Avis clients de Alkanatur

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 139 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.

Avis 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
DOMINIQUE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Filtre efficace bien que le dépôt qu’il laisse sur la paroi de la carafe soit déplaisant
C
Cristina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Envoi rapide. La jarre et les filtres sont arrivés en bon état, il n'y a pas de bandes réactives comme indiqué sur la boîte. Après avoir essayé l'eau filtrée, elle n'a aucun goût différent. Bonne option sans toxines.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Iris G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Nous sommes ravis du goût !
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Carmen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
J'adore le goût de l'eau, cela me rappelle l'eau de source naturelle, de source
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Francisco Jose P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Fonctionne correctement et est facile à placer
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Isabel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Tout est parfait. Nous répéterons
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Joan Miquel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Un avant et un après dans la consommation d'eau à la maison en ce qui concerne la qualité, la santé et l'hydratation. Excellent achat !!
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María Rosa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
J'aime beaucoup
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Juan Antonio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Très bon travail et service.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
O
Oscar A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Recommandable et nécessaire
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
LAURA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
TRÈS SATISFAITE
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Josu A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Bon produit
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
MONTSERRAT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Le goût de l'eau est bon.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
O
OSCAR M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Nous sommes contents
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María José V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Je fais confiance à Alkanatur
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Très contente
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Judit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Très contente pour l'instant de l'amélioration de l'eau
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Enrique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Sans aucun problème, tout va bien
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
d'accord
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marta C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Tout va bien
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
JOSE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Sérieux et professionnalisme. Produit conforme à la publicité. Je suis content de l'achat
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
José Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
J'ai aimé le design de la jarre ainsi que la simplicité d'utilisation. Bon goût de l'eau filtrée.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marta V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
JE SUIS CONTENTE DE L'ACHAT, L'EAU A CESSÉ D'AVOIR DU GOÛT ET LA CARAFE EST TRÈS PRATIQUE
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Leticia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Le goût de l'eau est exquis. Même la nourriture cuisinée avec l'eau filtrée a meilleur goût. Très satisfaite de l'achat.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Sonia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Génial
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Magalí C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Je suis très contente de l'achat. Le filtre à eau fonctionne très bien.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Lidia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Je suis heureux de ne pas porter de bouteilles d'eau
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana María S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Je suis contente de ma commande d'Alkanatur, la carafe est confortable à utiliser, les instructions sont claires et le goût de l'eau me plaît de plus en plus !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Candela D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
J'utilise la carafe et je suis très satisfaite, pas comme avec leur méthode d'expédition par la société GSL, avec un coût de 10 €, (beaucoup plus élevé que chez de nombreuses entreprises de livraison), sans recevoir d'informations sur mon envoi, devant communiquer deux fois directement avec l'entreprise pour savoir où en était mon colis, qu'ils ont laissé dans un point de collecte sans aucun type d'avis direct de ma part de GSL ou de l'entreprise avec laquelle j'avais parlé quelques jours auparavant en disant que je n'avais aucune information depuis mon achat. GSL est l'une des pires entreprises de livraison et la plus coûteuse, j'espère qu'ils commenceront à utiliser une autre. Pour cela, je donne 3 étoiles, bon produit mais c'est un inconvénient le sujet de l'expédition, coût élevé et mauvais service. Ce n'est pas mon premier achat avec Alkanatur.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Candela,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec le service de livraison. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la carafe, mais nous comprenons que les problèmes avec GSL et le coût de l'expédition ont affecté votre expérience globale.

Vos commentaires sont très précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos processus. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de vos futurs achats.

Merci pour votre compréhension et votre soutien.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Julia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Livraison rapide. Filtres de douche recommandés.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Francisca M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Le manuel d'instructions n'est pas clair. Lorsqu'on a activé le filtre, il n'explique pas les étapes suivantes pour pouvoir l'utiliser. Jusqu'où faut-il remplir d'eau ? Et si la carafe doit être remplie ou si c'est depuis l'endroit où se trouve le filtre. Parce que sinon, c'est très peu d'eau qu'elle filtre, un demi-litre. Pas un litre et demi comme cela est publié.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Francisca,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que le manuel d'instructions n'ait pas été clair. Votre avis est très précieux pour nous et nous travaillons à améliorer les informations fournies. En ce qui concerne la capacité de filtration, nous vous assurons que nous nous efforçons d'offrir un produit qui répond aux attentes. Si vous avez besoin de plus d'éclaircissements sur l'utilisation du filtre ou tout autre aspect, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
E
Enriqueta C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Je suis ravie, c'est la troisième commande de filtres et cette fois j'ai acheté un autre pichet pour avoir plus de disponibilité d'eau rapidement pour l'été !:-))
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Miren K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Très contente
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Très bon goût d'eau !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Mercedes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Très facile à installer et on le remarque dès la première douche
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci beaucoup, Mercedes ! Nous sommes heureux de savoir que l'installation a été simple et que tu remarques déjà la différence. Ta satisfaction est notre priorité. Nous espérons que tu continues à profiter de ton expérience avec Alkanatur !
F
Francisco D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Le filtre de douche fonctionne très bien. Tout s'est bien passé lors de la commande et de la réception. La seule chose que je n'arrive pas à faire est de télécharger la facture.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Francisco !

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience avec notre filtre de douche. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du produit et du service. En ce qui concerne le téléchargement de la facture, nous vous recommandons de vérifier la section de votre compte sur notre site ou de contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Nous sommes ici pour aider !

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
V
Vicente V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Excellent produit, je le recommande totalement.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Vicente,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir recommandé nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Alkanatur. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
I
Iria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Bonne
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Iria, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre commentaire positif sur Alkanatur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience sur notre site. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.
M
María del Carmen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très satisfaite de l'achat, l'eau a meilleur goût.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María del Carmen,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité, et il est gratifiant de recevoir votre commentaire sur le goût de l'eau. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
M
MARÍA JOSÉ C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
La page me semble confortable.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María José,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre page confortable et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.