★★★★☆
basée sur 13071 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de la livraison est un point fréquemment souligné, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues en très peu de temps, souvent en seulement quelques jours. Les clients apprécient également la qualité des produits, notant qu'ils correspondent parfaitement à leurs attentes et qu'ils respectent les descriptions fournies sur le site. Le service client est souvent décrit comme réactif et efficace, avec des utilisateurs qui se sentent soutenus tout au long de leur expérience d'achat.
Derniers avis clients positifs
Les sacs sont tout à fait conformes à mes attentes
Service et livraison 👍. Merci
Très bien ! Beaucoup de choix, un envoi rapide et soigné.
Suite à un problème de livraison (Chronopost), Clémentine du service client a rapidement trouvé une solution . Je la remercie pour son professionnalisme
Simple d'utisation
Ras
Livraison rapide et sans souci Conforme à la commande
Tres bien . Rapide ,efficace . Rien a dire
Très favorable
Nous sommes content de la commande, mais c'est dommage que le carton de transport était abîmé. De ce fait les assiettes sont ecornees a divers endroits.
Les coccinelles et les chenilles sont bien arrivé vivantes pour les chenilles, concernant les coccinelles elles ne bougent pas j'ose espérer que c'est normal pour le moment. Par contre le carton a été très abîmé.
L'expédition est peu longue mais parfait.
Parfait pour le produit. Par contre le carton de transport était très abîmé, on voyais le réduit à l'intérieur, il manquait carrément un morceau. Heureusement les larves étaient encore vivantes. Donc produit super mais livraison défaillante.
Très bien
J'ai bien récupéré le colis après 2 jours de week-end, 5 coccinelles n'avaient pas survécu mais les autres sont ok
Je suis ravie d'avoir reçu ma commande "Kit pour élevage de papillon". Cela fonctionne très bien, la notice est claire, la livraison conforme à la commande. Seul bémol: le colis a été livré dans la boite aux lettres un jour où il faisait 34 degrés alors que l'établissement scolaire était ouvert. Il serait intéressant de préciser aux livreurs de bien remettre le colis en mains propres (animaux vivants dedans). Heureusement, j'ai récupéré le colis car j'ai vu le mail comme quoi il avait été livré.
Reçu les coccinelles en pleine forme merci
Bien reçu mes coccinelles adultes, toutes vivantes. Le soir venu, je les ai mises sur mon pommier qui est envahi par les pucerons, elles sont sorties, le lendemain, et les jours suivants, elles avaient disparu. Elles sont certainement parties et jamais revenu. Donc 1 semaine après, ne les voyant toujours pas sur mon pommier et celui-ci étant de plus en plus envahi de pucerons, j'ai dû le traiter chimiquement... Je suis déçue de ce côté là.
Colis bien reçu ! Dommage que le départ de la commande ne se fasse pas le lundi plutôt que le mercredi : pour une arrivée en classe plus aisée et pour une observation plus pertinente.(colis arrivé vendredi après-midi après la classe, puis 2 jours de week-end sans observation, découverte du kit lundi par les élèves , et les chenilles avaient déjà bien grossies ...)
Comme d'habitude envoi rapide et les larves sont quasiment toutes vivantes ! Merci
Envoi rapide! Ravi de ce kit qui contenait 3 chenilles. Une belle expérience !
Livraison rapide et sans soucis
Kit très bien pour une classe
Je suis relativement contente. Il y a des points sur lesquels nous n'avons pas la main. Je trouve les chenilles un peu trop grande. Et il n y en a plus que 4. Sinon, cela reste un principe d'observation du vivant au top.
Délai colis et commande parfaits
Très bien
Great expérience
Très bien
Parfait
Il manque 1 chenille dans une boîte. C’est dommage !
...
Pour pouvoir estimer, J'attends de voir si les cochenilles ne ont pas revenir !
Je suis très contente de mon achat, j'ai eu un petit problème avec quelques chenilles mais le SAV a été très réactif et a su résoudre mon problème donc chapeau
Montage facile, maintenant nous attendons pour vérifier l'utilté de cet achat
Top
Très bien. Livraison rapide.
Achat reçu conforme à la commande. Colis arrivé bien emballé et à la date souhaitée..
Nickel très content de vos produits pour les palmiers 🌴 je recommande
Excellent
Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide