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C
Note : 1 sur 5
Je n'apprécie pas d'être engagée si longtemps, d'autant que je fais une allergie au parfy
Avis clients de Aimée de Mars
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 603 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Aimée de Mars, notamment les parfums naturels qui dégagent des senteurs authentiques et agréables. Les flacons, souvent décrits comme magnifiques, ajoutent une touche esthétique appréciée. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec des colis reçus dans des délais courts et toujours soigneusement emballés, ce qui témoigne de l’attention portée à l’expérience client. Le service client est également loué pour sa flexibilité et son efficacité, notamment lors de modifications de commandes.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresI
Note : 1 sur 5
J’ai acheté 2 coffrets différents d'échantillons pour découvrir les parfums mais malheureusement aucun ne me plait... c’est une question de goût mais forcément déçue car c'était déjà un budget pour au final n’aimer aucun des parfums..
C
Note : 1 sur 5
Super
A
Note : 1 sur 5
Offre abonnement client peu claire et trompeuse
M
Note : 1 sur 5
Il ne tient pas
S
Note : 1 sur 5
J'avais fait une erreur sur la 1er commande ils l'ont annulé et quand j'ai commandé à nouveau je n'ai pas pu avoir la réduction
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai rien reçu
O
Note : 1 sur 5
Pas reçu mon produit indiqué comme livré. Dommage car cela fait longtemps que je passe par Aimée de Mars pour avoir un parfum de qualité...mais là rien, nada...
M
Note : 1 sur 5
Malheureusement les odeurs ne me conviennent pas et sont trop fortes.
G
Note : 1 sur 5
Colis récupéré à Velluire vendee !!!
E
Note : 1 sur 5
Parfums très sucrés et gourmands ne me correspondent pas. Je ne recommandent pas à ceux et celles qui cherchent un parfum nuancé et frais.
Réponse de Aimée de Mars
Bonjour Esther,
Nous sommes navrés de lire que le parfum reçu ne correspond pas à vos attentes.
Avez-vous réalisé notre Aromatest ? Ce quizz de quelques questions a été conçu pour vous permettre de trouver le parfum qui vous correspond le mieux.
L'Equipe Aimée de Mars
Nous sommes navrés de lire que le parfum reçu ne correspond pas à vos attentes.
Avez-vous réalisé notre Aromatest ? Ce quizz de quelques questions a été conçu pour vous permettre de trouver le parfum qui vous correspond le mieux.
L'Equipe Aimée de Mars
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis et j'ai été débitée
N
Note : 1 sur 5
Parfait !
E
Note : 1 sur 5
Je n’aime pas du tout l’odeur du parfum
N
Note : 1 sur 5
Ma commande ne contenait pas ce que j'avais commandé, je l'ai signalé, mais aucune réaction
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande
V
Note : 1 sur 5
Je n'aime pas trop les parfums du coffret. Seul l'échantillon gratuit me plaît. Est ce possible d'échanger pour un coffret de parfums similaires ?
S
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue du parfum reçu. J'avais fait le test préalable pour déterminer les parfums qui pourraient me convenir, mais hélas celui que j'ai commandé ne me convient pas du tout. Je n'aime pas l'odeur et il ne correspond pas à ce que j'aime. Je ne commanderais pas l'autre proposition car je crains que cela ne me convienne pas du tout. Je ne retenterai pas de choisir un parfum sans le sentir au préalable.
P
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu mon colis
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu qu'1 parfum sur les 3 que j'ai commandé, très mécontent, je n'ai pas de réponse aux messages réclamant
P
Note : 1 sur 5
Commande bien reçue mais je trouve que c'est cher 14€ pour échantillons miniatures et sans aucun autre produit à découvrir... Je suis déçue.
Y
Note : 1 sur 5
Un des flacons est quasiment vide j'ai envoie un mail sur le site sans réponse
Réponse de Aimée de Mars
Bonjour Yves,
Avez-vous regardé vos spams ? Nous vous avons bien répondu et avons renvoyé une marmotte du flacon n°1.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Belle journée
Avez-vous regardé vos spams ? Nous vous avons bien répondu et avons renvoyé une marmotte du flacon n°1.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Belle journée
M
Note : 1 sur 5
je n'ai plus l'odorat depuis 10 mois je trouve que toutes les senteurs ont une odeur d'alcool je ne fais aucune différence entre toutes je suis un peu deçue
B
Note : 1 sur 5
Malheureusement aucun échantillon ne m’a plu
P
Note : 1 sur 5
parfum qui n'est pas à mon goût, pas adapté pour les "jeunes" et qui ne tient pas plus de 10 min porté.
N
Note : 1 sur 5
J'ai profité d'une offre à 30% pour acheter 2 flacons, en sachant que j'aurais environ pour Fr. 30.- de frais de douane. Malheureusement, j'ai payé le prix fort pour 1 seul flacon. Je vous ai envoyé un message sur votre mail de confirmation de commande, avec photos jointes. Je suis un peu déçue...
R
Note : 1 sur 5
J'ai eu mon colis très en retard. Une personne m'a contacté qu'après la deuxième relance. J'ai reçu mon colis bien emballé mais un des flacons était à moitié ouvert. Je ne commanderai plus cette marque et je ne la recommande pas du tout aux consommateurs.
Réponse de Aimée de Mars
Bonjour Raffaela,
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes désolés que votre première expérience avec nous ne se soit pas déroulée parfaitement.
Par ailleurs, je vois que votre commande contient des pochons échantillons, c'est donc un des échantillons qui était entamé ?
Nous essayons de comprendre afin de régler le problème auprès de vous.
Dans l'attente d'une réponse, toute l'équipe Aimée de Mars vous souhaite une belle journée !
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes désolés que votre première expérience avec nous ne se soit pas déroulée parfaitement.
Par ailleurs, je vois que votre commande contient des pochons échantillons, c'est donc un des échantillons qui était entamé ?
Nous essayons de comprendre afin de régler le problème auprès de vous.
Dans l'attente d'une réponse, toute l'équipe Aimée de Mars vous souhaite une belle journée !