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★★★★★
basée sur 207 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
La commande a été honorée après 1 mois. Par contre pas de réponse au téléphone ni par email et aucune information sur le délai sur le site. Il serait bon d'améliorer votre communication.
Alain H.
Le
suite à un achat du 20/09/2025
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande après avoir patienté pour le réassort de mon article par Somfy. J'espère que l'oubli sera rapidement réparé et que mon 2ème article va rapidement m'être expédié !
Olivier B.
Le
suite à un achat du 21/09/2025
3
/5
★★★☆☆
J'enlève 2 étoiles pour un produits manquant l'ors de la réception de ma commande, produit que j'attend encore au moment ou j'écris cette avis.
Valentin T.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu une référence différente de celle que j'ai commandé. J'ai commandé un filtre 10" et j'ai reçu un 20".
Florian P.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de Actionplus-boutique
Le
Bonjour,
Commande effectuée le 07/07, livrée le 08/07, retiré le 11/07.
Vous nous avez contacté le vendredi soir 18h, on a ouvert un SAV, expédié un nouveau produit le lundi matin, livré le lendemain.
Désolé pour cette erreur de commande je comprends votre mécontentement, nous espérons avoir été réactif dans la gestion de votre dossier.
Cordialement
Commande effectuée le 07/07, livrée le 08/07, retiré le 11/07.
Vous nous avez contacté le vendredi soir 18h, on a ouvert un SAV, expédié un nouveau produit le lundi matin, livré le lendemain.
Désolé pour cette erreur de commande je comprends votre mécontentement, nous espérons avoir été réactif dans la gestion de votre dossier.
Cordialement