Avis AIR AND ME

Impeccable

J'ai dû leur téléphoner car je n'ai eu aucune nouvelle 1 semaine après commande. On m'a informé que l'un des articles était hors stock. J'ai demandé à annuler le produit hors stock pour recevoir les autres articles. J'ai finalement été livrée de tous mes articles, même celui en rupture.

Pas de problème pour la livraison et très contente du produit

Simple et clair

Emballage soigneux livraison rapide l'ensemble à était soigneux.

4 jours pour faire une commande....

Pdts disponibles et livraison rapide

Good

Colis reçu dans les temps et bien emballé

Sélection affinée de produits. Envoi efficace et rapide.

Pas de mail de confirmation, pas de bon de livraison ni de factures dans le colis , pas de facture par mail , délai de livraison plus long qu’annoncé . Merci de m’envoyer la facture

Tres bien

Livraison ultra rapide et appareil performant. A recommander.

Trés bien

Très bon produit

J'ai répondu très bien.

Clair, simple et pratique.

Livraison dans les temps bien emballé

Produits de qualités très bien détaillés sur leur fonctionnalités .Avec souvent la notice a télécharger.

Livraison tres rapide et correct.

Très bon site

Un appareil reçu ne fonctionne pas

TRES BIEN

Je suis très satisfait de la navigation sur votre site, du passage de la commande et de la livraison. Je suis très mécontent par contre de votre service client (voir mon commentaire suivant)

Envoi rapide. Bien emballé, conforme à la commande. Je recommande sans hésiter

Manque de point relais en centre ville mairie

J'ai été livré dans les délais. Cependant, le modèle de silver cube reçu ne correspond à celui que je voulais. Mais je m'en contenterait.

I found air and me through an internet search. I am extremely happy with their services. I started to buy an expensive dehumidifier for my cellar, but after discussing my needs with one of their technicians he recommended a much simpler and much less expensive solution. I greatly appreciate that type of concern for me as a customer. If I need humidifier/dehumidifier services in the future I will certainly use this company.

Une excellente experience super reactif et envoi rapide et sécurisé

English-speaking customer support is superb. International shipping was carried out perfectly. Thank you!

Bien

Navigation facile

Une toute petite difficulté pour trouver la bonne référence de filtre; mais une fois sur la bonne page, pas de problème pour commander

Commande en ligne simple et efficace. Produit livré à temps et conforme à mes attentes.

Livraison en 2 jours ouvrés. Matériel très bien emballé pour le transport.

Seul petit bémol la livraison : sur le site les options de livraison indiquées sont colissimo et Mondial Relay avec Expédition le lundi pour une commande le Week-end (cf FAQ). Lors de la commande le moyen e livraison proposé était Geodis et non colissimo. La commande a été expédiée le mardi et je n'ai pas réussi à suivre le colis, le lien du site me renvoyai vers le site de la poste. Geodis a livré le lendemain sans message d'avertissement (livraison dans une entreprise). Sinon RAS.

Great, fast and valuable service!

Facilité d'utilisation

Site simple, agréable, commande facile à passer

Emballage résistant et produits fragiles très bien protégés. J'aurais mis 5* si les délais annoncés sur le site avaient été respectés.