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basée sur 855 avis publiés
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Derniers avis clients
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Collier Coeur de Lion superbe mais pas que, emballage avec du papier de soie, superbe coffret avec également un accessoire pour prendre soin du bijou et sachet d'emballage pour offrir éventuellement celui-ci. Perfection.
Catherine P.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
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★★★★☆
Bonjour, Il semblerait que le modèle de montre que j'ai acheté devait être un modèle d'exposition. Plusieurs indices m'ont laisser a penser ca : - La montre était très mal mise dans ce qui sert de boite - La montre était déjà enclenché (trotteuse déjà tournante) - Il y'avait des traces de "colle" sur la face arrière un peu partout et au niveau de la vis pour la pile - sur le boitier il y'avait une petite "rayure". Pas profonde. Mais sur un plastique laqué, impossible de la faire partir malheureusement. Vue que c'était pour offrir c'était "moyen". Toute fois il y'avait -20% sur la montre mais je n'ai pas souvenir qu'il était stipulé que la montre était un modèle d'expo. Il faudrait être plus vigilant sur cette information. EDIT : je viens de vérifier sur le site, le modèle est encore dispo et a ce prix. Et il y'a bien AUCUNE information concernant le fait qu'elle soit potentiellement un modèle d'expo. Et a minima "bien nettoyer" la montre et bien l'emballer. Pour que malgré ce genre de petit désagrément, la personne qui reçoit la commande soit entièrement satisfaite même si la montre coute moins de 100€. Je met 4etoiles quand même car le prix était attractif, les frais de port gratuit des 49€ sont un vrai plus ainsi que la rapidité d'expédition.
Maxime B.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Aélys
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre commande. Toutes nos commandes sont en effet préparées par nos magasins. Il est mentionné dans nos conditions générales de ventes en ligne que les produits disponibles à la vente sur notre site internet sont donc présents actuellement en vitrine : "Il est à noter que le produit peut être livré sans ses emballages de protection tels que le film transparent sur l'écran, le papier bulle protecteur, puisque les produits sont exposés en vitrines. Bien évidemment, les produits sont garantis d'être neufs. La responsabilité d'Aélys ne pourra être engagée sur ce motif, et les frais de retours seront donc à la charge du client."
Toutefois, il est indispensable que tout article soit vérifié et nettoyé avant l'envoi. Nous prenons en considération votre retour et serons vigilants sur nos prochaines expéditions.
En vous remerciant.
Service Client Aélys.
Toutefois, il est indispensable que tout article soit vérifié et nettoyé avant l'envoi. Nous prenons en considération votre retour et serons vigilants sur nos prochaines expéditions.
En vous remerciant.
Service Client Aélys.
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Rapide et efficace. Je recommande
Lagoutte M.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
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★☆☆☆☆
Article reçu de la mauvaise couleur
Maryline B.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
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Très contente en espérant que ma petite fille sera satisfaite pour ce jolie cadeau
Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
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Livraison plus longue que prévue mais commande bien emballée. Contente de mon achat
Maryline M.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
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Trés trés contente de mon achat, reçu rapidement. Je recommande ce magasin.
Carine E.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
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Très contente de mon achat !
Charline D.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
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Sérieux rapide et envoi très soigné. Je recommande.
Christine D.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
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Envoi conforme, bien emballé et rapide
Caroline W.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
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5 etoiles
Livia M.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
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Colis prêt sous 48h , bien emballé et conforme.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
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Parfait
Céline G.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
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Envoi rapide et soigné ! Les bijoux sont magnifiques
Sabine B.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
4
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★★★★☆
Montre incroyable, seulement j’aurais préféré que le livreur me le rende en main propre vu le prix et pas seulement dans la boîte aux lettre
Marie S.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
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Très bonne expérience, colis reçu rapidement et emballage soigné.
Christelle F.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
5
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Ma demande a été traitée avec diligence et professionnalisme
Alain C.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
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Envoi rapide, joli emballage. Merci.
Myriam M.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
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Un peu de retard pour la livraison, mais très satisfaite à la réception du colis. J'ai commandé une montre, elle était très bien emballée et très soigné. Je n'hésiterais pas à refaire une commande.
Magali M.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
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Produit conforme en tous points à la description, et livraison super rapide.
Elisabeth V.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
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Livraison très rapide et prix attractif sur ce site
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
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Vite fait, bien fait. Merci.
Susan G.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
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Montre arrivée en temps mais ne fonctionne pas
Corinne L.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
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Commande bien emballée et livrée dans les temps.
Christelle R.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
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Super je recommande! Très jolis bijoux, envoi soigné et rapide.
Elisa L.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
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Impeccable
Martine B.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
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Très contente de mon achat. Je passerai à nouveau commande.
Léa P.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
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Parfaite
David D.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
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Parfait et livraison rapide
Shawn F.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
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Super ! Conforme à la description et livraison très rapide
Lise D.
Le
suite à un achat du 18/04/2024