps. Merci de rendre ma vie plus facile et saine.

User icon
Sebastián G.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Cher Sebastián,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que la carafe a amélioré votre expérience avec l'eau du robinet et qu'elle contribue à votre bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

Ras

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Didier S.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

La commande que j'ai passée a été gérée de manière désastreuse.

User icon
Salvador M.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Cher Salvador,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions pour vos retours et vous invitons à nous contacter en privé afin de résoudre cette situation de la meilleure manière possible.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
5 /5
★★★★★

Excellente option pour filtrer et alcaliniser l'eau. J'aime beaucoup. J'ai déjà eu trois carafes et je les recommande. De plus, l'envoi est rapide.

User icon
Ximena P.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère Ximena,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que nos carafes répondent à vos attentes et que vous appréciez la rapidité de notre envoi. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

LA COMMANDE EST ARRIVÉE TÔT

User icon
Pilar V.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère Pilar,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous êtes satisfaite de notre service. Nous sommes ici pour vous servir chaque fois que vous en avez besoin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne peux pas l'utiliser pour éliminer les nitrates, ce qui est mon problème.

User icon
María R.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère María,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes en matière d'élimination des nitrates. Nous aimerions mieux comprendre votre situation et vous aider de la meilleure manière possible, c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre cas.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
5 /5
★★★★★

Très bons produits

User icon
Paula C.
Le
suite à un achat du 12/07/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Chère Paula,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience positive avec nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos prochains achats.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

J'ai déjà utilisé les filtres pendant longtemps et je continuerai ainsi, je bois de l'eau tranquillement

User icon
Lola G.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de bénéficier de votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
5 /5
★★★★★

Très content de la jarre et du goût de l'eau

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Victoriano G.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de bénéficier de votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
5 /5
★★★★★

Bien mais ils n'ont pas publié les informations sur les minéraux restants dans l'eau après être passée par le filtre. Et les nouvelles études et la comparaison de l'eau énergisée pendant plus de temps avec celle en verre borosilicaté

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Debora H.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
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Réponse de Alkanatur
Le
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
1 /5
★☆☆☆☆

Après avoir reçu ma commande, j'ai envoyé un e-mail dans lequel je disais que la bouteille qui m'était envoyée était cassée et j'attends toujours une réponse, cela fait presque un an maintenant.

User icon
Sergio S.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Cher Sergio,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous nous décrivez et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
5 /5
★★★★★

J'adore

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Radoslava V.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de bénéficier de votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait.

User icon
Modesto C.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
4 /5
★★★★☆

Tout est correct

User icon
Dolores P.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Le
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.