Avis clients de Afro-naturel

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 672 avis publiés

Résumé des avis

Afro-naturel offre des produits appréciés pour leur efficacité sur les cheveux et leur adaptation aux cheveux africains, avec des retours positifs sur des résultats visibles et des routines capillaires performantes. La livraison est décrite comme rapide et soignée, les emballages sont souvent complets et protégés, et le service client est perçu comme réactif et attentif, renforçant une expérience d’achat fluide. De nombreux clients soulignent la qualité des produits et leur capacité à améliorer l’hydratation, la pousse et la démêlure, ainsi que la satisfaction générale des commandes répétées et des nouvelles commandes envisagées.

Avis 2 et 4 étoiles

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F
Fatou T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Délai de livraison long
A
Anaëlle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Rapide ! Sachant que j'habite en Belgique dommage juste qu'il y ai des ruptures de stock dans certains produits de la gamme kids
L
ludivine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Bonjour très contente j ai hâte de la tester mais triste que certains produits et coulée mais merci
M
Myra F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Livraison en 1 semaine
D
Diemine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Rapide.
F
Florence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Je satisfaite d’une partie de ma commande, pour le reste non car j’ai essayé de joindre votre service client impossible car il y avait une erreur dans ma commande car les brosses commandées n’étaient pas ce que j’avais reçu donc un peu déçu sinon vos produits sont de très bonne qualité.
M
morena O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Bon produits
O
Olive B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Produits cassés et le service après vente est fantôme, j’ai dû me rendre dans l’un de vos magasins pour déclencher une procédure de remboursement. Ce fut une très mauvaise expérience.
Réponse de Afro-naturel
Bonjour Olive, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service a
L
Lauralee Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Je recommande
S
Sophie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Tres bon produit
H
Hanna N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
J’ai reçu tous les produits, malheureusement le sérum à l’huile de jojoba a fuit lorsque j’ai ouvert le colis il y avait de l’huile partout …
Réponse de Afro-naturel
Bonjour Hanna, merci de nous avoir informés de ce problème av
P
Patrcia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Satisfaite mais la livraison un peu longue