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basée sur 235 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
J'ai commandé des coussinets de bielle et je pensais recevoir les 4 au prix annoncé et j'ai reçu qu'une seule paire, j'ai envoyé un message et je n'ai jamais eu de réponse.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous pensez ne pas avoir reçu de réponse à votre message.
Après vérification, nous vous avons répondu le 13/10 à 12h59.
Votre commande à été expédiée en 48h.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT
La commande d'un radiateur pour MF 188 s'est bien passée , ainsi que la livraison , sauf que l'épaisseur de la pièce est plus importante que celle annoncée par votre visuel , et qu' il ne rentre pas dans la glissière de réception , m' obligeant à faire une adaptation fastidieuse .
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées. Nous regrettons que l'épaisseur de la pièce ne corresponde pas à vos attentes et comprenons les désagréments que cela a pu causer. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services et nos descriptions de produits. Si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour l'adaptation, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT
Bonsoir Madame, Monsieur, Nous ne sommes pas content de notre dernière commande. Les phares de travail reçu ne sont pas les mêmes donc nous avons demandé un échange mais nous n'avons jamais eu de retour. Nous avons fait réclamation mais malheureusement le dossier n'a pas été suivi.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de votre demande d’échange et allons nous assurer qu’elle soit traitée dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe AGRI EXPERT.
Une honte.un mois pour un colis, dont j’ai dut payer 50+~ euros pour une livraison rapide.(48/78h) Et aucun geste commercial. Dès que je peux vous dénigrer je le fais. Et c’est pas mon genre. Mais la, une honte.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre service de livraison et à offrir une meilleure communication à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT
J’ai commander une pièce (vendu comme adaptable ) pour mon tracteur agricole. Après réception de la pièce j’ai constater qu’elle ne pouvair pas s’adapté. Il y a bientôt 2 mois que j’ai téléphoné et envoyé des photos au service commercial afin de leur signaler la problématique. Aucune réponse a ce jour.. Je n’ai eu aucune réponse à ce jour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la pièce commandée et que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service commercial. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous souhaitons résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à nous contacter directement à info@agri-expert.fr afin que nous puissions vous assister personnellement.
Bien cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT
Commande passée en Décembre 2025, reçue en février 2026... Quelques goodies en guise de "cadeaux". Pas sérieux.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre service et à mieux communiquer sur les délais de livraison. Votre retour est précieux pour nous.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe d’AGRI EXPERT
Très déçu de la qualité des pièces livrées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que la qualité des pièces ne vous a pas satisfait.
Afin de vous aider au mieux contactez nous à info@agri-expert.fr. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT
Délais de livraison pas respectée. Ne réponds pas aux mails À éviter .
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème ensemble. Pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse info@agri-expert.fr ? Nous ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT.
Suite à une Mauvaise commande et un retour à ce jour j’ai toujours pas de remboursement
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est importante pour nous et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à l'adresse info@agri-expert.fr afin que nous puissions vous assister dans le processus de remboursement ? Et vérifier qu'il n'y ait pas un malentendu.
Merci de votre compréhension.
L'équipe AGRI EXPERT
Délais non tenus, pièce non complète trois envois pour l'avoir entière au départ elle devait être en stock mais non au final environ 1 mois et demi pour être dépanné
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande et nous comprenons l'importance de respecter les délais. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT
Nul
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur votre ressenti afin d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L’équipe d’AGRI EXPERT.
J'ai commandé un vérin, pourtant avec les bonnes références, mais qui ne s'adapte pas, au mois D'Août 2025, difficulté de joindre le SAV, retour de la pièce Décembre 2025. Et toujours dans l'inconnue, pas de nouvelles pour le moment mais je reste confiant.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la commande et le service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité. Soyez assuré que nous allons suivre votre dossier de près et nous vous tiendrons informé très bientôt. Votre confiance est précieuse pour nous et nous sommes déterminés à répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT
A la commande on ne vous dit pas si le produit est disponible par contre on vous prend le paiement et au bout de trois semaine personne n' est joignable.tres déçu !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience et nous comprenons votre frustration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner ce problème de disponibilité et de communication. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cela au plus vite.
Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT
Déçu, j'ai acheté un filtre à gasoil pour mon f137d, le filtre que vous vendez pour f137d, ne rentre même pas dans le bol décanteur, votre filtre est trop haut, les côtes de hauteur n'étant pas indiqué, et surtout ce filtre était spécifié pour f137d.... J'ai donc un filtre qui ne me sert pas, j'ai envoyé un email, on m'a plus ou moins répondu que mon tracteur n'est peut etre pas un f137d qu'iol fallait que je fournisse le numéro de serie de mon tracteur, chose que j'ai fait ... pas de réponse....j'ai pas trouvé le sav acceptable, je ne recommande pas
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience avec notre filtre à gasoil n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons examiner attentivement les informations concernant les dimensions et la compatibilité des produits.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de réponse de notre service après-vente. Nous sommes déterminés à améliorer notre service et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Je vous ai personnellement contacté téléphoniquement, mais vous n'aviez pas le temps. Nous restons en l'attente des compléments d'informations demandées pour vous aider à trouver le bon article.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT
Très déçu. Commande rembourser, mais vous n'avez pas su me livrer, sois disant la faute de votre fournisseur, alors que l'article est encore aujourd'hui disponible sur votre site. J'ai demandé un devis il y a 15 jours, et je l'attends toujours 🫣
Bonjour, Mon avis négatif ne concerne qu'un volet de la commande. J'ai demandé un devis pour cette commande le 24 décembre 2025. Le retour est arrivé le 8 janvier. La commande a été passée le 13 janvier. La livraison a eu lieu le 22 janvier. Presque un mois ! J'aurais également passé une deuxième commande. Mais dans le panier, les frais de port s'élevaient à 121,50 € pour 145 € de matériel. Pour une commande de 1 430 €, vous m'avez facturé 85 €. Vos prix concurrentiels sont absorbés par des frais de port excessifs. Surtout que vous annoncez la livraison gratuite sur votre site.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur le délai de réponse et les frais de port est précieux et nous permettra d’améliorer nos services. Nous nous engageons à fournir une transparence totale sur nos conditions de livraison.
Nous étions fermé du 23/12 au 5/01 pour congés annuels d'hiver.
Le franco n'est pas applicable hors de France, vous êtes basé au Luxembourg.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour discuter de votre situation, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT
Bonjour, Pour une commande de 13.90€ , port 24.00€ . Commandé fin décembre 2025 livraison fin janvier 2026. Peu mieux faire. Je ne pense plus recommander chez Agri Expert.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais de livraison et les frais d'expédition. Votre feedback est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT
Article non adaptable comme il est indiqué sur la description
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que l'article n'ait pas répondu à vos attentes. Chez AGRI EXPERT, nous nous engageons à offrir des produits de qualité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe AGRI EXPERT
Les pots de peintures sont arrivés dans un colis en très bon état, très bien emballés et très bien protégé... hors ceux ci étaient pourtant tout cabossé! Je pense qu'ils ont été mis déjà abîmés dans le colis.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage de votre commande a été soigné. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les pots de peinture étaient abîmés. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de vous apporter satisfaction. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT