9.8/10
★★★★★
basée sur 144 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆
Commander une resistance de four a 150 euros. Payer 50 euros de transport fragile et recevoir un carton trop petit dans lequel la resistance esr tordue pour rentrer…. C’est très limite… je l’installe demain j’espère qu’elle fonctionne correctement et n’a pas souffert du transport
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Callot N.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de Acrivi
Le
Nous sommes navrés que la façon de notre emballage ne vous convienne pas . La résistance est emballée en accordéon cela ne cause aucun souci dans un carton rigide. Pour les frais de port de pièce détachée c'est 21 euros TTC. Effectivement vous avez coché par erreur les frais de port produit fragile qui sont prévus pour le transport des pierres plus pièce détachée. Lors d'une prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter pour qu'on vous mette en place un avoir de la différence.
Pour info commande validée sur notre site le 26.09 à 14h38 et livré le 27.09 à 13h26.
3 /5
★★★☆☆
Frais de transport trop élevé
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Cyril B.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de Acrivi
Le
Merci pour votre avis, Cyril. Nous sommes désolés que les frais de transport soient trop élevés et nous faisons de notre mieux pour les garder aussi bas que possible et vous offrir un service satisfaisant.