Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.
La commande est bien arrivée, mais le livreur m'a laissé le paquet sous le tapis, ce qui ne me semble pas correct, n'importe qui aurait pu le prendre en passant par le palier.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Fuencisla C.
Note : 4 sur 5
Je ne l'ai pas encore beaucoup essayé, mais pour le moment tout va bien
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A
Alba M.
Note : 4 sur 5
J'aime les produits, mais j'ai toujours des problèmes avec l'envoi, sur l'emballage il est clairement indiqué que c'est fragile et pourtant ils le jettent par-dessus la clôture, je me suis déjà plaint deux fois
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R
Ramón D.
Note : 4 sur 5
Les produits sont bons. Le prix est plus ou moins raisonnable. Le service est bon...
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J
Josep B.
Note : 4 sur 5
La carafe est en plastique de mauvaise ou basse qualité, elle se casse rien qu'en la regardant, pour le prix qu'elle a, il vaudrait mieux qu'elle soit en verre.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. La jarre est en plastique SAN certifié 100% sans toxines ni perturbateurs endocriniens. Elle ne contient pas de durcisseurs, qui ajoutent des produits chimiques et des toxines au matériau, c'est pourquoi elle est plus fine et fragile. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
Paula H.
Note : 4 sur 5
Je suis encore en train de l'essayer et il est trop tôt pour dire. Mais qu'il serait indiqué sur la carafe la quantité d'eau à un ou deux points, ainsi que sur la bouteille en plastique qui vient en cadeau, ce serait génial.
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M
Miguel A.
Note : 4 sur 5
La rapidité de réception du produit, l'emballage, la qualité du produit visuellement. Maintenant, il faut l'essayer pendant un certain temps pour évaluer sa qualité.
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J
Jessica C.
Note : 4 sur 5
Le site web et la communication ne sont pas suffisamment clairs concernant le suivi du colis, mais il est bien arrivé et je suis contente de l'expérience avec ce magasin.
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P
Pilar B.
Note : 4 sur 5
Il me manque de vérifier si c'est efficace, je suppose que oui.
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S
Sonia R.
Note : 4 sur 5
Envoi parfait.
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R
Raquel A.
Note : 3 sur 5
Après qu'elle soit arrivée cassée. Il n'y a eu aucun problème pour qu'ils m'en envoient une autre. Je trouve que le plastique de la carafe est assez fragile. Le produit devrait être livré avec un emballage plus protégé, pour éviter les cassures.
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C
Carles B.
Note : 4 sur 5
Le produit est excellent mais le site web et le branding peuvent beaucoup s'améliorer. On dirait un produit d'il y a 20 ans.
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C
Claudia B.
Note : 4 sur 5
Je dois nettoyer la carafe chaque semaine car les parois restent avec du calcium. Mais le filtre ne retire pas aussi le calcium ? Je ne comprends pas. C'est pourquoi je donne 3 étoiles.
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C
Cristian R.
Note : 4 sur 5
En vérité, je ne connaissais pas les produits, une voisine me l'a montré et m'a dit de l'essayer. Et en vérité, pour mon petit qui a des problèmes de peau, ça lui va très bien…
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J
Jenny O.
Note : 4 sur 5
J'ai aimé le filtre, l'eau filtrée est agréable, le seul reproche que je fais est la carafe, pour le prix que vous avez, la carafe n'est pas ce à quoi je m'attendais, et la bouteille également, elle aurait pu être en verre.
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B
Borja C.
Note : 4 sur 5
La carafe est jolie et l'eau n'a aucun goût et sa texture est légère. Je m'inquiète du fait que les filtres libèrent beaucoup de poussière de charbon actif dans l'eau et le problème ne disparaît pas après plusieurs semaines d'utilisation
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Il est tout à fait normal et naturel qu'il reste des particules de charbon dans l'eau. Nos filtres sont composés uniquement de produits naturels : charbon végétal de coco 100% naturel et magnésium. Le charbon de coco est importé directement du Mexique, et nous ne modifions pas la nature du matériau. En raison de son état ou même à cause du transport du matériau, le charbon peut être plus décomposé et cassé et libérer plus de particules de charbon, et même teindre l'eau en noir. D'autres fois, si son état est plus compact, il libère moins, mais il est normal qu'il libère toujours des particules noires, comme nous l'avons mentionné, car c'est un produit écologique sans aucun type de traitement chimique. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Juan J.
Note : 4 sur 5
Le filtre fonctionne vraiment bien pour purifier l'eau mais la carafe est perfectible. Le petit couvercle finit par se casser.
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S
Sergio V.
Note : 3 sur 5
Le filtre de douche en plastique, si le joint n'est pas parfait, l'eau s'échappe
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I
Iñaki C.
Note : 4 sur 5
J'aurais préféré une carafe avec une capacité de quelques litres de plus, l'eau est bonne.
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G
Gala G.
Note : 4 sur 5
La rapidité de l'envoi.
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M
Macarena M.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas remarqué beaucoup de différence au goût avec l'eau pour le moment. Je vais continuer à observer s'il y a un changement.
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S
Silvia L.
Note : 4 sur 5
La politique de retour pourrait être améliorée. J'ai prévenu le lendemain que je voulais faire un échange et la solution a été de refuser la livraison. Le coût est de 7€ de frais de retour. Je trouve cela excessif.
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M
Maria A.
Note : 4 sur 5
POUR LE MOMENT BIEN
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A
Ana A.
Note : 3 sur 5
Pour le moment, cela ne fait rien pour la constipation.. Ça provoque des gaz.. Pour le reste, je ne remarque pas d'autres changements par rapport à l'ancien probiotique d'une autre marque.
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M
M. Á.
Note : 4 sur 5
Nous adorons le goût que l'eau a maintenant. Réduire le prix des cartouches serait un vrai plus. Nous trouvons cela cher.
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B
Blanca E.
Note : 4 sur 5
Pour le moment ça va bien, je l'utilise depuis seulement 10 jours.
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M
Monica M.
Note : 4 sur 5
Le produit est bien, mais j'attends encore que l'«équipe médicale» m'éclaire sur une question. Dès que vous posez une question différente, ils ne répondent plus.
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C
Cristina S.
Note : 4 sur 5
Les produits sont bons. Les prix un peu élevés.
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B
Begoña L.
Note : 4 sur 5
Bonjour, cela fait à peine une semaine que je l'ai. Mais malgré tout, je suis contente. Merci
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F
Francisco A.
Note : 4 sur 5
Personnellement, je n'aime pas trop le goût du filtre de magnésium. Mais en général, c'est assez bien.
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