Avis Al Bayyinah

J'ai passé commande en choisissant mon point relais, le colis est arrivé a autre point relais beaucoup plus loin. Je n'ai pas pu le récuperer. J'ai appelé Mondial Relay en pensant que c'était leur faute, d'après ce que le SAV m'a dit, mais ils m'ont dit que c'était l'expéditeur qui avait choisit le point relais. Dommage

J'ai reçu un livre dont les pages n'étaient plus reliées à la couverture sur au moins la moitié de la hauteur du livre. J'ai fais une réclamation. Le sav a qualifié le livre de légèrement endommagé et ma proposé une remise d'un euro ce qui est ridicule. Très déçu de la qualité et du service client.

Votre site et très bien mais la livraison est nul j'ai payé pour une livraison a domicile je me suis retrouvé à un point relais qui n'est presque jamais ouvert et mon colis ne devait resté qu'une semaine au point relais . Si j'ai payé plus chère la livraison a domicile c pour que je le reçois chez moi

Je n'ai jamais reçu mon colis le li re le silence merci de me contacter pour le remboursement. Mon numero de téléphone est le 07 83 24 60 91

Livres chères. navigation sur le site désagréable. Livraison minable, malgré que ce soit en point relais : livraison sur un point relais différent de celui sélectionné, à l'autre bout de la ville. La seule raison qui fait que je commande chez Al Bayyinah, c'est qu'il y a des livres que je ne trouve que chez eux. Je déconseil.

J’ai commandé un papier cadeau et celui ci n’as jamais été livré.

Je ne savait pas que la djelaba était transparente

Malgré les messages envoyés concernant une erreur d’impression sur un des livres que j’ai commandé, je n’ai jamais eu de réponse d’Al Bayyinah. Déçue.

J’ai reçu la plupart des livres en mauvaise états avec les couvertures abîmées

J’ai commandé une carte cadeau en novembre que la personne n’a jamais reçu, je leur ai envoyé des mails 0 réponse…

Je n’ai reçu qu’un livre sur 2 et je n’arrive pas à joindre les personnes chargée des envois

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Ponctionner deux fois après un appel téléphonique pour une commande jamais reçue. J'avais expliqué par téléphone qu'il y avait un bug informatique à deux reprises et que j'annulais la commande parce que je lavais faite sur un autre site. C 'est environ 16 euros ponctionnés deux fois malgré tout. Je ne recommande pas ce site.

Produit indisponible. Mauvaise gestion de leur stock et une perte de temps pour moi.

Il faut minutieusement choisir ses livres sur ce site car ils vendent des auteurs sectaires (takfiri...) et de mauvais traducteurs de bon auteurs.

Ma veilleuse coranique je foncuon’e pas impossible de l’allumer quand j appuie sur le bouton est ce normal ?

Ras

Je n’ai malheureusement pas reçu ma commande