Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Aimée de Mars, notamment les parfums naturels qui dégagent des senteurs authentiques et agréables. Les flacons, souvent décrits comme magnifiques, ajoutent une touche esthétique appréciée. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec des colis reçus dans des délais courts et toujours soigneusement emballés, ce qui témoigne de l’attention portée à l’expérience client. Le service client est également loué pour sa flexibilité et son efficacité, notamment lors de modifications de commandes.
Bof !!! J'ai posé une question au service client à la réception de ma commande, car je n'étais pas complètement satisfaite. Et bien, pas de réponse à ce jour. Je n'apprécie pas. Je ne recommanderai pas
P
Patricia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Commande bien reçue mais je trouve que c'est cher 14€ pour échantillons miniatures et sans aucun autre produit à découvrir... Je suis déçue.
M
martine O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Les 3 parfums que j ai eu sentent très bon, notamment le dernier "mystique améthyste mais mon grand regret c est qu ils sentent vraiment pas longtemps!
C
Chantal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Je commande chez Aimée de Mars depuis plusieurs mois et j'ai toujours été satisfaite : les parfums sont divins et je me parfume sans culpabilité puisqu'ils sont majoritairement naturels. Par contre, cette fois-ci, le délai de réception a été très long (plus d'un mois) ...
M
Magalie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Commande reçu très rapidement
P
Princy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
je n'ai pas eu l'échantillon demandé comme proposé lors de la commande
S
SOPHIE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Les fragrances sont excellentes mais la tenue est très très mauvaise.
E
Emilie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Beaucoup de fragrances de la collection Orientale et Florale m'ont semblé très sucrées. J'ai quand même beaucoup aimé Lily Ambre et Divine Emeraude ; elles ne tiennent pas aussi longtemps que je voudrais sur ma peau, mais je pense essayer la version solide, il y aura peut-être une plus longue tenue.
M
Marie-Hélène M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Colis égaré par la poste reçu plus d’une semaine après l’envoi. Pour le produit pas assez de recul pour donner un avis
C
CLAUDINE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Site prometteur. A voir!
G
Gérald C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Je n'ai pas d'avis pour le moment. Ma femme, qui n'a pas perdu l'odorat, trouve que les senteurs proposées, n'ont pas une "densité" très importante... Recontactez-moi dans 12 semaines, je serai plus à même de me prononcer.
C
Chantaline K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Je note "moyen" par gentillesse car déçue par l'odeur de ce parfum. En fait je ne l'aime pas du tout et ne retrouve absolument pas le jasmin qui m'avait fait le choisir.
M
marie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
J' aime énormément les produits que j'ai commandé, je suis juste déçue parce que contrairement à mes autres commandes je n'ai reçu aucun échantillon, alors qu'en commandant c'est bien spécifié. Cela permet de découvrir d'autres senteurs.
Y
Yves M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Un des flacons est quasiment vide j'ai envoie un mail sur le site sans réponse
Réponse de Aimée de Mars
Bonjour Yves,
Avez-vous regardé vos spams ? Nous vous avons bien répondu et avons renvoyé une marmotte du flacon n°1.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Belle journée
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Couvercle de la bougie pour freesia manquant.
B
Beb M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Les eaux ( même intenses) sentent bons mais ne tiennent pas longtemps sur la peau ou les cheveux ou vêtements... Un peu déçue...
M
Marie-Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
je n'ai plus l'odorat depuis 10 mois je trouve que toutes les senteurs ont une odeur d'alcool je ne fais aucune différence entre toutes je suis un peu deçue
M
Mélanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Problème de transport, un des flacons reçus s'est vidé je suppose pendant le transport. Peut qu'il ne perturbe toute l'expérience...
H
Haifang A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Livraison rapide et soignée.Mais reçu 5 échantillons au lieu de 6, pas comme indiqué sur leur site: chaque parfum en donne 3. L'odeur de Mon parfum Lily ambre n'est plus le même! Je préfère l'ancien modèle qui est un peu plus frais et léger à mon goût. J'avais acheté plusieurs flacons sur un autre site auparavant, et ce changement qui n'est peut-être pas récent m'a déçu...
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Les flacons des 2 programmes sont arrivés en vrac dans le colis. Aussi quand on a plus d’odorat on ne peut pas les remettre dans la bonne boîte :(
M
Monia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
J attends d essayer les parfums, se n est pas encore Noël
S
sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Un coffret qui mériterait d etre plus rigide afin de mieux présenter les produits : difficiles à extraire de leur support, au point même de craindre de les, abîmer ce qui m est d 'ailleurs, arrivé ! Un coffret à plat serait plus judicieux... Pour le contenu, j en suis à tester les différentes senteurs. L expérience est intéressante.
M
martine O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Trop tôt pour donner un avis sur les échantillons pas encore tous testé. par contre la commande et le colis rien a dire. Je vous dirais si votre test est fiable: si votre proposition correspond a mes gouts!!
V
Virginie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Parfum agréable mais qui ne tient pas plusieurs heures
A
ALINE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Les moins : Commande passée le 10/05 reçue le 26/05. Le facicule prévue en accompagnement de cette commande n'était pas présent. Les plus : contact téléphonique sympathique / petit échantillon en bonus pour le désagrément/ et bien sûr, produits qualitatifs qui enchantent mes narines ;)
A
Aurelie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Colis bien reçu mais il me manque un échantillon sur 5 dans le coffret (Terra 21)... un peu déçue
B
Bono B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Malheureusement aucun échantillon ne m’a plu
C
Chantal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Un petit échantillon cassé dans le colis, sinon tout impeccable. Merci
P
Patricia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
parfum qui n'est pas à mon goût, pas adapté pour les "jeunes" et qui ne tient pas plus de 10 min porté.
N
Nicole C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
J'ai profité d'une offre à 30% pour acheter 2 flacons, en sachant que j'aurais environ pour Fr. 30.- de frais de douane. Malheureusement, j'ai payé le prix fort pour 1 seul flacon. Je vous ai envoyé un message sur votre mail de confirmation de commande, avec photos jointes. Je suis un peu déçue...
W
WALTER C.
Note : 3 sur 5
J’ai passé deux commandes, comme cadeau pour deux personnes différentes. L’une a reçu la commande et s’est déclarée satisfaite. L’autre n’a toujours rien reçu.
Réponse de Aimée de Mars
Bonjour Walter,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés en effet il y a eu un léger retard sur le second colis.
Nous espérons que la découverte olfactive de cette personne fût belle.
A bientôt,
L'équipe AIMÉE de MARS
A
Annie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
1 er commande passer sur Aimee de Mars satisfaite de la livraison arrivée très rapidement belle présentation d emballage par contre pour le parfum un peu déçu manque de relief au niveau des senteurs et manque de tenue le parfum ne tient pas longtemps
F
France C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
j'ai reçu les échantillons seulement ce 22092020 je n'ai pas eu le temps de tester ...vraisemblablement ça va me prendre du temps voulant verifier l'évolution du parfum dans la journée sur ma peau...
A
ANNE CELINE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Odeurs agréables dont malheureusement la durée est ... inexistante ! C’est dommage...
A
Anne-Marie A.
Note : 3 sur 5
J'avais choisi le pochon découverte",mais j'aurai aimé que les échantillons de parfum soient accompagnés d'un feuillet ou autre donnant des détails sur leur composition (comme pour les vrais flacons),je pense que ça peut aider le ou la cliente à choisir plus facilement !sinon dans l'ensemble ,parfums agréables et pas trop "entêtants".
Réponse de Aimée de Mars
Bonjour Anne-Marie,
Merci pour avoir donné votre avis !
Nous sommes désolés, nos pochons sont normalement fournis avec un petit livret...
Nous en prenons note et ferons davantage attention la prochaine fois !
Un livret vous sera livret chez vous.
Toute l'équipe Aimée de Mars vous présente leurs excuses et vous souhaite une agréable journée !
R
Raffaela T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
J'ai eu mon colis très en retard. Une personne m'a contacté qu'après la deuxième relance. J'ai reçu mon colis bien emballé mais un des flacons était à moitié ouvert. Je ne commanderai plus cette marque et je ne la recommande pas du tout aux consommateurs.
Réponse de Aimée de Mars
Bonjour Raffaela,
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes désolés que votre première expérience avec nous ne se soit pas déroulée parfaitement.
Par ailleurs, je vois que votre commande contient des pochons échantillons, c'est donc un des échantillons qui était entamé ?
Nous essayons de comprendre afin de régler le problème auprès de vous.
Dans l'attente d'une réponse, toute l'équipe Aimée de Mars vous souhaite une belle journée !
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