Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos produits bons, et nous prenons note de votre avis sur les recharges. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Avelina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Je suis très satisfaite.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Avelina,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
N
Natalia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Tout est correct
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Natalia,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
E
Enric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
En mettant le couvercle sur la jarre, le couvercle de remplissage d'eau reste légèrement surélevé. C'est à cause de la pression que la jarre exerce sur l'ensemble du couvercle supérieur. Autre chose : si je remplis trop la jarre, en versant de l'eau dans un verre, l'eau non filtrée qui reste avant le filtre sort par le couvercle de remplissage.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Enric,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Nous apprécions que vous partagiez vos observations sur le fonctionnement de la carafe, car elles nous aident à nous améliorer continuellement. Nous sommes ravis que vous ayez eu en général une bonne expérience avec nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Ramón G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Oui, cela filtrera, mais pour les personnes avec SQM, je ne le recommande pas, car la dysautonomie commence et cela se déstabilise.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Ramón,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes par rapport à vos besoins spécifiques. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Miren Josune N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Les filtres me semblent un peu chers.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Miren Josune,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos filtres. Votre commentaire sur le prix est très précieux pour nous et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Victoria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Tout va très bien, les produits arrivent à temps, et les filtres fonctionnent très bien. Cela fait presque 2 ans que je bois de l'eau du robinet en la filtrant avec la jarre et les filtres de cette entreprise et c'est vraiment incroyable.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Victoria,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et qu'ils ont amélioré votre expérience avec l'eau du robinet. Votre confiance et votre fidélité pendant ces presque deux ans signifient beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Heureux avec la carafe Alkanatur. Beaucoup plus sain.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre carafe Alkanatur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un produit que vous considérez comme plus sain.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
P
Patricia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
C'est bon, mais ils exagèrent avec le prix
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous apprécions vos commentaires sur le prix et nous en tiendrons compte.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Martin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
-
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Martin,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Votre soutien et votre confiance sont très importants pour notre équipe.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Carlos G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Je suis très satisfait de l'achat d'Alkanatur.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Carlos,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre satisfaction concernant votre achat chez Alkanatur. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience et espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
C
Carles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Les filtres sont bons. La carafe, bien que libre de PFA, devrait être en verre. Le site web est un peu dépassé et les frais de port sont exagérés. J'ai essayé d'acheter sur Amazon et c'est encore plus cher. Les filtres de douche ne durent pas longtemps. Ceux pour boire fonctionnent mieux.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Carles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos commentaires sur nos produits. Nous sommes heureux de savoir que les filtres à boire répondent à vos attentes, et nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer notre site web et d'autres aspects. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Ana L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Les filtres remplissent leur fonction. La carafe pourrait avoir un dispositif pour savoir quand changer le filtre. La bouteille en verre a été très décevante car le verre bleu est peint et perd de sa couleur.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que les filtres remplissent leur fonction et prenons note de vos suggestions concernant la carafe et la bouteille en verre. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance d'améliorer votre expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J
José Carlos A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Les produits ne sont pas mauvais, mais je pense que les prix sont trop élevés par rapport à ce qu'ils offrent et à ce qui existe sur le marché. S'ils voulaient vraiment contribuer à une meilleure santé générale, les prix seraient beaucoup plus ajustés.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher José Carlos,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous apprécions vos commentaires sur nos prix et sommes heureux de savoir que les produits vous plaisent. Nous sommes toujours là pour écouter nos clients et améliorer leur expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
D
DOLORES P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Tout est correct
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
Montse G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Bon produit, je l'utilise tous les jours depuis un an. J'en ai acheté un autre pour ma deuxième résidence.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Montse,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous et de votre confiance dans nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et que vous avez décidé d'en acquérir un autre pour votre seconde résidence. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J
Josefa N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
C'était un cadeau et elle ne le veut pas, je dois le retourner, comment faire ?
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Josefa,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Pour effectuer le retour, vous pouvez suivre les instructions dans notre section de retours sur le site web. Nous sommes ici pour vous aider dans ce dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Cristina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Très contente, peut-être qu'il me manque un peu plus de capacité et l'ouverture par où l'eau est introduite, cette pièce ne ferme pas bien, dans mon cas elle est venue assez lâche.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour, Cristina :
Nous te remercions sincèrement pour ton évaluation positive et nous sommes très heureux que tu sois satisfaite de ton achat. Nous prenons note de tes commentaires sur la capacité et l'ouverture, et nous espérons te revoir bientôt dans notre magasin pour que tu découvres d'autres produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Miguel Angel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Je trouve l'eau avec un meilleur goût
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Miguel Angel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos aimables paroles sur notre Jarra Turquesa Alkanatur Drops. Nous sommes heureux de savoir que vous la trouvez pratique et élégante. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Raúl C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
La carafe en verre a un grand inconvénient. Le verre à l'endroit d'où sort l'eau est très fin et se casse facilement.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Raúl,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et prenons en compte vos observations sur la carafe en verre. Nous espérons vous revoir dans notre magasin et que vous trouverez des produits qui répondent à vos besoins.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Martha Isabel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
On remarque que le goût de l'eau s'améliore énormément. J'ai confiance qu'il fasse tout ce qu'il dit. J'ai la carafe depuis plus d'un an. Merci.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Martha Isabel!
Merci beaucoup pour ton commentaire et pour ta confiance en Alkanatur. Nous sommes ravis de savoir que tu as remarqué une amélioration significative du goût de l'eau et que tu es satisfaite de ta carafe. Nous apprécions ton soutien continu et nous sommes ici pour toute question que tu pourrais avoir. !Salutations!
N
NURIA T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Je suis satisfaite
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Nuria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
S
Sílvia Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
La carafe est très jolie et j'adore qu'elle soit en verre. Cependant, mon principal inconvénient est que le verre semble assez fragile, et cet aspect n'est pas suffisamment expliqué dans la description du produit. En la lavant avant sa première utilisation, elle a subi un petit choc et la poignée s'est fissurée. La vérité est que je suis encore assez mécontente, surtout parce que j'ai peur qu'elle ne se casse complètement rapidement. Je suis particulièrement désolée car c'était un cadeau pour ma mère de 80 ans, et maintenant je pense que la version en plastique aurait été une option plus appropriée pour elle. Je pense qu'il serait utile de prévenir plus clairement qu'il s'agit d'un verre fragile et qu'il doit être manipulé avec un soin particulier. J'ai d'autres carafes en verre (non filtrantes) depuis des années et elles ne se sont jamais fissurées aussi facilement que celle-ci.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Sílvia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes désolés que la carafe n'ait pas répondu à vos attentes. Votre opinion est très précieuse pour nous, et nous prendrons en compte votre suggestion concernant la description du produit. Nous espérons que lors de votre prochaine visite dans notre magasin, vous trouverez quelque chose que vous aimerez encore plus.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J
Judith S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
L'envoi était un peu lent. Tout le reste était génial !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Judith, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous regrettons l'inconvénient de l'envoi et travaillons à améliorer nos délais de livraison. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
M
MARIA FE H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'ils ont mis beaucoup de temps à envoyer la commande et qu'ils ne me répondaient pas au téléphone
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María Fe,
Merci pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu des inconvénients avec le temps d'expédition et l'assistance téléphonique, votre opinion est très importante et nous aide à nous améliorer. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
raquel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
La bouteille supplémentaire que vous envoyez est en un plastique très mauvais qui se plie rien qu'en le regardant, cela pourrait être en verre
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Raquel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion et prenons note de votre commentaire sur la bouteille supplémentaire. Vos retours sont très précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer la qualité de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
P
Pilar O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
En ce qui concerne les démarches liées à l'achat, tout va bien. Cependant, la carafe a un design qui devrait être amélioré sur de nombreux aspects. De plus, il n'a pas été précisé au préalable que la capsule où s'insère le filtre est en plastique. Déception. Et pour un prix élevé.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Pilar,
Merci d'avoir partagé votre avis sur Alkanatur. Nous sommes heureux de savoir que les démarches d'achat ont été satisfaisantes. Nous sommes sincèrement désolés que le design de la carafe et l'information sur le matériau de la capsule n'aient pas répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance à vos retours, car ils nous aident à améliorer nos produits. Nous prendrons en compte vos commentaires pour de futurs développements.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Mvictoria P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Le filtre à zéolite est phénoménal, au début tu remarques la différence de goût, mais ensuite tu ne remarques plus rien, phénoménal
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Mvictoria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez remarqué une amélioration du goût de l'eau grâce au filtre de zéolite. Vos retours sont très précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer nos produits. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
B
Belén F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
C'est une bouteille trop grande à porter, ils devraient sortir une version plus petite, de plus, c'est par succion d'une paille en plastique (pas de BPA, d'accord, mais en plastique...). Il faut également souligner qu'il faut faire beaucoup d'efforts pour sucer, ce qui n'est pas recommandé pour les personnes qui souffrent de bruxisme, car cela
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Belén,
Merci d'avoir partagé votre avis sur nos bouteilles Alkanatur. Nous apprécions vos commentaires et vos suggestions concernant la taille et le système de succion, ainsi que votre expérience avec le filtre, que nous sommes heureux de savoir que vous appréciez positivement. Nous prendrons en compte vos observations pour continuer à améliorer nos produits et offrir des options plus adaptées aux besoins de tous nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Javier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
J'ai passé commande le samedi 9 mai (filtres carafe) et je les reçois le mercredi 20. Même avec des week-ends et des jours fériés entre temps, je trouve le temps d'attente excessif.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Javier, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec Alkanatur. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre commande et comprenons votre mécontentement, car notre intention est toujours d'offrir un service efficace. Nous vous assurons que nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos délais d'envoi à l'avenir.
M
Marta A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Le seul inconvénient, c'est l'augmentation du prix des filtres !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Marta, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'augmentation des prix des filtres et nous travaillons constamment pour offrir la meilleure qualité possible. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous en tiendrons compte.
M
María Mayalen M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Le paquet a mis plus d'une semaine à arriver. Pour le reste, les filtres et tout vont très bien.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María Mayalen, nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour le retard dans la livraison de votre colis. Nous sommes heureux de savoir que les filtres et les produits ont répondu à vos attentes. Nous travaillons à améliorer nos délais d'expédition et espérons mieux vous servir à l'avenir.
F
Fini S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
10 jours depuis que j'ai passé la commande. J'ai contacté plusieurs fois, vendredi dernier et aujourd'hui. Aujourd'hui, enfin, on me dit que la commande a été récupérée par l'entreprise de transport. Dix jours, vraiment. J'espère que tout arrivera bien et je réfléchirai pour la prochaine fois.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Fini,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été celui attendu et comprenons votre frustration. Nous travaillons à améliorer nos processus et à garantir un service plus rapide. Nous espérons que votre commande arrivera en parfait état et que vous envisagerez de faire à nouveau confiance à Alkanatur à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Montse S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
L'envoi a été assez lent, je l'ai demandé un vendredi et ils ne l'ont envoyé que le jeudi suivant. En ce qui concerne le produit, il est facile à installer. Pour le moment, je ne peux pas évaluer car je viens juste de le mettre, mais j'ai beaucoup confiance en ses bénéfices.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Montse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5. Nous sommes désolés que l'envoi ait pris plus de temps que prévu. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le produit facile à installer et nous avons confiance qu'il vous apportera les bénéfices que vous attendez. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria del Mar M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Très bonne carafe mais j'aimais plus l'ouverture de l'ancienne car elle laissait couler l'eau de manière plus contrôlée avec un jet plus étroit et je pouvais remplir la bouteille d'eau directement.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Maria del Mar, nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur notre carafe. Nous prenons en compte votre opinion concernant le design de l'ouverture et nous travaillerons à améliorer l'expérience d'utilisation. Nous sommes heureux de savoir que, dans l'ensemble, vous êtes satisfaite du produit.
A
Angel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Il faudrait obtenir un filtre qui soit équivalent aux eaux en bouteille
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Angel !
Merci pour votre commentaire et votre évaluation de 4/5. Nous apprécions vos suggestions et travaillons constamment à améliorer nos produits. Votre avis sur le filtre qui égalise la qualité de l'eau en bouteille est très précieux pour nous et nous en tiendrons compte dans notre processus de développement.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Albert G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bonjour ! Très bonne idée le thème du verre... mais la quantité d'eau qu'il contient est absurdement petite... J'imagine qu'il y a une raison, mais il prend beaucoup de place sans presque contenir d'eau... c'est pénible de devoir le remplir tout le temps...
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Albert, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la capacité du verre et apprécions vos retours. La raison de la taille est qu'en analysant notre clientèle, une partie importante est constituée de personnes âgées ou de familles avec enfants. Si la jarre était plus grande, le poids serait trop lourd pour ce profil, c'est pourquoi nous l'avons adaptée pour qu'elle soit maniable pour tous les publics. Cordialement.
Á
África M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Je l'ai bien reçu
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Afrique, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande correctement. Votre satisfaction est notre priorité et nous attachons beaucoup d'importance à votre avis. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
M
Matilde L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Aucun problème. Merci !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Matilde, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur notre site Alkanatur. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'aide à l'avenir.
I
Iván G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très rapide pour arriver la commande, cela pourrait venir emballé dans du papier bulle ou similaire, car cela venait avec fragile et était enveloppé dans le papier d'emballage
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Iván,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide. Nous apprécions votre suggestion concernant l'emballage ; nous en tiendrons compte pour améliorer notre présentation et la protection des produits. Votre avis est très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
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