9.8/10
★★★★★
basée sur 667 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site internet bien documenté. On peut appeler en étant sûr d'obtenir une réponse professionnelle à nos questions.

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Alain D.
Le
5 /5
★★★★★

Voici une équipe de vrai professionnel de l'alarme , entre conseil d'achat , d'installation et résolution de petits problèmes techniques par téléphone ils sont au top , cerises sur le gâteau livraison rapide , que demander de plus ? je vois pas

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Olivier D.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Les détecteurs commandés ne sont pas compatibles avec mon alarme contrairement à ce qui est indiqué sur l'emballage.

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Jean-pierre C.
Le
Réponse de Alarme-camera
Le
Bonjour Monsieur, Vous avez commandés 2 détecteurs de mouvement Somfy pour Somfy Home Alarm. Sur l'emballage, Somfy présente la compatibilité avec l'alarme MyFox. En fait, Somfy a racheté MyFox depuis 2018. Somfy Home Alarm que vous voyez en vente actuellement est le modèle vendu par MyFox en 2018. C'est pour cette raison que Somfy présent ces détecteurs de mouvement compatible MyFox. Votre alarme MyFox doit être plus ancienne, elle n'est pas compatible avec les accessoires de Somfy Home alarm. J'ai signalé à Somfy votre remarque. N'hésitez pas à nous appeler si vous avez d'autre question. Cordialement, L'équipe Alarme-camera
5 /5
★★★★★

Très pro, disponible et super réactif

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Lionel C.
Le
5 /5
★★★★★

M Tran toujours aussi disponible et professionnel. C'est un plaisir. En plus la livraison est extrêmement rapide.

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Pascal M.
Le
5 /5
★★★★★

Commande facile, envoi rapide

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Denis D.
Le
5 /5
★★★★★

Cela doit être ma 3ème ou 4ème commande. A chaque fois c'est pro, c'est rapide, c'est propre, bref que du bon, merci et ne changez rien.

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Florian D.
Le
4 /5
★★★★☆

Bon prix, expédition rapide mais emballage insuffisant pour un produit assez fragile.

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André C.
Le
5 /5
★★★★★

Vendeur facilement joignable par mail ou téléphone, programmation avant envoi par alarme caméra selon un descriptif écrit de l'acheteur, reçu dans les délais prévus emballage correct, pose et mise en service sans souci

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Pierre P.
Le
5 /5
★★★★★

Site sérieux et professionnel ?? Livraison en 48h!

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Kéovathsana T.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien, conforme à mes attentes, je recommande

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Miguel C.
Le
5 /5
★★★★★

Excellente entreprise. La qualité des produits, de service et de conseil est toujours constante. Une véritable relation de confiance.

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Jean-michel I.
Le
5 /5
★★★★★

Envoi rapide satisfait de ma commande

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Jean-luc T.
Le
5 /5
★★★★★

Transaction rapide et sans soucis

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Steve B.
Le
5 /5
★★★★★

Alarme vielle d'une quinzaine d'années. les pièces toujours disponibles et livrées rapidement

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Pierre A.
Le
5 /5
★★★★★

Contacts faciles, matériels suivis (ma centrale a plus de dix ans), expédition rapide, marchand honnête, c'est un plaisir de recevoir des conseils et astuces de leur part.

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Philippe J.
Le
5 /5
★★★★★

Très professionnel et toujours de bons conseils.

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Jean Michel G.
Le
5 /5
★★★★★

Conforme, efficacité, rapidité de livraison

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Christophe T.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon conseil

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Olivier R.
Le
5 /5
★★★★★

Troisième achat réalisé sans problème. Grande réactivité du service client.

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Stéphane V.
Le
5 /5
★★★★★

Facilité pour sélectionner les produits adaptés, prise en compte des remarques du client, disponibilité de l'équipe au téléphone comme par email et transaction sécurisée. Je suis satisfait.

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Stéphane V.
Le
5 /5
★★★★★

Clair et satisfaisant quant aux délais de livraison.

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Claude C.
Le
5 /5
★★★★★

Service client toujours au top.

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Henri C.
Le
5 /5
★★★★★

Bonjour, J'ai reçu ma commande très vite et tres bien emballé. Parfait.

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Laurent D.
Le
5 /5
★★★★★

Excellent site de vente de matériel d'alarme de grande qualité. Les achats sont très bien protégés dans les colis expédiés par colissimo avec un suivi du déplacement et une signature lors de la réception. En achetant chez Alarme-camera.fr vous avez l'assurance d'un service après-vente d'exception, ce qui est vraiment hyper important si vous comptez installer votre système d'alarme vous-même. Plus d'un an après mes achats j'ai à plusieurs reprises fait appel à Alarme-camera (par téléphone) pour des conseils techniques d'installation. Et c'est, chaque fois, avec beaucoup de compétences, de patience et de gentillesse que Monsieur Tran m'a guidé et aidé jusqu'à la résolution des problèmes. Encore un très grand merci. Un site que je recommande à tous. Michel Vignuales

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Michel V.
Le
5 /5
★★★★★

Délai de livraison respecté.

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Bruno B.
Le
5 /5
★★★★★

Pratique et rapide

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Guillaume H.
Le
5 /5
★★★★★

Produit reçu en temps et en heure.

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Nicolas P.
Le
5 /5
★★★★★

Équipe de professionnels qui sont à votre écoute, ils expliquent à distance sans problème, je ne suis pas déçue depuis que je suis cliente de chez eux.

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Camille D.
Le
5 /5
★★★★★

Pas de problème et livraison rapide malgré le contexte

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Michel D.
Le
5 /5
★★★★★

Apres vente très r?actif même en periode de confinement

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Daniel S.
Le
5 /5
★★★★★

Matériel commandé et reçu sans encombre. Prix correct. Très bonne disponibilité du support technique++. Je recommanderai sans hésiter.

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Hervé M.
Le
5 /5
★★★★★

Boite sérieuse, SAV réactif et maintenu après paiement. Les techniciens connaissent très bien leur matériel. Je recommande sans aucune retenue.

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Francis R.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien renseigné par le vendeur

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Xavier L.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon accueil téléphonique et très bonne relation après réception de la commande avec en plus une aide à l'installation par téléphone facile, explicite et courtoise. Délai de livraison respecté, et jusqu'à ce jour tout fonctionne parfaitement bien.

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Patrice B.
Le
5 /5
★★★★★

Bien emballé reçu dans les délais

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Joel R.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Commandé depuis début mars et toujours pas reçu au 14 mai!

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Jonathan D.
Le
Réponse de Alarme-camera
Le
Bonjour M. Deida, Votre commande devrait être expédiée vers le 20 Mars comme le message que nous vous avons envoyé ci-dessous : "Bonjour, Somfy vient de nous informer que le produit est en rupture de stock. Nous le recevrons que le 20 Mars. Est ce que vous maintenez la commande ?" Malheureusement, le confinement a obligé Somfy de fermer les usines et les entrepôts à partir du 17 Mars. Nous vous avons informé le 5 Avril de la situation et vous avez souhaité maintenir la commande. Je pense que ce n'est pas la première commande que vous avez passé chez nous et vous connaissez notre sérieux. Somfy a commencé à envoyer les livraisons le Mardi 12 Mai, la votre arrivera bientôt. Si vous n'avez plus besoin du détecteur, merci de nous envoyer un email pour que nous fassions le remboursement. Cordialement. Equipe Alarme-camera.fr
5 /5
★★★★★

Très bon site, conseils de qualité

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Thibault R.
Le
5 /5
★★★★★

Sérieux & compétents

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Alain R.
Le
5 /5
★★★★★

Réactifs, compétents

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Fabrice P.
Le