Avis clients de Aélys

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 375 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la description, avec de nombreuses mentions de réception rapide, d’envoi soigné et de colis bien emballés qui permettent de faire des cadeaux. Ils soulignent aussi la qualité et l’esthétique des bijoux, notamment des colliers, montres, bagues et boucles d’oreilles, qui impressionnent par leur apparence, leur présentation et leur fiabilité. Le service en magasin et le traitement des commandes sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des expériences positives de réglage gratuit, d’emballages soignés et d’un bon accueil. Enfin, les retours sur l’expérience globale évoquent satisfaction et recommandation, avec des mentions de satisfaction générale et de fidélité à la marque.
B
Brigitte L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Pas la même couleur que sur la photo, beaucoup plus foncé donc déçue
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Bracelet un peu trop grand , je l’aurais bien retourné mais les frais de colissimo sont trop importants en rapport du prix du bracelet.
V
Virginie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Aucun certificat fourni avec mon achat
M
Marceline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Produit conforme certes mais difficultés pour la vendeuse de retrouver le colis et surtout j'avais précisé que c'était pour un cadeau pas de certificat à l'intérieur donc pour offrir...
T
THIERRY J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
commande annulée sans explication
L
Louis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Montre reçu en bon état, mais la pile ne fonctionnait pas.
T
Toullec A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Commande passee livraison mal organise pas fan
J
Julie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Colis reçu très vite mais la photo ne rendait pas bien : le produit est beaucoup plus petit qu’imagine
H
Halima B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Je n’ai pas reçu le même bracelet que j’ai commandé. Il faut remettre à jour les photos.
M
Mickael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
J ai reçu une montre défectueuse est personne me rappel
E
eric J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Trop fin
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Boucles d'oreilles très petites...il faudrait préciser les dimensions. Mais joli produit
M
Melanie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Tout a été, mais j’ai un gros doute sur la qualité dites argent car cela fait vraiment quincaille. À voir dans le temps
É
Émilie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Les prix sont attractifs. La livraison est rapide. Par contre j'ai reçu une paire de boucles d'oreilles en argent tachées, comme si elle était oxydée. J'ai un peu peur de la qualité dans le temps.....
V
Virginie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Envoi rapide mais pas reçu le bon article, cela fait 2 mails que j envoie, aucune réponse et pas de numéro de téléphone pour les contacter
M
Martine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Pas de souci concernant le collier. Par contre je suis déçue de la couleur des boucles d'oreilles que j'avais prises en Quart Rose pour aller avec le collier. A réception elles apparaissent plutôt beiges.
I
Isabelle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
J'attends le reste de ma commande. Je suis très déçu et espère recevoir rapidement le reste de ma commande.
L
Leslie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Malheureusement, pas complètement, envoie très rapide, mais, je souhaite effectuer un retour, et je n’ai toujours pas eu de retour du service client …
T
Thierry S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Produit réceptionné conforme a la demande mais la boîte était déjà ouverte.. Objet de présentation ? Je n'ai pas eu de confirmation de commande lors de son passage mais seulement 3 jours après, après avoir fait une demande en ligne.
R
Romane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Mauvais suivie de commande
M
Martine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Ne correspond pas à mes attente
M
maryline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
difficile a enfiler tige épaisse et je m'attendais à un peu plus gros
A
ARNAUD B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
étiquettes produit manquante, aucun film de protection sur l'article !
A
Amandine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Je ne suis pas satisfaite de ma commande. J’ai reçu une de mes boucle d’oreille tordue.
S
Stéphanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Dommage pour l'environnement que la commande soit livrée en deux cartons pour un bracelet et une paire de boucle d'oreilles
C
Chris A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Livraison facile, belle montre, mais mon produit ne contient pas la mode d'emploi qui correspond au model que j'ai acheté.
M
Michel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Montre reçu à déjà été porté. Pas de protection sous la montre et des traces de colle sur le bracelet que j'ai dû nettoyer au vinaigre blanc.
G
Gaëlle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
A la réception, il manquait une pierre sur une bague
J
JULIE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Jolies boucles, dommage qu'au bout d'une journée j'en ai déjà perdu une car le fermoir ne tenait pas bien.
C
Claudine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Site pas très convivial
L
Laurence M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Montre très bien, mais demande de mise à la taille pas prise en compte
S
Stephanie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Je ne peux commenter la marque, la qualité… ??? mais le service de livraison est à revoir
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison ok par contre pas de réponse a ma question avant d acheter dommage car c'était concernant les allergies
C
Celine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
J aurais voulu être informé d un article en rupture avant car du coup je n ai pas la parure.
M
MAXIME A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Pas de pochette cadeaux alors que j’ai coché la case pas sérieux
J
Jade F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Commande pas prête lors de ma venue…j’ai bien failli ne pas pourvoir repartir avec. Heureusement que l’article était encore en boutique ! Je ne l’ai pas réserver pour rien. La vendeuse a fini par trouvé l’article commander en réserve.