Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre achat a été satisfaisant et que vous êtes contente de votre expérience.
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Tout parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été parfaite et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pilar G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
J'aime et ça me convainc
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Pilar,
Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent et vous convainquent. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pepa Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Très bon produit
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Pepa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit et que vous avez eu une bonne expérience avec nous.
Nous restons à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Jorge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Très content.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Jorge,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que vous êtes très content de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ariana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Excellent, ne déçoit jamais
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ariana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que nous répondons toujours à vos attentes et que vous êtes satisfaite de nos produits.
Recevez nos salutations distinguées,
L'équipe d'Alkanatur.
E
Ester G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Parfait comme toujours, merci beaucoup
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ester,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que nous répondons toujours à vos attentes et que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre soutien signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria Jose A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
J'aime la rapidité de filtration et la qualité de l'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Maria Jose,
Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction concernant la rapidité de filtration et la qualité de l'eau. Nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mariano G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Tout va très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Mariano,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante et que tout a été à votre goût.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Joan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Joan,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Votre soutien nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Joan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
L'emballage est arrivé assez détérioré, sinon tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Joan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que, malgré le problème avec l'emballage, votre expérience générale a été positive. Nous travaillons constamment à l'amélioration et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
Teresa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Je suis contente du produit. J'espère aussi profiter de tes bénéfices invisibles en santé.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Teresa,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite du produit. Nous espérons que vous profiterez de tous les avantages invisibles qu'il offre pour votre santé.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Conxita E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
J'ai dû aller les chercher à 36 km de chez moi.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Conxita,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû vous déplacer sur une si longue distance pour récupérer votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension.
Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
María Del Mar V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Satisfaite de l'achat
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María del Mar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est ce qu'il y a de plus important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Miguel Ángel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Je suis très content du résultat et du goût de l'eau, comme il change en la filtrant, de même je remarque la filtration au robinet de la douche. Matériaux de qualité, très satisfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Miguel Ángel,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes si satisfait du résultat et du goût de l'eau filtrée. Nous apprécions votre reconnaissance de la qualité de nos produits et nous sommes ici pour continuer à offrir le meilleur.
Merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mª Asunción D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Pour le moment tout est parfait, je buvais de l'eau en bouteille et avec la carafe Alkanatur, j'ai recommencé à boire de l'eau du robinet.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Mme ASUNCIÓN,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre carafe Alkanatur et que vous avez de nouveau apprécié l'eau du robinet. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Sergio D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
J'ai reçu la jarre cassée et je n'ai même pas pu l'utiliser, j'attends une réponse et une solution au problème
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Sergio,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu la jarre cassée et nous comprenons à quel point cela doit être frustrant pour vous. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce désagrément dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
O
Olga T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Tout est parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Olga,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Excellent service.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre service et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
N
Nieves P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Je n'ai pas reçu la commande, et je n'ai pas non plus eu de nouvelles de la part de GLS. Par conséquent, j'attends le remboursement. Il n'a pas été possible de vous contacter par téléphone non plus.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Pour gérer toute incidence liée à une commande, il est nécessaire de nous contacter par e-mail, car c'est le canal spécifiquement habilité pour pouvoir examiner et suivre ces cas.
Nous disposons actuellement de trois canaux de contact actifs, donc le téléphone n'est pas notre seul moyen d'assistance.
A
Andrés F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Très bon, le goût de l'eau a beaucoup changé en mieux. Elle est arrivée avec le couvercle cassé mais ils me l'ont rapidement échangé. Merci beaucoup !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Andrés,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du goût de l'eau. Nous regrettons le désagrément avec le couvercle, mais nous sommes ravis d'avoir pu le résoudre rapidement pour vous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Alberto F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
J'ai passé la commande le 15 août et à ce jour, elle n'est toujours pas arrivée. Selon le transporteur, elle arrive demain. Très mal cette fois.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Alberto,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous travaillons à résoudre cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir vous servir de manière plus personnalisée et de trouver la meilleure solution.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Javier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Tout est parfait, et le service après-vente est très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Javier,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits et notre service après-vente. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
N
Néstor D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
J'ai acheté la carafe en verre borosilicate après avoir utilisé celle en plastique pendant un an pour passer au cristal et je vois que le réservoir où va l'eau est en plastique encore une fois. Plastique qui, même en le lavant à la main avec une éponge très douce, se raye complètement dès le premier lavage. Honnêtement, je ne comprends pas pourquoi cela revient à être en plastique alors que vous vendez le produit pour le cristal de haute qualité et ensuite un plastique qui se raye avec rien. Très déçu en vérité.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Néstor,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre carafe en verre borosilicate n'a pas été satisfaisante. Nous vous remercions pour vos commentaires concernant le dépôt de plastique et prenons en compte votre opinion pour améliorer nos produits.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Concha T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Concha,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante et que nos produits répondent à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Celia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Grand inventeur
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Celia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif et pour nous avoir attribué une note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite et que notre produit vous a plu.
Recevez nos salutations distinguées,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Ana Paula D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Je suis très contente
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana Paula,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes si satisfaite de votre expérience chez Alkanatur. Nous apprécions votre soutien et votre confiance en nous.
Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Rubén S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Filtre correctement
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Rubén,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que notre produit répond à vos attentes et filtre correctement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Sonia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Très bon service
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
N
Natalia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Tout est parfait bien que la jarre soit plus petite que ce que j'attendais, je suppose pour qu'elle ne pèse pas trop étant en verre.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Natalia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat, et nous prenons note de la taille de la jarre. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
X
Ximena D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
100% recommandable
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ximena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Alexandra Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Et ça semble être un excellent produit
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre produit comme excellent et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite pour découvrir plus de ce que nous offrons.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
Teresa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
J'aime beaucoup ces filtres et ces carafes
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Teresa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos filtres et carafes. Nous espérons vous revoir bientôt et que vous continuerez à trouver des produits que vous aimez dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Y
Yolanda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Je suis très contente, je me sens beaucoup mieux depuis que je bois l'eau filtrée avec alkanatur.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Yolanda,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez beaucoup mieux depuis que vous utilisez l'eau filtrée d'Alkanatur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité.
Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et que vous reviendrez bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
L
Luz R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Très bonne carafe, j'ai acheté celle en verre et l'expérience est très bonne.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Luz,
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre pichet en cristal et que votre expérience a été si positive. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Rafaela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Bonne expérience, tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Rafaela,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfaite de notre service.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Verena V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
En tant qu'utilisateurs à la fois de la carafe et du filtre de douche, nous ne pouvons pas être plus contents, 100% recommandable
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Verena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que tant la carafe que le filtre de douche ont dépassé vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Virginia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Je suppose que ça va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Virginia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Remedios P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Très bien l'envoi. Et le produit fantastique, avec de très bonnes explications et très satisfaits à la maison. Merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Remedios,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat et que le produit a répondu à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance en Alkanatur et de votre aimable commentaire sur l'envoi et les explications.
Nous restons à votre disposition pour toute question future.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
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