Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, notamment en ce qui concerne des articles comme la turbine à glace Magimix Gelato Expert et les casseroles Baumalu, qui sont appréciées pour leur performance et leur durabilité. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois conformes et rapides, ce qui renforce la fiabilité du service.
Tous les avis
H
Hélène L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Pas satisfaite
Réponse de adhauc
Bonjour Hélène, votre déception nous touche et nous ne comptons pas en rester là : comme indiqué sous votre avis produit, nous revenons vers vous au sujet de votre friteuse pour trouver une solution.
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Beaucoup d'offres Des promotions intéressantes
Réponse de adhauc
Bonjour Michèle, merci ! Nous soignons nos offres et promotions, heureux qu'elles vous profitent.
E
Emilie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très heureuse de mon achat. Il est dommage que la carte club crée en magasin ne fonctionne pas sur le site.
Réponse de adhauc
Bonjour Emilie, merci pour votre retour et très heureux que votre achat vous plaise. Concernant votre carte club créée en magasin : le dysfonctionnement de l'espace fidélité sur le site est identifié et en cours de correction de notre côté. Nous rattachons votre carte à votre compte en ligne et revenons vers vous. Si besoin entre-temps, nos conseillers sont joignables au 05 63 35 04 00.
M
Mireille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Super, pratique, facile à nettoyer, n'attache pas !
Réponse de adhauc
Bonjour Mireille, merci ! Pratique, facile à vivre et rien n'attache : le trio gagnant en cuisine.
G
grange A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Top
Réponse de adhauc
Bonjour Anne-Sophie, merci pour ce « Top » express !
R
romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Très bonne expérience , produit conforme
Réponse de adhauc
Bonjour Romain, merci ! Une bonne expérience et un produit conforme : l'essentiel est là.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Site très sérieux. Je le recommande . Prix très compétitifs . Livraison rapide.
Réponse de adhauc
Bonjour Brigitte, merci pour votre confiance ! Sérieux, prix compétitifs et rapidité : nous tâchons de ne jamais transiger sur ces trois points. Votre recommandation nous fait chaud au cœur.
M
Mickael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Très bonne enseigne avec un personnel vraiment a l'écoute et produits de qualité
Réponse de adhauc
Bonjour Mickael, merci beaucoup ! L'écoute et le conseil sont notre marque de fabrique, ravis que nos équipes vous l'aient prouvé.
N
Nicole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Livraison rapide et produit tout à fait conforme à la description.
Réponse de adhauc
Bonjour Nicole, merci pour votre retour ! Une livraison rapide et un produit fidèle à sa description, c'est notre feuille de route.
G
Géraldine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Je suis ravie de ma fabuleuse de chez coockut. J'aime bien le magasin adhauc certes un peu cher mais je pense que c'est de la qualité...
Réponse de adhauc
Bonjour Géraldine, merci pour votre retour ! Ravis que votre Fabuleuse de Cookut vous comble. Sur les prix : nous sélectionnons des produits conçus pour durer et cuisiner longtemps, et c'est ce rapport qualité-durée que nous défendons. Belle cuisine à vous !
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Ma commande s’est bien passée, mais je n’ai pas pu mettre mes points sur la carte de fidélité.
Réponse de adhauc
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour et ravis que votre commande se soit bien déroulée. Concernant vos points de fidélité non crédités : le souci est identifié de notre côté et en cours de correction. Nous vérifions votre compte et revenons vers vous pour régulariser vos points. Pour aller plus vite, vous pouvez aussi nous joindre au 05 63 35 04 00.
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très bon produit , je suis ravie de ma commande .
Réponse de adhauc
Bonjour Angélique, merci beaucoup ! Votre enthousiasme nous fait très plaisir.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
satisfait de ma première commande sur sur ce site et produit correspondant bien a ma commande
Réponse de adhauc
Bonjour Michel, merci pour cette première commande et bienvenue ! Heureux que tout soit conforme à vos attentes.
A
audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Super et service après vente très efficace et compétent, merci! Je recommande sans hésitations
Réponse de adhauc
Bonjour Audrey, un grand merci ! Votre mot sur l'efficacité du service après-vente touchera l'équipe, et votre recommandation nous honore.
D
Domitylle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Bon produit mais livraison longue.
Réponse de adhauc
Bonjour Domitylle, merci pour votre retour ! Ravis que le produit vous plaise, et navrés que la livraison vous ait paru longue : nous faisons remonter ce point à notre service expédition pour nous améliorer.
J
Jennifer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Équipe super sympa et dynamique toujours de bonne humeur et prête à aider les clients. Je recommande sans hésiter autant que par le choix magasin que le personnel.
Réponse de adhauc
Bonjour Jennifer, merci pour ce beau message ! Bonne humeur, conseil et passion de la cuisine : c'est exactement l'esprit de nos équipes en magasin, elles seront touchées de le lire.
R
Rémi E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Livraison rapide et conforme. Prix attractif sur l'achat effectué
Réponse de adhauc
Bonjour Rémi, merci ! Rapidité, conformité et bon prix : heureux d'avoir coché les trois cases.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Commande conforme et la qualité de service. J'ai été appelée afin de choisir la couleur de mon livre qui est vendu de 2 couleurs différentes.
Réponse de adhauc
Bonjour Catherine, merci pour votre retour ! Vous appeler pour choisir la couleur de votre livre allait de soi : ravis que cette attention vous ait plu.
J
Jean Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Facilité de commande expédition rapide et prix compétitif....
Réponse de adhauc
Bonjour Jean Jacques, merci pour votre confiance ! Commande simple, expédition rapide, prix compétitif : nous ne pouvions espérer meilleur résumé
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
J'ai commandé une batterie de casseroles Baumalu chez Adhauc à un prix très concurrentiel. La commande et la livraison ont été parfaites. Les casseroles étaient très bien protégées. Je recommande.
Réponse de adhauc
Bonjour Dominique, merci pour ce retour détaillé ! Heureux que votre batterie Baumalu soit arrivée parfaitement protégée et au bon prix. Votre recommandation nous fait très plaisir.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Malgré les délais de livraison un peu long, très satisfait de la prestation
Réponse de adhauc
Bonjour Olivier, merci pour votre retour ! Très heureux que la prestation vous ait satisfait, et désolés pour le délai de livraison : votre remarque est bien notée, nous travaillons à raccourcir nos délais.
N
Noëlle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
je dirais que vous êtes un peu long ma commande date du mois de novembre donc pour une commande récente ça n'est pas une ; je peux toujours pas accéder à mes points club ; heureusement que ma commande est arrivé en temps et en heure pas comme votre demande d'avis
Réponse de adhauc
Bonjour Noëlle, merci pour votre franchise, et heureusement en effet que votre commande est arrivée en temps et en heure ! Sur la demande d'avis tardive, vous avez raison : notre système d'avis vient d'être déployé et a sollicité d'anciennes commandes, nous corrigeons ce réglage. Quant à vos points club, le dysfonctionnement est identifié et en cours de correction.
K
kelly P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Cartons du produit reçu en très mauvais état le colis autour du carton était en parfait état ce n'est donc pas du transport. J'ai fait part du problème et je n'ai pas eu de retour.
Réponse de adhauc
Bonjour Kelly, merci pour votre retour et navrés que le carton de votre produit soit arrivé en mauvais état.
C
CEDRIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
La commande correspondait à ce que je voulais
Réponse de adhauc
Bonjour Cedric, merci pour votre retour, mission accomplie donc !
C
Carole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Ras de négatif
Réponse de adhauc
Bonjour Carole, rien de négatif à signaler : voilà qui nous convient parfaitement, merci !
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Satisfait.
Réponse de adhauc
Bonjour Dominique, satisfait, c'est exactement ce que nous visons : merci !
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très bon produit
Réponse de adhauc
Bonjour Daniel, merci beaucoup pour votre retour !
J
JEAN PIERRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
parfait
Réponse de adhauc
Bonjour Jean Pierre, merci pour ce « parfait » qui nous fait plaisir !
A
Anne-Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Parfait ! Produits de qualité
Réponse de adhauc
Bonjour Anne-Sophie, merci ! La qualité avant tout, c'est notre ligne de conduite : heureux qu'elle se vérifie chez vous.
L
louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
La commande a nécessité des changements mais le service a été impeccable.
Réponse de adhauc
Bonjour Louis, merci pour votre retour ! Une commande qui évolue, cela arrive : l'essentiel est de bien vous accompagner, heureux d'y être parvenus.
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Impeccable. Petit problème d'emballage et de transport rapidement et très bien résolu.
Réponse de adhauc
Bonjour Bruno, merci ! Navrés pour ce souci d'emballage, et très heureux que sa résolution rapide ait été à la hauteur.
J
JEAN-MARIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
conforme à la commande
Réponse de adhauc
Bonjour Jean-Marie, un grand merci d'avoir noté chaque pièce de votre équipement L'Incroyable !
M
Marie Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
tres bon contact en confiance produit remplacé rapidement car défaut
Réponse de adhauc
Bonjour Marie Emmanuelle, merci pour votre retour ! Navrés pour le défaut initial, et heureux que le remplacement rapide vous ait mise en confiance.
M
Mathilde S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
RAS très satisfaite
Réponse de adhauc
Bonjour Mathilde, merci ! Satisfaite et rien à signaler : la meilleure des conclusions.
H
helene Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
tres reactif , commande reçue tres vite , en parfait etat
Réponse de adhauc
Bonjour Helene, merci pour votre retour ! Réactivité, envoi rapide et commande en parfait état : ravis d'avoir assuré de bout en bout.
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Envoi rapide et conforme. Tout est bon !
Réponse de adhauc
Bonjour Benoit, merci pour votre retour ! Ravis que votre commande soit arrivée rapidement et parfaitement conforme.
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Impeccable prix, envoi, reception
Réponse de adhauc
Bonjour Valerie, merci pour ce retour !
L
Lionel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Bien
Réponse de adhauc
Bonjour Lionel, un grand merci d'avoir pris le temps de noter chacun de vos produits, votre confiance nous fait plaisir !
N
N' L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Entièrement satisfait des services de l'enseigne ADHAUC.
Réponse de adhauc
Bonjour, votre entière satisfaction est notre plus belle récompense, merci !
Y
Yulia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Très bonne expérience.
Réponse de adhauc
Bonjour Yulia, merci beaucoup ! Ravis que votre expérience chez AD'HAUC vous ait pleinement convaincue.
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