Les clients mettent en avant la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la description, avec de nombreuses mentions de réception rapide, d’envoi soigné et de colis bien emballés qui permettent de faire des cadeaux. Ils soulignent aussi la qualité et l’esthétique des bijoux, notamment des colliers, montres, bagues et boucles d’oreilles, qui impressionnent par leur apparence, leur présentation et leur fiabilité. Le service en magasin et le traitement des commandes sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des expériences positives de réglage gratuit, d’emballages soignés et d’un bon accueil. Enfin, les retours sur l’expérience globale évoquent satisfaction et recommandation, avec des mentions de satisfaction générale et de fidélité à la marque.
Il manque 1 collier dans la livraison, incomplète. 2 articles sur 3 présents dans le colis.
E
elodie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Délai de livraison beaucoup trop long. Je n ai pas eu le cadeau pour noël… pourtant commande le 10 décembre..:
N
Nicolas T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Commande passée le 20/12, supplément livraison express de 10e en 24/48h ouvrées. J’ai reçu ma commande seulement aujourd’hui. Le 02/01/25. Je n’aurais pas pris la livraison express . De plus la montre est arrivé sale. Dommage pour cette mauvaise expérience
M
maryline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
difficile a enfiler tige épaisse et je m'attendais à un peu plus gros
A
ARNAUD B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
étiquettes produit manquante, aucun film de protection sur l'article !
M
Mélanie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
J'ai demandé le retour de cet article et j'attends le numéro de retour qui n'est pas confirmé.... j'espère avoir une réponse rapidement
M
Melanie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Qualité médiocre, déçue de mon achat et de l'argent gaspillée.
A
Amandine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Je ne suis pas satisfaite de ma commande. J’ai reçu une de mes boucle d’oreille tordue.
C
Christophe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Emballage abîmé et ouvert. Montre poussiéreuse.
S
Stéphanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Dommage pour l'environnement que la commande soit livrée en deux cartons pour un bracelet et une paire de boucle d'oreilles
L
Loic J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Je suis très déçu de mon achat , la boîte de la montre est abîmé, il n’y a meme pas la carte de certificat d’authenticité à l’intérieur . Bref très déçu
C
Chris A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Livraison facile, belle montre, mais mon produit ne contient pas la mode d'emploi qui correspond au model que j'ai acheté.
A
Aurelie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Ma commande de trois bracelets recu que deux bracelets déçu 😞
J
Jessica S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Bonjour j'ai été déçu les anges ne se voit même pas sur les boucles d'oreilles alors qu'elle se voit beaucoup sur le site la photo a vraiment été prise de très très près et en réel il y a pas le même rendu du tout
M
Michel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Montre reçu à déjà été porté. Pas de protection sous la montre et des traces de colle sur le bracelet que j'ai dû nettoyer au vinaigre blanc.
G
Guillaume D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Produit conforme et délai respecté Le bracelet et arrivé plein de colle d'étiquettes à plusieurs endroit et de trace de doigts. Le produit a donc été manipulé mais pas nettoyé !!!
J
Jocelyne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
un article de ma commande n'a pas été livré, si il fait parti d'un envoi à part j'aurai souhaité en être informé, rien dans l'historique de ma commande m'informe de cette éventualité, c'est embarrassant quand même, seul le bon de livraison stipule que j'ai reçu juste un bracelet. J'espère que ce désagrément sera de courte durée et que je recevrai mon bracelet très bientôt. Cordialement, Jocelyne Mestiri
F
Frédéric S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Article inutile...ça ne coupe rien...
G
Gaëlle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
A la réception, il manquait une pierre sur une bague
T
Tatiana P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Le modèle de cette montre est original et joli mais le cuir est complètement décollé de la ficelle sur le bracelet, du coup j'ai dû la retourner.
J
JULIE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Jolies boucles, dommage qu'au bout d'une journée j'en ai déjà perdu une car le fermoir ne tenait pas bien.
C
Claudine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Site pas très convivial
L
Laurence M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Montre très bien, mais demande de mise à la taille pas prise en compte
S
Stephanie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Je ne peux commenter la marque, la qualité… ??? mais le service de livraison est à revoir
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison ok par contre pas de réponse a ma question avant d acheter dommage car c'était concernant les allergies
L
Ludivine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Article non conforme: souillé et rayé.
C
Celine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
J aurais voulu être informé d un article en rupture avant car du coup je n ai pas la parure.
M
MAXIME A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Pas de pochette cadeaux alors que j’ai coché la case pas sérieux
A
Allison G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
J’ai fait une commande cela ses fait en 2 colis je n’en et pas était informé il font comme si ma commande est livrer alors que non sur le site et les suivie du colis ne sont même pas a jours depuis le 14 donc je ne sais toujours pas où et mon colis
V
Virginie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Le bracelet Lapis Lazuli que j'ai reçu est plus gris que bleu. Je suis déçue.
J
Jean Marc S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
J'ai eu un soucis en magasin sur un article mal étiqueté et je n'ai toujours pas de nouvelles alors que la situation devait être réglée rapidement
C
Caroline V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Le bracelet que j' ai reçu était abîmé. J ai fait une demande de retour et échange, j attends une réponse
J
Jade F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Commande pas prête lors de ma venue…j’ai bien failli ne pas pourvoir repartir avec. Heureusement que l’article était encore en boutique ! Je ne l’ai pas réserver pour rien. La vendeuse a fini par trouvé l’article commander en réserve.
H
Helene S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
J'ai commandé un trio de bracelets assortis(modèle Gisèle de Suzanne à Bordeaux) J'en ai reçu 2...le 3eme étant d'une autre gamme de coloris....
D
Dominique V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Produit de bonne qualité. Prix intéressant..
M
Michèle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Bien pour la livraison mais le produit Guess est défectueux. Un brillant s’est détaché de la boucle d’oreille hier et nous l’avons retrouvé par miracle.. Ma fille va dans votre magasin de Montauban pour suite à donner (bijou offert hier après-midi) Sincères salutations
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