Avis AGH atelier horloger

Très contente de la réparation de ma montre! Néanmoins aucun communication possible: ni par mail, ni par téléphone, ni sur le groupe de discussion pour savoir où en était ma réparation après 2 mois d’attente (contre 15 jours annoncé…)

Changement sans frais d’un bracelet malgré un délai un peu long …

Très sérieux envoi rapide , échanges par mails mais très disponibles pour me répondre .

Très professionnel 👍

La montre ne correspond pas à mes attentes et le problème semble identique

Bien mais long

Réparation réalisée dans les délais et conforme au devis pré établi

Super !!!

👍🏻

Très déçu. Montre neuve tombée en panne au bout de quelques semaines. Montre non réparée et remplacée par un autre modèle après réclamation

Super ma montre a été réparé et re expédié

Parfait merci

Die Reparatur hat mehrere Monate gedauert, obwohl in der Eingangsbestätigung 2 Wochen angegeben war. Vertröstungen nur auf Nachfrage

Catastrophique. On peut accepter des délais à rallonge quand c’est bien fait. Dans mon cas, 160 euros facturé sans avoir résolue le problème (mouvement désolidarisé du boîtier), et je retrouve en plus de grosses poussières sur la partie intérieur du verre et sur le cadran, et l’aiguille des minutes est maintenant tordue. Service plus que médiocre.

5 mois de délai. Après chaque appel de ma part, la réponse était la semaine prochaine...

4 mois d'attente pour récupérer la montre de ma fille, c'était un peu long....

Très satisfaite du service

Très satisfait, procédure facile et rapide

Plus de 2 mois pour recevoir la montre de remplacement qui n’est pas la couleur initialement commandée et qui ne convient donc pas

Sav lent. 2 mois pour changer un bracelet.

La montre ice watch a finalement été remplacée donc service parfait

Je suis satisfaite de la réparation de ma montre, j'aurais apprécié une meilleure communication quand à l'avancement de la réparation car je n'ai eu aucune visibilité et il m'a fallut contacter l'atelier par mail pour avoir une idée des délais et la réponse n'a pas été très éclairante.

Prestation trop longue Impossible à joindre et ne réponds pas au mail

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden

Montre à nouveau opérationnelle, mais une explication de la panne ainsi que de la réparation aurait été la bienvenue.

Notre montre nous a été retournée disant qu'elle fonctionnait parfaitement or elle ne fonctionne toujours pas . Je tente en vain de les joindre .

Super, très satisfaite. Montre réparée et envoi suivi et soigné

4 mois de SAV pour au final un remplacement pur et simple de la montre, et pour un modèle différent car rupture. Plusieurs relances successives pour avoir des informations sur le traitement du SAV ou bien l'envoi de la montre.

3 mois pour remplacer un bracelet de montre sous garantie Aucune communication Bracelet envoyé même pas monté sur la montre Pas d’excuse

Le service apres ventexest catastrophique. Aucune organisation . Pas de reponse aux mails. Promesses non tenues de rappel. Pas de nouvelles de ma montre dont javais pourtant acceptéet payé le devis après 5 mois. Service à fuir absolument

Ben niet tevreden want de verlichting doet het nog niet

3 mois et demi pour une réparation de montre, c'est à mon sens trop long. J'aurais aimé savoir qu'il y avait du retard au moment de prendre ma décision de confier ma montre chez vous.

Deux mois pour récupérer une montre neuve jamais porté avec défaut de fabrication.

Parfait

Ma montre a été remplacée rapidement.

Contente du service rendu. Merci

Lange Wartezeit, keine Information, Mail auf Französisch. Katastrophe.

Expertise nickel, retour devis rapide - expérience et technique au rendez-vous vous

Merci pour ce renvoi des plus rapide

Parfait, j'ai récupéré un bracelet comme neuf ! Merci à vous