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basée sur 7900 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
C'est vraiment dommage que mon 3' mail reste sans réponse concernant un produit
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
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★☆☆☆☆
Toujours pas de nouvelles du produit et de ma livraison. Je n'ai toujours pas reçu de colis. Quand j'aurai le produit en ma possession peut être que mon avis changera...
Luc S.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
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★☆☆☆☆
Un des produit commandé à colis dans le colis ( le optimum no rince )
Michael H.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
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★☆☆☆☆
Commande passée le 21 mai 2024 J'ai commande plusieurs articles donc un pistolet Kranzle et un foam Bigboi nouvelle génération en se fiant à la photo affichée sur le site or l'adaptateur du Foam est Karcher est la valeur par défaut !!, par conséquent il m'est impossible d'utiliser Le Foam (74,90). J'ai essayé de téléphoné (Mon N° est bloqué). Je les ai écrt pas de réponse, bref,..j'ai réussi à les téléphoner pour demander l'échange et je les retourne le mauvais adapteur à mes frais, à ce jour, je n'ai rien reçu ! Je vais cherche cette pièce ailleurs, cela me coute plus que prévu, mais ce sera ma dernière commande.
Cuong D.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
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★☆☆☆☆
Retour du SAV très lent.
Sezgin C.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
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★☆☆☆☆
Aucune satisfaction client Le retour du produit est quasiment impossible car je ne veux pas un avoir mais un remboursement Il a été nécessaire d'envoyer plusieurs demandes via le site et par mail afin que quelqu'un donne une réponse Mon dernier mail est toujours sans réponse de votre part à ce jour Je ne commanderai plus aucun produit sur Addict auto et ne le conseillerait à personne
Jullien P.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
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★☆☆☆☆
Je n'est aucune nouvelle de ma commande
Antony H.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
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★☆☆☆☆
Ça fait un bail que j essaie de vous contacter personne répond
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2024
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★☆☆☆☆
Colis arrivé éclaté et quand je les contact Via leur formulaire de contact 2 fois zéro réponse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2023
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★☆☆☆☆
J ai pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2023
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu mes applicateurs Suedine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2023
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★☆☆☆☆
Bonjour, Ayant demandé l'annulation de ma commande juste après l'avoir faîte (en pleine nuit), je reçois un mail le lendemain qui me dit qu'elle va partir. Je réponds donc que comme déjà dit, je demande l'annulation, le remboursement des produits, et des frais de ports (puisqu'annulation du port justement). Je reçois quelques jours plus tard que la commande m'attend en point relais... Toujours pas de nouvelles d'addict auto, pas de réponse à mes mails, pas de remboursement...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2023
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★☆☆☆☆
Bonjour, il manque un élément dans ma commande, je le signale immédiatement, on me demande une copie du bon ou l'on voit que cet élément est manquant et aucune nouvelle !!! Bav
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2023
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★☆☆☆☆
Relisez le commentaire précédent, amateurs au niveau service client et après vente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2022
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★☆☆☆☆
Premier colis livré sans soucis au point retrais Deuxième colis à mon avis comme déjà eu auparavent, perdu ! Il faudrait travailler avec une autre société pour la Belgique ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
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★☆☆☆☆
Le site est bien mais mon produit n'a jamais été envoyé. Une commande le dimanche et toujours pas livrée une semaine après malgré la livraison en 24h. Aucune réponse du sav. J'ai du annuler ma commande mais toujours aucune réponse ni aucun remboursement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2022
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★☆☆☆☆
Livraison attendue pour mardi au plus tard et reçue le samedi. Personne ne réponds à mes messages!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2022
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★☆☆☆☆
J'ai voulu contacter le vendeur mais aucune réponse !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2022
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Des professionnels mdr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
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★☆☆☆☆
Comme je vous l'ai déjà signalé , je n'ai pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2022
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★☆☆☆☆
Première commande sur le site et grosse déception, après avoir reçu le colis, il manquais la moitié du produit dans la bouteille, toujours pas de nouvelle du service après vente pour un remplacement du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
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★☆☆☆☆
Colis reçu avec une bouteille à 20euro renverser 2 de message envoyer aucune réponse pas sérieux du tous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
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★☆☆☆☆
Commande reçu pas dans les temps, bouteille de multi complètement vide aucune nouvelle du service depuis le mail que j'ai envoyé comme ils m'avaient demandé via messenger!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
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★☆☆☆☆
Produit (cargliss à 30 ) arriver éclater et contenu déversé dans le colis, cela n'est pas normal je recommanderai plus chez vous Inacceptable...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2022
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★☆☆☆☆
Commande reçue en temps et en heure mais une pièce manque pour adapter ma lance à mon karcher (pourtant incluse dans la commande). J'ai fais une demande, 1 réponse et depuis néant. Je vais acheter la pièce sur un autre site et oublier addict auto.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
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★☆☆☆☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
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★☆☆☆☆
Comment dire il y a deux produit le premier le clean towel le sachet est coupé donc une microfibre coupé aussi et le bead maker n'a pas son pulvérisateur extrêmement déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
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★☆☆☆☆
Carton de livraison éclaté, voir un mauvais conditionnement de protection des produits, rafistolé par la poste au vue de l'inscription de de la bande adhésif, manque un bidon de produit, ainsi que du retard dans la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
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Colis tremper du produit TarX . Mail envoyé mais pas de réponse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2021
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★☆☆☆☆
Colis jamais livré, la poste est responsable, ok. Malheureusement aucune communication avec addictauto malgré les mails envoyés. Jamais de réponse, service client très décevant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2021