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basée sur 149 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Commande de 2 cartouches d'encre pour traceur grand format payée directement sur le site le mardi. 48 heures plus tard, toujours aucune information sur l'expédition de notre commande. nous avons appelé au moins une dizaine de fois l'entreprise le jeudi, sans succès. Pour finalement recevoir un mail le vendredi nous disant que l'équipe n'était pas disponible pour cause d'un salon à Paris. nos cartouches d'encre ont donc été envoyées le lundi suivant et nous sont finalement parvenues le mardi (soit une semaine complète après la commande, alors que le site indique que les cartouches sont généralement livrées sous moins de 48H.) Si le retard de livraison nous a poussé à passer commande chez un autre fournisseur pour obtenir nos cartouches plus rapidement, le fait de ne pas avoir eu de réponse par téléphone nous a vraiment refroidi sachant qu'il s'agissait de notre première commande chez AIC Solutions et qu'aucun message d'absence ou de retard n'était formulé nul part ni sur le site, ni par téléphone.
Clément G.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Nous comprenons votre frustration face à la situation que vous avez rencontrée avec AIC Solutions. Un retard dans la livraison et le manque de communication sont des problèmes qui peuvent sérieusement affecter la confiance envers un fournisseur, surtout lorsqu'il s'agit de la première commande. Il est raisonnable de s'attendre à ce que les informations sur le site soient précises et que le service client soit réactif et disponible pour répondre aux préoccupations des clients. Dans ce cas, il semble qu'il y ait eu un manque de communication concernant la disponibilité de l'équipe due à un événement externe, ce qui a entraîné une déception compréhensible.
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★★★★★
Parfait de la commande à la liraison
Gilbert C.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci pour votre retour positif, Gilbert. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité à chaque commande. Merci d'avoir choisi AIC-Solutions Grand-Format et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
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★★★★★
Très réactif, Cartouches reçues très rapidement
Véronique C.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez reçu vos cartouches dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour répondre à vos besoins en matière de solutions grand-format.
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★★★★★
Rapide et conforme. Merci
Yoran M.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci à vous pour votre confiance, nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
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★★★★★
Top
Fanny B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes ravis que vous le trouviez top ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore et à bientôt !
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★★★★★
COMMANDE TRAITEE RAPIDEMENT DES LA PRISE EN COMPTE DE NOTRE REGLEMENT ET, LIVRAISON DANS LES TEMPS
Florence C.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Bonjour Florence,
Merci pour votre retour positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez reçu votre livraison dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe AIC-Solutions Grand-Format
Merci pour votre retour positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez reçu votre livraison dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe AIC-Solutions Grand-Format
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★★★★★
Produit conforme et livraison rapide
Franck B.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Franck ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la rapidité de la livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée !
5
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★★★★★
Efficace et ponctuel, c'est très bien.
Eric G.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait entièrement. Nous continuerons à travailler dur pour offrir des solutions grand format efficaces et ponctuelles à nos clients.
5
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★★★★★
Parfait !
David D.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes.
5
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★★★★★
Commande rapide, prix intéressants, échanges avec logistique efficaces. Je recommanderai sur ce site.
Cecile G.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Bonjour Cécile, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et efficace à nos clients. Merci encore pour votre recommandation et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations, AIC-Solutions Grand-Format.
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★★★★★
Au top Réactivité et commandes expédiées très rapidement
Chawy J.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait(e) de nos services, notamment en termes de réactivité et de rapidité d'expédition. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
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★★★★★
Très rapide
Béatrice L.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup Béatrice pour votre évaluation positive sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et nous continuerons à mettre en œuvre nos meilleures pratiques pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt.
5
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★★★★★
Excellent accueil téléphonique concrétisé par une commande livrée en temps record et sans aucun problème.
Jean-luc B.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Votre satisfaction est notre priorité chez AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un service de qualité en livrant votre commande dans les délais impartis. Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif sur notre entreprise. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
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★★★★★
Parfait merci
Cyril D.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
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★★★★★
Parfait
Majdi L.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs projets. Nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure solution adaptée à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
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★★★★★
🙂 🙂
Philippe E.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site, Philippe. Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif ! Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. 🙂
5
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★★★★★
Livraison rapide !
Elsa B.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
5
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★★★★★
Envoi ultra rapide, réception en moins de 36h.
Charles Eric B.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience de livraison rapide et efficace. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de service à l'avenir. Nous espérons que nos produits vous apporteront satisfaction et nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Merci encore pour votre confiance en AIC-Solutions Grand-Format.
5
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★★★★★
Cde simple et envoi très rapide. Recommande
Emmanuelle T.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience d'achat simple et rapide. Votre recommandation est très appréciée. Merci pour votre confiance et votre soutien !
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande, réceptionné rapidement
Corinne G.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Corinne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Au plaisir de vous servir à nouveau.
5
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★★★★★
Ras
L S.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous continuerons à fournir des solutions de qualité pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance.
5
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★★★★★
Commande et livraison impeccables.
Jérôme R.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci pour votre avis positif, Jérôme ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de commande et de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client optimale à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Merci encore pour votre note de 5/5 !
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★★★★★
Rapide et sérieux ! Je recommande.
Remy M.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes rapidement et avec sérieux. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci encore et bonne journée.
5
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★★★★★
Très bien
Gilbert C.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir cet excellent niveau de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
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★★★★★
Efficacité, compétitivité, qualité et diligence
Louis D.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes ravis que nos valeurs d'efficacité, de compétitivité, de qualité et de diligence soient remarquées et appréciées. Nous continuerons à nous engager à fournir des solutions grand format de haute qualité pour répondre aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau.
5
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★★★★★
Livraison très rapide
Louise V.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de solutions grand format. Nous serons ravis de vous aider à nouveau dans vos futurs projets.
5
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★★★★★
Réception rapide !
Johan C.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Johan ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service efficace et de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.
5
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★★★★★
Très professionnel, livraison rapide
Florent L.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site AIC-Solutions Grand-Format. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre professionnalisme et de la rapidité de notre livraison. Nous sommes constamment à la recherche de l'amélioration de nos services pour garantir la meilleure expérience à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs besoins en grand format.
5
/5
★★★★★
Impeccable ...
Jean P.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre retour et votre note parfaite, Jean. Nous sommes ravis que notre site AIC-Solutions Grand-Format vous plaise autant. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos services. Au plaisir !
5
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★★★★★
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Melanie B.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup Melanie pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de solutions grand format.
5
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★★★★★
Très bonne transaction
Anne-laure E.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec AIC-Solutions Grand-Format. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Très réactif, livraison conforme aux attentes
Corinne G.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Corinne ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site AIC-Solutions Grand-Format ait été satisfaisante. Nous nous efforçons toujours d'être réactifs et de livrer conformément aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
5
/5
★★★★★
Bien
Hervé G.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hervé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le site.
5
/5
★★★★★
RAS
Sophie R.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup, Sophie, pour votre avis positif et votre confiance envers AIC-Solutions Grand-Format ! Nous sommes ravies que notre service vous ait satisfaite.
5
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★★★★★
Rien à dire,parfait!
Patrick D.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci beaucoup Patrick ! Nous sommes ravis d'avoir votre entière satisfaction.
5
/5
★★★★★
Commande conforme et papier de bonne qualité
Audrey M.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci Audrey pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que le papier soit de bonne qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients une fois de plus.
5
/5
★★★★★
Personnel efficace. Commande arrivé en temps et en heure. Merci
Benjamin R.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci Benjamin pour votre avis positif et votre notation. Il est très apprécié et nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps. Nous espérons que vous prendrez plaisir à utiliser notre site AIC-Solutions Grand-Format à l'avenir.
3
/5
★★★☆☆
Livraison très rapide, impeccable
Olivia R.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci Olivia pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la livraison et continuons à travailler dur pour améliorer notre service.
5
/5
★★★★★
Très bien, satisfait de ma commande.
Alix H.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Merci Alix pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait donné entière satisfaction et nous vous souhaitons une excellente journée !
5
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★★★★★
Livraison dans les temps toujours parfait.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
Réponse de AIC-Solutions Grand-Format
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir satisfait votre expérience de livraison. Nous apprécions votre appréciation et votre soutien.