Avis clients de ACTIGLASS

Il ont Même pas pris le temps passer l aspirateur

Une tache de colle est restée sur mon tableau de bord. Est ce possible de me l’enlever ? Une carte handicapé a également été oubliée dans mon véhicule.

Travail bien réalisé mais le technicien a laissé de la colle à pare-brise séché sur l’aile avant de mon véhicule.

Contente de la rapidité mais je ne comprend pas que l eclat a été réparé mais qu il aura toujours cet impact a l intérieur de l habitat.mais l apres le technicien on ne peut pas faire mieux

après quelque mois et surtout l'hivers qui est arrivé, j'ai découvert que le pare brise n'avais pas été collé comme il faillais et depuis des qu'il y a de l'humidité celle ci rentre dans la voiture et le pare brise s'embue de manière anormal et aucun moyen de contact vu que je n'ai aucun document de l'intervention seul mon assurance les as.

Pour la réparation aucun problème, par contre avoir 1h30 de retard sur le rdv et arriver sans excuse et comme si de rien était c'est pas très professionnel

Rapidité, cordialité et efficacité du technicien.

Bonjour. Technicien sympathique, a respecté l'horaire du rendez-vous, mais malheureusement l'impact sur le pare-brise reste très voyant malgré les efforts déloyés par le Technicien. Cdt

Le technicien a dû venir trois fois la première fois le pare brise arriver casser,la deuxième fois il le pose et le casse en le mettant la troisième était la bonne ...bloquer trois matinée top 👌

La pose du pare brise a été mal fait j'ai des fuites en haut du celui ci

J’ai retrouvé ma voiture sale plus aucun autocollant sur le nouveau part brise l’intervenant m’a appelé au lieu de venir sonner à ma porte il ne s’est pas déplacé

Une catastrophe.

Ça laisse une trace c’est pas propre

Erreur de modèle pare-brise

Technicien gentil et serviable, par contre j'ai une légère fuite, depuis le changement du pare brise a cause d'un vieux joint périphérique pourtant craquelé

L'impact est toujours présent

Ok

Personne non professionnelle et moyennement compétente (rendez-vous oublié, pare brise non nettoyé, impact toujours visible).

Il a fallu repasser pour les essuies glaces

On m'a informé qu'un calibrage des capteurs serait fait après le changement du pare-brise. Cette opération n'a pas été faite.

Essuies glace cassés lors du démarrage de la voiture car mal réglés après changement du pare-brise. Changement baguette de joints reporté car commande de la mauvaise pièce...

Très efficace

Arrivé avec 40 minutes de retard

Rapide et soigné

L'intervention sur mon lieu de travail s'est faite plutôt rapidement et les techniciens étaient courtois et ont travaillé proprement. En revanche depuis le remplacement de mon pare-brise j'ai l'impression d'avoir beaucoup plus souvent de la buée et sur la face intérieure quand le véhicule est stationné à l'extérieur.

Un premier rendez-vous annulé le matin même par Actiglass. 2éme rendez-vous respecté mais malheureusement les intervenants n’ont pas d’aspirateur dans leur camion et ils ont laissé tous les petits morceaux de la vitre cassée dans la voiture et sans nettoyage. Dommage!

Tres bon travail.

L’éclat est toujours visible et une tache marron apparaît

Problème de fuite après la réparation

Intervention du technicien au top! Bien qu'agreable, Décalage du rdv, communication avec le secrétariat plus compliqué.

Nous ne sommes pas du tout satisfaits des prestations, pare brise arrivé brisé, second rdv pour la pose, mais aucun recalibrage de la caméra, malgré 5 appels successifs. Nous avons dû nous débrouiller par nous même afin de finaliser le service de cette société en faisant appel à un concessionnaire, ce manque de professionnalisme déplorable à fait l'objet d'un signalement auprès de notre assurance.

Le rdv n’a pas été honoré par le prestataire malgres ma présence sur place des 8h du matin. Simplement irrespectueux.

Depuis le changement de mon pare brise mon liquide de lave glace ne sort plus. Pouvez-vous intervenir ?

Suite au changement de mon pare-brise de l’arrière, mon essuie glace a été cassé pendant l’intervention

Après 3 interventions sur mon pare brise (changement de caméra, changement de pare brise), le voyant défaut s'allume. Mon garagiste me dit que ma voiture ne passera pas au contrôle technique, les pleins phares ne se mettent plus en route...que dire sinon que je ne suis pas satisfaite du tout!

Je fortement déçu du travail réalisé sur mon véhicule. Il reste des morceaux de verre dans la garniture et la vitre était sale plein de traces de doigts. Pour les morceaux de verre restant le technicien a expliqué que c’était normal. Donc je suis très déçu de cette prestation je ne recommanderai pas.

Les plus : la prestation est bien réalisée techniquement - La gestionnaire au téléphone est disponible et réactive. Les moins : un rendez-vous décalé à 3 reprises : - 1ère fois, le technicien est venu sans les garnitures et ne pouvait donc finaliser la pose du pare-brise. - 2ème fois, le technicien ne s'est pas déplacé. Il n'avait vraisemblablement pas envie de travailler et la gestionnaire était furieuse. - 3ème fois, changement de technicien pour un rdv entre 9h et 10h30. Il ne vient pas non plus, sans prévenir et s'excuser. Après appel de ma part, il est venu l'après-midi. Conclusion : Beaucoup de contretemps étalés sur 2 semaines - Heureusement que j'étais en congés. En période de travail, cela aurait été impossible !

5

J’avais demandé à ce que la vitre soit teintée ça n’a pas été je vous déconseille

Le technicien a cassé l'encadrement extérieur du pare-brise sans m'en informer, j'aurais apprécié qu'il me le dise pour prendre en charge la réparation qui lui incombe.