Français 
E
Note : 5 sur 5
Commande prise en compte et reçue rapidement
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Tous les avis
D
Note : 4 sur 5
Simple
C
Note : 5 sur 5
Site très bien beaucoup de choix et prix variés. SAV très sérieux, j"avais un problème avec un produit défectueux qui m'a été remplacé rapidement et sans problème. Je recommande ce site et continuerai mes achats sur celui-ci en toute confiance.
L
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la commande. Arrivée vite, bien emballée et la produits sont top!
Y
Note : 5 sur 5
Tout c est bien passée comme prévu je recommande se site
J
Note : 3 sur 5
Livraison ultra rapide, produits conformes merci pour ça !
En revanche à l’avenir j’éviterai la livraison point retrait pickup , car modification pour un point retrait difficile d’accès depuis mon domicile, impossible de se garer donc j’ai dû prendre le métro et deux bus AR !! Selon les commentaires il semblerait que chronopost soit coutumier du fait pour votre site. Dommage !
En revanche à l’avenir j’éviterai la livraison point retrait pickup , car modification pour un point retrait difficile d’accès depuis mon domicile, impossible de se garer donc j’ai dû prendre le métro et deux bus AR !! Selon les commentaires il semblerait que chronopost soit coutumier du fait pour votre site. Dommage !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de livraison. Effectivement, il peut arriver des imprévus au niveau du transporteur sur lesquels ni vous ni nous n'avons le contrôle, ce qui peut occasionner des changements de point relais selon les informations qu'obtiennent les livreurs au dernier moment. Dans ce cas-là, si le point relais est trop compliqué à rejoindre pour vous, nous pouvons vous renvoyer un colis afin de vous faciliter la tache. Notre service client reste disponible via le formulaire de contact sur notre site internet. Nous transmettrons votre compliment aux services concernées. A bientôt pour de nouvelles aventures nature, L'équipe achatnature.com
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
....
J
Note : 5 sur 5
accès facile du site , commande et envoi rapide
C
Note : 4 sur 5
bien reçu dans les temps
E
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
J
Note : 5 sur 5
Tout est très bien !
V
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conditionnement parfait (carton)
Y
Note : 4 sur 5
j'attend l'effet
D
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide
Très bon produit
Très bon produit
N
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison dans les temps et bon produit
E
Note : 5 sur 5
Très sympa puisque le colis perdu par le transporteur a été renvoyé gratuitement
M
Note : 4 sur 5
Tres bien
J
Note : 5 sur 5
très sérieux
H
Note : 5 sur 5
Produit efficace livraison très rapide
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait commande reçue dans les délais
H
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 4 sur 5
Le site est bien mais il manque davantage de commentaires sur les produits.
O
Note : 3 sur 5
La livraison a pris presqu'un mois et je n'ai jamais été informé du délai/retard. Je n'ai trouvé nulle part sur le site un mail ou un téléphone pour vous contacter et demander si la livraison était bien partie. J'ai failli refaire une commande sur un autre site. Cordialement.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Suite à une importance hausse de la demande et un retard de production chez notre producteur, les délais d'expédition de nos auxiliaires de lutte biologique ont été plus importants qu'à l'accoutumée, nous en sommes navrés. Notre service client reste disponible en cas de questions sur votre commande, via le formulaire de contact de notre site et peut vous informer de l'évolution de votre commande. Cela reste des cas isolés car les retards de production sont passagers, mais nous comprenons bien votre position et nous prenons votre avis au sérieux afin de faire remonter l'information aux services concernés. En vous souhaitant une belle semaine, L'équipe achatnature.com
H
Note : 5 sur 5
Cde traitée rapidement, envoi par la poste sans soucis.
G
Note : 3 sur 5
livraison tardive .
achat de 50 larves de coccinelles quelques mortes et le compte n'y est pas.
achat de 50 larves de coccinelles quelques mortes et le compte n'y est pas.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Au regard de vos informations de commande, votre colis a été livré en 48h avec des coccinelles sortant de la production de la semaine. Si vous rencontrez un problème à réception, je vous invite à contacter notre service client dans les 48h avec des photos de votre produit pour que l'on puisse trouver une solution pour votre commande. En vous souhaitant une belle saison de printemps, L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
Bons réductions serait bien pour clients réguliers comme moi !
F
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide.
B
Note : 5 sur 5
Rien à dire !
A
Note : 5 sur 5
délais de livraison et date limite d'utilisation correcte
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide. Aucun problème
T
Note : 2 sur 5
Délais de livraison pas hyper clair de prime abord.
Paquet de larves de coccinelles arrive déchiré dans l enveloppe.
Paquet de larves de coccinelles arrive déchiré dans l enveloppe.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre commande. Nous avons à cœur de rendre nos délais d'expédition aussi clairs que possible, en particulier pour les auxiliaires de lutte biologique. Nous expédions les colis le mardi et le mercredi (ainsi que le jeudi mais uniquement pour les livraisons en point relais) pour les commandes effectuées jusqu'au lundi. Lors d'un problème rencontré lors de la livraison, notre service client est disponible pour répondre à votre demande, sur présentation de photos et d'explications de votre situation. Nous vous souhaitons une belle fin de journée, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Sérieux commerce
R
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
site compétent
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, le produit est bien celui commandé, merci et à bientôt….
J
Note : 4 sur 5
Prise de commande et délais de livraison respectables.
T
Note : 5 sur 5
Je suis super satisfaite de ma commande de la rapidité à laquelle elle est arrivée. Je recommanderai sans hésitations
C
Note : 5 sur 5
Livre très rapidement