Avis AGH atelier horloger

Rapide et efficace mais manque un peu de suivi et d'explication

Parfait

3 mois d'attente pour un changement de bracelet de montre... Service de qualité mais il ne faut pas être pressé

Déception du retour de la montre qui n'est pas similaire à celle que nous avons envoyé en réparation

J'aime beaucoup les montres. Plusieurs fois mes montres ont été réparées. Je reviendrai vers Agh si mes montres tombent en panne. Merci. David.

Dépôt le 24 mars 2025. Mon appel du 23 mai pour info d'impossibilité de réparation. Demande retour matériel... 3 appels tél. supplémentaires, 1 mail et 1 lettre recommandée le 10 juillet pour ENFIN un retour de ma montre le 17 juillet. Vraiment très déçu et en colère d'avoir été contraint à autant de contacts pour simplement récupérer ma montre. Je déconseillerai fortement AGH comme atelier d'horlogerie.

Le délai de prise en charge de ma montre a été très long, et en plus, le mot accompagnant le colis retour indique qu'elle fonctionne parfaitement, et qu'il faut suivre la notice.... c'est gentil.... mais ele ne s'allume toujours pas.

Atelier sérieux qui m'a renvoyé une nouvelle version de la montre, l'autre n'était plus réparable.

Nul Perdent la montre et demande encore au client de faire x démarches pour remédier à leur manquement

Très bon service retour, rapide et efficace.

Très bon suivi et très rapide

Service après vente au top

Satisfaite de l'intervention et du tarif mais delai vraiment très long 3 mois pour un remplacement de pile

Parfait

Tout est parfait . Merci

Service de qualite

Juste Parfait !!!

Merci pour ce service , pour le suivi et la prise en charge du produit. Je suis très satisfaite de votre aide

Prise en charge et diagnostic très rapide. Je recommande.

Grand merci pour la réparation. La montre semble fonctionner correctement. Je vous en suis reconnaissant. Un bémol, pourquoi tant de temps au retour ?

Plus de 2 mois pour changer un bracelet de montre !!!!

Réparation impeccable de ma montre Ice watch dont un décor s'était détaché mais délai d'attente très long (3 mois).

Délai très long, échange à neuf d’une montre ICE Watch junior 3.0, origine bleu bracelet noir, reçu rose bracelet blanc. Pour mon garçon de 8 ans.

Vous êtes super pro, merci

Peu de communication sur l'avancée du traitement mais remplacement du produit après 1 mois sans prévenir

Un peu long pour traiter mon problème sinon montre changé a neuf et gamme au dessus de celle que j'avais donc très satisfaite j'enlève 1 étoile à cause du délai

Non conforme à ma demande de remboursement (je ne souhaitais pas d'échange du produit)

Merci pour le service

Super rapide, échange parfait

Prise en garantie défaut fixation bracelet montre enfant. Réparation conforme et prise en charge totale, merci. Seul bémol, le délai de traitement, presque 1 mois entre l’envoi et le retour.

Merci pour la qualitè de services.

Très bien !

Parfait

Délais incompréhensibles pour un changement de joint de boîtier.

L’opération réparation de ma montre s’est très bien passée. Le délai de la réparation est correct, l’explication de la cause du non-fonctionnement rassurante et la durée de l’aller-retour acceptable. Au global, la réparation est tout à fait satisfaisante.

Contente du service après vente

Un service au top 👌

J'ai eu besoin de AGH atelier horloger suite à un soucis avec ma montre . J'ai rien a redire tout est parfait .

Remplacement de montre défaillante sans aucune difficulté. Bravo !

2 mois d’attente pour un chargeur cassé, pour avoir en retour, pas la bonne montre !