Avis clients de ACTIGLASS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 444 avis publiés

Résumé des avis

ACTIGLASS offre une expérience fluide et fiable avec des interventions rapides et professionnelles, réalisées dans les délais annoncés et à domicile sans surcoût. Les clients apprécient la qualité du travail et la propreté des interventions, ainsi que le contact agréable et compétent des équipes, depuis l’accueil téléphonique jusqu’à l’exécution sur site. La ponctualité et la réactivité sont des points forts répétitifs, avec des échanges efficaces et des prestations perçues comme cohérentes avec les attentes. Le service est décrit comme chaleureux et humain, avec des rapports professionnels et des conseils clairs tout au long du processus.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Une réparation pare-brise qui s est finalement terminé en changement de pare-brise. Intervention rapide malgré le contre temps.
M
Maxime D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Besoin de reprogrammer le premier rendez-vous, mais sinon très efficace et sympathique
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Le renouvellement du pare brise était un peu long. Les vacances d'été et la livraison, m'a-t-on expliqué, en étaient la cause. L'intervention finale s'est très bien réalisée à mon domicile.
R
Robert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Bon travail
.
. S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Non votre réparateur 00000 Il m’a perdu tous les cache vice et des vices Il a fait mâle son travail c’est vous voulez je voue envoie les preuves
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
très bien
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Dépannage rapide et a l'heure prévue. Mais je n'ai pas reçu la facture.
C
Catherine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
remontage essuie glace a arrière dans le mauvais sens et obliger de démonter la serrure du coffre la porte ne se fermer plus a causse des debris de verre non retiré
V
Virginie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Bien et rapide
J
Joel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Bonjour, Le Technicien a été très professionnel
P
Pascal J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Horaire du rdv non respecté Mauvaise remise en état de la partie du véhicule concernée
N
Nc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Rapide et efficace
A
Angela S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Créneau pas respecté
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
bien
J
Jean-Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Service effectue correctement
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
RAS,intervenants très aimables
J
Joris B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Travail propre, bémol le technicien n'a pas remis une bande joint et l'a laissé sur le moteur
P
Prscillia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Incompétent et personnes de mauvaise fois je leur ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas mettre 0
Réponse de ACTIGLASS
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre avis négatif.
Nous avons pris contact auprès de l'agence intervenue sur votre vitrage. Celle-ci nous informe avoir remplacé la plage arrière de votre véhicule (en plus de notre intervention pour le remplacement de la lunette arrière de votre véhicule) alors que celle-ci avait été endommagée par la grêle.
Votre commentaire ne reflète malheureusement pas le travail de notre technicien.
Bien cordialement,
Le service client ACTIGLASS
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Technicien très sympa efficace et compétent
O
Ouest D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Intervention efficace, cependant le délai pour avoir le pare-brise (2 mois) a été un peu long.
J
Jonathan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Ok
P
Patricia J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Parfait
K
Karim M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Manque de sérieux et tjrs en attente de leur coup de fil pour rattraper leur bêtise « plaquette electrique abîmé par le tech et aucun retour de leur part à ce jour Je vous déconseille totalement cette société
R
Riantsoa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
J'attends toujours la facture associée jusqu'ici. Le technicien nous avait dit qu'il allait nous l'envoyer par mail, mais pas de réponse malgré plusieurs relances sur son téléphone portable.
F
Florence N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Intervention prévue à domicile le 22 juillet à 8h donc pose de télétravail pour moi. Technicien arrivé sans le joint du pare brise donc remplacement impossible. Nouveau RDV prévu le 24 aout à midi mais sur mon lieu de travail cette fois. Technicien arrivé à 14h30, prévenue de son retard à 13h30 . J'ai dû m'absenter de mon travail et cerise sur le gâteau, pas de joint une fois de plus ! Après avoir passé plusieurs heures d'absence à mon travail, un joint a fini par être livré. Lorsque la calibreur est venu, le nouveau pare brise était fendu à 2 endroits, côté conducteur ! Partant en vacances le lendemain, j'ai dû programmer un nouveau RDV à mon retour le 10/08 et suis partie avec un pare brise bien plus endommagé que le 1er et une grosse gêne au niveau de la conduite. Aucun geste commercial n'a été proposé malgrè tous ces désagréments, je n'ai jamais vu ca !
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Le fait que le technicien se déplace est très aidant. Il est sympa, efficace et ponctuel.
D
Denise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
du tres bon travail
M
Morgane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
J’ai apprécié la rapidité d’intervention mais c’est moi qui ai nettoyé le sol et il reste des eclats de verre autour des feux arrière et dans la porte du coffre.. Apprécié aussi l’amabilité du réparateur.
M
Marie Claire L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Vous n’êtes jamais venus… soyez sûre que j’appellerai l’assurance pour les en informer.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Un problème de communication pour le rdv. Mais le dépannage a été efficace et s'est déroulé dans la bonne humeur.
J
Jennifer P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Très bonne intervention juste j'aurai voulu ne pas avoir des morceaux de joint un peu de partout même si ma voiture etait deja sale avant..
C
Christian S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
pas satisfait de la réparation ni de la prestation vitre sale après réparation et défaut impact aggravé
W
Wulfran G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Très belle prestation assurée par le Technicien qui est venu chez-moi.
P
Patrice P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Un manque de professionnalisme ainsi qu'une méconnaissance des pannes dues aux débris de glace.
N
Natalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Ponctuel. Compétent. Je recommande
J
Jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Nul
E
Eloise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Intervention rapide et efficace
I
Imelda N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Très satisfaite,9sur10
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Travail bien fait. Soigne et effectué dans le délai prévu
M
Martine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Plus que parfait !!