Achat Nature se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des échanges clairs tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et l’adéquation des produits, notamment les nematodes et les outils de jardinage, qui arrivent bien protégés et conformes à la description. Le service client et l’accompagnement se montrent attentifs et réactifs, avec des communications efficaces et des adaptations perçues pour différents types de clients (particuliers et collectivités). La facilité de commande et l’emballage soigné reviennent régulièrement comme des points forts, renforçant la confiance et la probabilité de commandes futures.
Tous les avis
A
Arnaud F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Le colis reçu dans un emballage réfrigéré était à température ambiante. J'espère que le traitement a fonctionné.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci d'avoir partagé cette observation. Un colis réfrigéré arrivé à température ambiante peut être inquiétant, surtout quand on attend les résultats d'un traitement. Le pack fraîcheur maintient le froid pendant environ 30 heures, selon la température extérieure. Il a donc pu perdre de son effet si le trajet a été long ou si le temps était chaud.
Si vous constatez que le traitement est peu efficace ou que des produits vivants sont arrivés sans vie, contactez notre service client avec votre numéro de commande et quelques photos du colis et de son contenu. Elles nous permettront d'étudier votre situation et de vous proposer une solution adaptée.
Nous vous souhaitons un traitement efficace.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
O
Ophélie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
J'ai payé pour un supplément refrigéré pour mon colis jusqu'a 30h. Lorsque mon colis est arrivé 4j apres la date d'expedition choisie, ca n'etait plus du tout refrigéré et tous les insectes se baladaient dans le colis !!
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci de nous avoir écrit. Nous comprenons votre contrariété : avoir réglé un supplément réfrigéré et découvrir un colis qui n’était plus froid, avec des insectes qui se déplaçaient dans la boîte, est une vraie déception. Le pack fraîcheur est prévu pour maintenir le froid environ 30 heures, selon la température extérieure. Un délai de livraison de 4 jours dépasse largement cette durée, ce qui explique que le froid ait disparu avant votre réception.
Pour que nous puissions étudier votre situation et vous proposer une solution, contactez notre service client avec votre numéro de commande et quelques photos du colis et des insectes reçus. Ces photos sont nécessaires pour que la garantie sur les produits vivants puisse s’appliquer.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe achatnature.com
E
Elodie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
J’ai commander des trichogramme avec sac réfrigéré ils sont arrivé ici dans un bête colis sans sac réfrigéré qui a été envoyé seul dans un autre colis pour je ne sais qu’elle raison... du coups tout les tricogramme on deja éclos et sont pour la plupart deja mort... hors que je devais en conserver au frigo pour plusieur semaines
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci d'avoir détaillé votre expérience. Nous comprenons votre surprise en découvrant des trichogrammes déjà éclos, d'autant que le sac réfrigéré vous est parvenu séparément du reste de la commande.
Notre service client vous a répondu sur ce point. Chaque diffuseur contient environ 6000 œufs répartis sur 4 stades de croissance différents, ce qui permet des attaques par vagues dans la durée. Le producteur prévoit aussi un surplus en anticipation. Votre produit a été expédié le jour même de sa sortie de production. Voir quelques spécimens en dehors de la boîte ne remet donc pas en cause la conformité du produit, et le traitement reste pleinement utilisable.
Si vous souhaitez des conseils pour la conservation ou la mise en place des diffuseurs, notre service client reste à votre disposition.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Livraison rapide. Facilité de mise oeuvre.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Tout ok .. Expédition et livraison.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour votre message. Nous sommes contents que l'expédition et la livraison de votre commande se soient déroulées sans accroc.
Nous vous retrouverons avec plaisir pour un prochain achat.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
bien reçu les snapy. Merci
G
Ginette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Je suis satisfaite de mon expérience commerciale avec achatnature.com. Je ne peux toutefois pas encore me prononcer sur l'efficacité du traitement anti-mites.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Un grand merci pour ce retour mesuré et honnête. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat vous ait convaincue. Pour le traitement anti-mites, il est normal de patienter avant de juger : les premiers effets se constatent généralement au bout de quelques semaines.
Si une question se présente pendant le suivi de votre traitement, notre service client se tient à votre disposition pour vous conseiller.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
tres bien
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Achat reçu très rapidement et très bien emballé. Je recommande
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Votre recommandation nous touche, merci. Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu aussi vite et que l'emballage ait protégé votre achat comme il le doit.
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle commande.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Impeccable. Produit reçu avant la date fixée. Utilisé aujourd'hui
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Oui satisfait mais je pensais que avoir le piège avec les phénomone
H
Houria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Rapide et envoi soigné
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour ce court mais précieux message ! Savoir que votre commande est partie vite et avec soin nous fait plaisir.
Au plaisir de vous revoir sur le site pour de prochains achats.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
L
Lucie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Je n’ai jamais recu le colis
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci de nous avoir signalé que votre colis ne vous était jamais parvenu. Nous comprenons à quel point cette situation est contrariante après avoir passé commande et attendu en vain.
Notre service client a pris votre dossier en charge et vous a fait parvenir un nouveau colis. Nous espérons qu'il est bien arrivé entre vos mains, en bon état et conforme à votre commande.
Si un détail vous semble anormal à sa réception, n'hésitez pas à revenir vers nous.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
achat, livraison et facturation, tout s'est très bien passé.
S
Serge K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Livraison rapide , colis refrigérant très bien conditionné .
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour ce retour ! Nous sommes heureux que votre livraison soit arrivée rapidement et que le conditionnement réfrigérant ait tenu son rôle jusqu'à votre porte. C'est un point essentiel pour les produits sensibles à la chaleur.
Nous serons ravis de vous retrouver pour une prochaine commande.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
M P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
Rápido, buen precio, envío económico, seriedad y poder recibir en punto de recogida. Recomiendo 100 por 100.
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Rapide et sans souci. Les produits sont très bien. Je recommande
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes contents que la commande se soit passée sans accroc et que les produits vous plaisent.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
RAS
F
Fabrice G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Colis reçu assez tard. Produit acheté pour traiter un palmier infecté de charançon rouge pas efficace.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour. Concernant le délai d'expédition, celui-ci s'explique par le temps nécessaire à la production des nématodes, un produit vivant dont la fabrication ne peut être précipitée sans compromettre sa qualité.
Concernant l'efficacité du traitement, il est important de préciser qu'un délai de 2 à 3 semaines est généralement nécessaire avant d'observer les premiers résultats sur votre palmier. Nous vous recommandons également de renouveler l'application si nécessaire pour optimiser les chances de réussite face au charançon rouge.
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez des conseils complémentaires sur l'application du traitement.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Je suis ravie de ma pince à insectes snapy, tellement facile à utiliser. En plus, cela m'a permis de vaincre ma peur des araignées.
T
Tatiana F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Solution de paiement pratique pour une collectivité. Large choix.
J
Jean Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Livraison rapide avoir si le produit est bon
E
Eric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Site sérieux. Livraison rapide. Colis bien emballé. Entièrement satisfait.
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Un petit problème de livraison,vite réglé par le service clients. Parfait
R
Rob O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Le sachet de nématodes n'était pas scellé, et tout s'était répandu dans la boîte...
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que le sachet de nématodes n'était pas correctement scellé, entraînant la perte du contenu dans la boîte. Cette situation ne devrait pas se produire et nous le regrettons profondément.
Nous sommes heureux qu'un nouvel envoi vous ait été proposé et programmé par notre service client. Nous espérons que celui-ci vous parviendra dans de meilleures conditions.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
S
Souvairan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Commende reçu a temps comme indiqué merci
V
Virginie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Efficace et produit de qualité
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
5
C
Chantal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Colis reçu rapidement et en parfait état, comme d'habitude. Merci achatnature ! C'est un plaisir de passer des commandes chez vous.
C
Champsoloix B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Livraison rapide. Top
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Qualité du produit, livraison rapide.
L
Ldm P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Expédition ultra-rapide. Produit conforme. Au top, Merci !
E
Elise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Très bien
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
dommage 2 pots casses
A
Aline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Envoi rapide bien emballé. Produits toujours aussi adaptés aux besoins (éradication naturelle des mites )et respectueux de l’environnement.
L
Ludovic N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
J’ai payé 3€ de plus pour un envoi réfrigéré mais toutes les mini guêpes étaient partis des 4 petites plaques il y en avait partout sauf dessus. Résultat je ne peux pas m’en servir comme il faut. Pour 23€ ça fait très cher
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Super produit. Anti mites terra nostra très efficace ! Pas l’autre
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
10/10
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Cde reçue dans les délais
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Colis arrivé dans les temps prévus et en bon état
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