Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Victoria H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Enchantée par la jarre et les filtres ! L'eau est délicieuse.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Victoria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes enchantée par la carafe et les filtres, et que l'eau vous semble excellente. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Y
Yrene J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Félicitations à Alkanatur pour avoir développé un produit qui, en plus de se soucier de son aval scientifique, s'est préoccupé de sa durabilité en offrant par exemple la possibilité de remplacer des pièces de rechange de la Carafe. L'emballage est très soigné et les informations fournies pour l'utilisation sont très complètes. On a l'impression qu'ils se soucient de fournir un bon service et pas seulement de réaliser des bénéfices. Espérons qu'ils puissent maintenir cette philosophie dans le temps.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Yrene,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre engagement envers la durabilité et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur et continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
TERESA DE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bons filtres. Eau alcaline et sans contaminants
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de pouvoir compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
B
Bonaria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Tout va bien ! J'ai aussi mesuré l'eau et effectivement elle est alcaline
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
Mariangeles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bons produits
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
E
Esther C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
tout est correct. recommandé.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
Mayte I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
La commande est arrivée très rapidement, la jarre en cristal était très bien emballée, je suis contente de l'achat, j'ai remarqué la différence par rapport à l'ancienne jarre que j'avais. À l'avenir, ils pourraient voir comment améliorer le jet de la jarre, il tombe en effet en cascade super élégante, mais pour remplir des bouteilles, cela déborde parfois.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Excellente saveur de l'eau. De plus, le design de la carafe est très ergonomique, léger et anti-goutte. Très satisfait du produit.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
S
Sergi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Excellent water filters
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
Magda U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
It gives me confidence, I have been using the jug and also the shower filter for years
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de pouvoir compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
A
Ariana G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Je tiens juste à mentionner que GSL ne livre pas à la porte des appartements dans les immeubles sans ascenseur, ils vous demandent de descendre et de récupérer à la porte de l'immeuble, ce qui est un problème pour les personnes à mobilité réduite. La mauvaise note va à l'entreprise de transport, le produit est excellent.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ariana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de notre produit. Nous comprenons la situation avec le service de livraison et prenons note de votre expérience pour continuer à nous améliorer à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
E
Esther G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
J'adore la jarre en cristal, elle est pratique et très jolie. L'eau est exceptionnelle !
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
A
Anna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
filtre durable
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
V
Vicky S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Tout génial
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
R
Raquel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Enchantée par la jarre en cristal
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
J
Jesusa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
J'ai la jarre et je suis ravie. L'eau a un goût différent, on remarque la différence avec l'eau en bouteille.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
Miguel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Tout va très bien Je recommande
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
D
Damián R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Service merveilleux
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de bénéficier de votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
Mari Carmen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Bon
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
O
Olga A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Je n'ai eu aucun problème avec la commande et je suis contente des achats chez Alkanatur
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
B
Blanca R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Parfaite comme toujours !
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
A
Ana Carmen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Je suis satisfaite
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de bénéficier de votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
C
Carmen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bien, ils ont résolu mes doutes par WhatsApp
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
María Isabel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
On remarque le changement de goût
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
María Victoria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
J'aime beaucoup mais je l'ai dû retirer de ma colonne de douche car elle l'a cassée. Quel dommage.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María Victoria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu un inconvénient avec le produit et espérons que, malgré cela, vous continuerez à apprécier nos articles.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
C
Cristina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Je suis ravie, l'eau n'a aucun goût étrange avec ce filtre maintenant si nous buvons au robinet nous réalisons le goût si étrange qu'elle a
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
L
Loren A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
La vérité est que nous sommes ravis de nos jarres. On remarque énormément l'eau et je n'ai plus acheté d'eau en bouteille. Nous donnons un 10.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
P
Pablo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Tout va bien
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
J
Javier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Tout va bien, la marque est sérieuse. Tout est reçu dans les délais et en bonne forme, et les produits sont de qualité.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
A
Alba A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Excellent produit
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
María Isabel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Tout parfait.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
C
Cristina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Je utilise la carafe Alkanatur avec le filtre gris depuis 2 ans et j'ai remarqué une amélioration de mon système digestif, je sens que je suis hydratée, ma peau s'est améliorée et ma qualité cellulaire aussi. Je l'ai recommandée à de nombreuses reprises et je continue de la recommander à 100%. Merci !
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
MARÍA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Bons produits, très pratique la carafe. J'aime qu'il y ait d'autres produits avec des exigences de qualité.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de bénéficier de votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
V
VÍCTOR H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
J'achète ses produits depuis des années et je suis ravi. Toujours des livraisons rapides, complètes et ses produits fonctionnent.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de pouvoir compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
MARIA O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
J'aimerais ne pas avoir à nettoyer la jarre chaque semaine
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
A
Agustin I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Très content de tous les produits.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de bénéficier de votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
G
Gregoria C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Il y a plus de 10 ans que je consomme vos produits... totalement ravie !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de bénéficier de votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
C
Carlos C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Content avec la carafe et ses filtres. J'ai déjà essayé au moins 3 filtres, ceux en magnésium et ceux en zéolite. J'ai même remarqué une amélioration au niveau cognitif avec les filtres en magnésium, et même une diminution des clignements d'yeux dus au stress. Plutôt top. Je l'ai achetée à cause de problèmes rénaux en novembre de l'année dernière, je pense à cause de l'eau dure de Catalogne. Depuis, je n'ai plus eu aucune gêne. Si on la démonte, elle est essentiellement remplie de grains de charbon. Et j'imagine qu'il y a un autre composant, ce qui la rend complètement naturelle. Comme recommandation, maintenant que l'été arrive, on peut laisser la carafe au réfrigérateur pendant qu'elle filtre. En général, très recommandable.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
L
luis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
LE SERVICE A ÉTÉ CORRECT, MAIS IL FAUT AMÉLIORER LE TEMPS D'ATTENTE POUR L'ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
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