Avis Aélys

J’ai pas reçu la commande et le service client et inexistant !

Je suis très déçu, j’attends que le service après vente me contacte depuis 10 jours. J’ai reçu un bijoux abimé

Je n'ai reçu qu'un article alors que j'ai commandé et payé pour 2 articles j'ai envoyé un mail de réclamation sans réponse

Montre rayée boite qui ne correspond pas à la référence de la montre.

C'est du foutage de gueule

La gourmette est trop fragile. Cassé dé je l’ai porté. Service après vente qui ne répond pas. Très déçu

Commande passée le 09 janvier, toujours pas reçue le 20. Aucune information sur la date de livraison et aucune réponse du service client non plus.

Je n’ai pas reçu mon colis et personne ne répond à mes mails

Le bracelet on voit des traces de soudures et de rayures je souhaite un geste commercial pour acheter un autre bijou chez vous mais en boutique cette fois merci

Bonjour Tout c est bien passé, rien à signaler

Montre reçu avec un impact dans le verre…

J'ai commander 2 bracelets identique et j’en ai reçu un très bien mais le deuxieme est de la mauvaise couleur extremement deçu

Montre reçu rayée et avec des traces de doigts dessus sans aucun accessoire.

Ma commande n'a pas été livrée en temps voulu et je ne sais même pas où ça en est depuis le 17 décembre 2024.

Je n'ai pas reçu ma commade

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Je n'ai pas reçu mon colis à la date convenue lors de l'achat en ligne qui était de 3 à 5 jours ouvrés, la commande étant passée le 13 décembre et étant le 20 décembre je n'ai toujours rien. Lorsque que j'ai contacté le service client je n'ai pas eu de réponse.

Le produit est mauvaise qualité

Commande non reçue.

Je suis insatisfait

La bague à perdu une pierre 4j après mon achat. Aucune réponse du service client depuis 10 jours. La bague est censé être garantie suite à cette usure anormale !

J’ai commandé 2 bracelets. 1 bracelet seulement à été livré.. Et lorsque j’ai demandé le remboursement du deuxième bracelet car je ne le recevrai pas à temps , ils ont proposé un remboursement partiel uniquement. C’est inacceptable.

Mauvais produit reçu et retour impossible !!!

Le produit à l'air déjà porté. La montre est rayée. Je vais la retourner

Erreur dans la commande je vais devoir faire un retour, les boucles d'oreilles livrées ne sont pas celles commandées....très déçue !

Je n’ai pas reçu ma commande mais j’ai été débité

J’ai pas reçu ma commande

Reçu une montre cassée il a fallu faire un retour

Bonjour, le boitier de la montre reçue semble avoir décoloré au soleil. J'ai essayé de vous envoyer un message mais il est impossible de l'envoyer depuis votre site internet. Je suis mécontent de cet achat et je pense que cette montre est restée longtemps en vitrine ce qui explique sa décoloration...

J attends toujours ma commande

Bien

|il manque un article dans le colis

Commande manquante

Je suis déçue car je n’ai pas reçu ma commande. J’ai reçu la commande de quelqu’un d’autre.

Colis reçu avec 1 bijoux sur 3 Alors que je me suis fait facturée Honteux

Article reçu de la mauvaise couleur

J'ai porté le bracelet une seule fois et celui ci s'est cassé. Très mauvaise qualité

La livraison a bien été livré, seulement le destinataire du cadeau d'anniversaire a du payer, un acheminement pour le colis arrivé. Hors j'avais déjà payé les frais de livraison. Pour un cadeau anniversaire je trouve pas top pour la personne destinée.

Il manque un article dans le colis En plus je suis allée en boutique à nemours et l accueil était très froid

Non livré