Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Le produit est arrivé en parfait état et dans le délai estimé, je devrai évaluer son utilité avec le temps car je l'utilise depuis peu
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Francisco A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Le produit jusqu'à présent est bien mais quand j'ai passé la commande, j'ai appelé immédiatement parce que j'avais oublié les bandes de test de pH en les payant bien sûr et on m'a dit que je devais faire une nouvelle commande avec les bandes seulement en payant à nouveau les frais de port.
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Réponse de Alkanatur
Cher Francisco, nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous comprenons votre frustration, cependant, une fois la commande déjà traitée, elle ne peut pas être modifiée. Nous espérons que vous comprendrez. Merci pour votre achat !
J
José Luis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Très bonne expérience.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Juanma F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Enfin, nous buvons de l'eau sans goût de chlore, et de bonne qualité
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très bon résultat, après presque deux mois d'utilisation, la différence de l'eau filtrée est énorme. Sans aucun doute un bon achat.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Rocio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
recommandable
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Antonio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
alkanatur me semble très bien
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Luisa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
bien
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Leonor O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Elle est très confortable et économise de l'espace en n'ayant pas à remplir la maison de boutons d'eau, de plus la qualité de l'eau est excellente.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana Victoria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Satisfaite. Si cela se généralise et qu'ils peuvent faire baisser le prix, je serai encore plus satisfaite. Ce serait fabuleux qu'ils rassemblent et divulguent les contacts pour analyser l'eau de la ville de chacun... C'est-à-dire, tous les laboratoires d'Espagne qui peuvent analyser l'eau.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María Ángeles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très contente de l'achat Produits de grande qualité
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Rosa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Le filtre que j'ai demandé pour la douche, il n'y a aucun moyen de l'adapter, ni pour le robinet du bas ni pour la douchette fixe du haut... que dois-je faire maintenant, ils me remboursent ?
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Réponse de Alkanatur
Bonjour ! S'il te plaît, contacte le service client pour qu'ils puissent t'aider avec ton problème.
M
Maria Jose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Nous sommes habitués à boire de l'eau filtrée d'une autre marque, Alkanatur nous a surpris. C'est beaucoup mieux que l'autre, je la prenais toujours froide et maintenant j'aime même à température ambiante. Merci beaucoup
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
ARACELI C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Pour l'instant tout va très bien, nous nous sommes déjà adaptés au nouveau goût et nous sommes très satisfaits
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Jennifer V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Je ne pourrais pas boire une meilleure eau. Merci beaucoup !
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Imma D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Tout parfait !
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Javier Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Tout est correct
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
très bonne qualité de l'eau
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Réponse de Alkanatur
Chère Ana, nous vous remercions sincèrement pour votre reconnaissance de la qualité de l'eau d'Alkanatur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous servir à l'avenir !
G
GEMA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Pour moi, tout simplement la meilleure option. Tout est facile et expliqué de A à Z. Très recommandé
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cristina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
tout va bien
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Carmen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Ester D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
J'adore !
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Javi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Juste ce que nous cherchions
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María del Mar N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Aigles dans le traitement et l'envoi de la commande que j'ai reçue dans le délai estimé.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Rosa Maria R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bon produit. L'eau reste cristalline et très bonne. Facile à utiliser. Très pratique.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Roberto S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
C'est ce que je voulais pour la qualité de l'eau. Recommandable. J'ai eu du mal à mettre le premier filtre car l'eau noire a commencé à sortir, la documentation pourrait être améliorée pour le novice.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
N
Nuria V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Tout va bien avec la commande
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
Pilar L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Excellent
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cliente A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Tout va bien
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
MARTA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Cette carafe de filtration d'eau du robinet est fantastique, totalement recommandable.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
Purificacion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Excellent !!! C'est très utile
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Susana L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
L'eau ne dessèche pas et la peau en est reconnaissante. On nous l'a conseillé étant donné que l'eau de la région a des niveaux importants d'uranium. Nous avons mis le filtre dans la douche et nous sommes très contents. Il sera bientôt temps de le changer.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
On remarque énormément le goût de l'eau quand elle n'est pas filtrée
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Monica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Goût délicieux après filtration
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
ANA CAROLINA F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
J'aime le goût de l'eau une fois qu'elle passe par le filtre car dans ma région, c'est une eau très dure et je pense qu'avec la carafe, j'ai réussi à améliorer le goût, cependant, la carafe me semble de mauvaise qualité, le couvercle reste à moitié ouvert et n'a pas l'air d'avoir une grande durabilité. Je m'attendais à de meilleurs composants. Je préférerais qu'elle soit en verre ou similaire.
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Chère Ana Carolina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez amélioré le goût de l'eau dans votre région. Cependant, nous sommes désolés que la qualité de la carafe n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prendrons en compte votre avis sur les matériaux pour continuer à améliorer nos produits.
L
Lucy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très contente avec la jarre et l'eau, on remarque qu'elle est filtrée, sans produits chimiques ni odeurs. L'eau de Barcelone est très dure avec un goût désagréable.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
EMYLO A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Produits de qualité maximale, je les achète depuis environ 2 ans et je continuerai.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cristina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Très utile, remplit sa fonction
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
silvia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
J'AIME Alkanatur, rapides dans les envois et j'aime beaucoup, comme l'eau filtrée est
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
G
Gloria Rocio H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Génial, il n'y a pas de goût et c'est beaucoup mieux que d'autres carafes.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
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