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basée sur 901 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Excellent merci
Adelaide M.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
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Parfait !
Philippe P.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5
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★★★★★
Les boucles d'oreilles sont très jolies. Quant à la livraison, c'était parfait. Une expérience à renouveler. Merci
Élisabeth S.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
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★★★★★
Très bien emballé, bijoux au top et envoi rapide.
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5
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Excellente livraison
Gerard F.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
1
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★☆☆☆☆
La bague à perdu une pierre 4j après mon achat. Aucune réponse du service client depuis 10 jours. La bague est censé être garantie suite à cette usure anormale !
Laura P.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5
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★★★★★
Parfait conforme à l’achat. Rapidité de livraison, bel emballage
Dominique B.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
5
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★★★★★
Colis reçu rapidement, emballage extrêmement soigné, je recommande
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5
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★★★★★
Parfait
Esther J.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5
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★★★★★
Montre splendide et reçue dans un emballage somptueux et soigné.
Deborah T.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5
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★★★★★
Très joli bijou
Dominique T.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5
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★★★★★
Colis arrivé rapidement comme prévu. Colis à la hauteur de mes attentes boucles d'oreilles emballées avec goût et délicatesse. Je suis entièrement satisfaite
Christine S.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5
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★★★★★
Parfait
Christophe W.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
4
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★★★★☆
Colis très bien emballé. Délai de livraison très bien. Les montres reçues super jolies. Un grand merci.
Martine H.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5
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★★★★★
Nouvelle cliente J'ai été très satisfaite de ma commande je recommande vivement 👍👍
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
1
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★☆☆☆☆
J’ai commandé 2 bracelets. 1 bracelet seulement à été livré.. Et lorsque j’ai demandé le remboursement du deuxième bracelet car je ne le recevrai pas à temps , ils ont proposé un remboursement partiel uniquement. C’est inacceptable.
Ghita K.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Aélys
Le
Bonjour, nous regrettons sincèrement votre avis. Toutefois, nous tenons à apporter des précisions quant à votre commentaire. Votre commande contenait 2 articles et un des 2 articles n'était plus disponible immédiatement à l'expédition. Nous avons donc procédé à un premier envoi avec l'article disponible. La proposition du remboursement dit "partiel" dans le cas où vous ne souhaitiez plus le 2ème article correspond bien à un remboursement intégral de l'article non reçu. Nou sommes navrés si il y a eu une incompréhension dans nos propositions.
Cordialement,
Service Client Aélys
Cordialement,
Service Client Aélys
5
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★★★★★
Très jolie bijoux, envoie rapide et soigné
Sabrina D.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
5
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★★★★★
Commande arrivée très rapidement. Les bijoux étaient bien emballés et livrés avec de jolies boîtes. Tip top 👍
Fabienne F.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
2
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★★☆☆☆
J'ai demandé le retour de cet article et j'attends le numéro de retour qui n'est pas confirmé.... j'espère avoir une réponse rapidement
Mélanie M.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
1
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★☆☆☆☆
Mauvais produit reçu et retour impossible !!!
Fanny N.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5
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Ravie de ma commande très beau bijoux
Angélique B.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
1
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★☆☆☆☆
Le produit à l'air déjà porté. La montre est rayée. Je vais la retourner
Massinissa K.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5
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Ravie de ma commande, rien a dire. Livraison rapide.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5
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Très joli article très bien présenté et emballé
Geneviève R.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5
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Très satisfaite
Jade L.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
2
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★★☆☆☆
Qualité médiocre, déçue de mon achat et de l'argent gaspillée.
Melanie G.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide très bon produit satisfait de mon achat
David L.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5
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Parfait.
Sophie F.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
1
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★☆☆☆☆
Erreur dans la commande je vais devoir faire un retour, les boucles d'oreilles livrées ne sont pas celles commandées....très déçue !
Marion S.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5
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★★★★★
Parfait. Ras.
Corinne L.
Le
suite à un achat du 03/10/2024