★★★★☆
basée sur 11981 avis publiés
Derniers avis clients
Great service and a great price. A happy UK customer.
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you are satisfied with our service and prices. Your trust encourages us to continue offering the best possible experience, both in terms of quality and price.
Wishing you a pleasant day,
The achatnature.com team
Ravie de cette achat.
Posté à la date prévue, reçu 2 jours plus tard. Super.
Tout très bien
Conforme à ce que je souhaitais. Des assiettes originales qui font leur petit effet. Pas de carton ni de plastique donc...
Il y a plusieurs années que j'utilise ce produit pour traiter le papillon sur mes 2 palmiers et cela fonctionne puisqu'ils sont toujours là. Il faut 2 traitements par an. Pour moi, c'est juin et fin août
Les produits sont arrivés correctement emballés. Par contre j'ai commandé des produits nécessitant un pack glace et il est arrivé avec le pack tiède....
Livraison rapide, roduit conforme et bien emballé
Produit conforme, délai respectés, prix placés, je reviendrai.
Expédition très rapide. Produit conforme à la description.
RAS
Spedizione veloce,tutto ok.
La ringraziamo vivamente per il suo feedback. Siamo lieti che la rapidità della consegna e il corretto svolgimento del suo ordine abbiano soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e sapere che tutto è andato per il meglio ci incoraggia a continuare su questa strada.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di achatnature.com
Je ne parle pas du matériel qui a été mis en place mais qui doit faire ses preuves. Mais la qualité négative de la livraison qui n'a pas répondu à mon besoin. Sur le site le matériel commandé est présent dans des boîtes cartons sur lesquels il semble qu'il y ait des informations. Pour moi les 4 pièges m'ont été livrés démontés et en vrac dans un grand carton, sans aucune information sur le montage ni sur les conditions de mise en place. A réception du colis, j'ai fait cette remarque écrite au site de vente, je n'ai reçu aucune réponse.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la présentation de votre colis et le manque d’informations lors de la réception.
En effet, les pièges sont livrés en vrac afin de limiter le suremballage, mais nous aurions dû être plus clairs à ce sujet. Les indications de montage et de mise en place sont disponibles sur la fiche produit en ligne, et suite à votre message, notre service client vous a adressé le 21/08 un manuel complet en version dématérialisée. Nous espérons que cela vous aura permis de mettre vos pièges en place plus sereinement.
Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la transparence et la qualité de nos expéditions, car votre satisfaction reste notre priorité.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Produit conforme à l'attendu. Délai respecté. C'est top.
Je suis très satisfaite de la livraison et surtout des frais d'expédition qui ont été appliqués de manière juste ! J'étais désespérément à la recherche d'un anti-fourmis naturel pour l'intérieur et pour un premier achat, je dois dire que mes premières impressions sont positives. Merci beaucoup ! Enfin, j'apprécie la diversité des articles proposés sur ce site qui me paraît très intéressant.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la livraison et les frais d’expédition aient répondu à vos attentes, car il est important pour nous de proposer un service juste et transparent. Nous sommes également heureux que notre anti-fourmis naturel ait pu vous apporter une solution efficace pour l’intérieur dès votre premier achat. Votre appréciation de la diversité des articles présents sur notre site nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de vous proposer des produits respectueux et utiles au quotidien.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J ai commandé début août 2 lots de tricholines; soit 8 plaquettes pour traitement anti mites alimentaires de 2 placards. 36;29 € en colis réfrigéré : elles sont arrivées vivantes. Je les ai placées dans le bac du réfrigérateur et laissées dans le papier kraft et après 2 jours elles étaient toutes mortes... Pendant 2 semaines j'en ai pas eu de mites et là ça recommence..Donc payé 8 plaquettes mais que 2 utilisables Je regrette que les conditions de conservation ne soient pas mieux expliquées..si le traitement paraît efficace comment conserver pendant 1 mois ou plus les tricholines ?? Je pense que le traitement est efficy
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la conservation des trichogrammes. Rassurez-vous, les plaquettes se conservent normalement jusqu’à 5 semaines au réfrigérateur, idéalement dans la partie la moins froide. Il est normal que quelques individus sortent avant la pose, mais chaque plaquette contient environ 6000 œufs, ce qui garantit une diffusion efficace dans la durée.
Si vous avez constaté un arrêt temporaire des mites puis une reprise, cela peut provenir d’une nouvelle ponte ou d’une infestation résiduelle. Dans ce cas, il est recommandé de renouveler le traitement régulièrement afin de bien couvrir tout le cycle des mites.
Nous prenons en compte votre remarque sur les explications de conservation et allons travailler à les rendre plus claires, afin d’accompagner au mieux nos clients. Votre retour nous est précieux.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Très content de mon achat. De plus, l'équipe d'achat nature est aussi vraiment réactive ... Parfait.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre achat vous ait apporté entière satisfaction et que notre réactivité ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Votre confiance nous encourage à poursuivre dans cette voie afin de toujours vous offrir un service attentif et de qualité.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Rapide
J'ai reçu le colis avec plusieurs jours de retard. Le trychogramme ne sont donc plus vivant puisque plus dans le froid. J'ai en plus payé un supplément pour garder au froid. Pouvez vous me rembourser ?
Tout correspond à ce que je souhaitais
Bonne réception. A voir l efficacité
Colis livré très rapidement, parfait conforme à la description
Je suis ravie, toutes les15 chenilles sont vivantes et l'envoi a été très rapide.
Tout est parfait: envoi rapide, emballage propre et soigné. Merci beaucoup
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’envoi rapide et l’emballage soigné aient contribué à rendre votre expérience agréable. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service attentif et de qualité.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Barquettes parfaites par contre livraison hors délai et emballage très abîmé . Jeureluen que ça ne cassait pas
Le produit est conforme à mes attentes.
Très bon produit envoyé dans les temps
Super service tout est parfait
Tout a été parfait. Commande facilement passée, suivi disponible et envoi très rapide. Je recommande vivement ce site.
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la commande s’est déroulée sans difficulté, que le suivi vous a apporté toute la visibilité nécessaire et que l’envoi rapide a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre dans cette exigence de qualité et de fiabilité.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Parfait , Plus de larves quelques heures plus tard Bien sur les moustiques adultes présent continuent a sévir mais ceux ci ne pouvant plus ce reproduire ont disparus rapidement
Merci pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis de savoir que le traitement a agi aussi rapidement sur les larves, c’est en effet la première étape essentielle pour stopper la prolifération. Comme vous l’avez constaté, les moustiques adultes déjà présents continuent quelque temps à gêner, mais sans possibilité de reproduction, leur disparition est ensuite progressive. Votre observation illustre parfaitement le fonctionnement du produit, et nous sommes heureux qu’il ait répondu à vos attentes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Excellent choix et livraison rapide ! Je recommande
Reçues à la bonne date et toutes vivantes.
Livraison et colis parfait
Délai de livraison trop long. Poche de glace du Sac isotherme arrivée fondue.
Système naturel mais totalement inutile car les pucerons vont souvent de paire avec les fourmis qui mangent aussi les larves de coccinelles... Mon amandier subit toujours l'invasion de pucerons et de fourmis..De l'argent jetée par la fenêtre
Nous comprenons parfaitement votre déception face à la persistance des pucerons et à la présence des fourmis sur votre amandier. Vous avez raison de souligner que les fourmis protègent souvent les pucerons et s’attaquent malheureusement aux larves de coccinelles, ce qui limite l’efficacité du traitement naturel.
Dans ce type de situation, il peut être utile d’agir également sur les fourmis, par exemple en installant des barrières physiques autour du tronc ou en utilisant des solutions naturelles répulsives. Cela permet aux coccinelles de mieux accomplir leur rôle contre les pucerons et d’obtenir un meilleur équilibre sur l’arbre.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas donné les résultats espérés et restons disponibles si vous souhaitez des conseils personnalisés pour renforcer la protection de votre amandier.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Site sérieux, envoi rapide et articles reçus conformes à la description
Jamais reçu ma commande depuis qu'elle a été expédiée le 16 juillet 2025, je l'ai évidemment signaler, et j'ai eu 0 retour. Très pro, merci 👍🏻
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre commande expédiée le 16 juillet n’est jamais arrivée, et surtout que votre signalement n’a reçu aucun retour de notre part. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous allons regarder votre dossier en priorité afin de comprendre ce qu’il s’est passé avec l’expédition et trouver une solution rapide (renvoi ou remboursement selon votre souhait). Pour cela, nous vous invitons à nous contacter notre service client afin que nous puissions agir immédiatement.
Votre confiance nous est précieuse et nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Mise à part la date de livraison tardive car j'ai commandé un Vendredi un produit qui devait rester au frais et que vous ne l’expédiez que le Mardi suivant. Si j'avais su j'aurai adapté la date de ma commande. A part ça le produit à l'air de fonctionner, j'attends encore un peu de voir la suite.
Envoi rapide et bien conditionné
Bon produit , un petit plus pour avoir les 5 étoiles = supprimer l'emballage individuel des boites loupes ou proposer emballage compostable et supprimer l'araignée en plastique à l'intérieur = gaspillage de matière, d'énergie...
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et nous prenons très au sérieux vos remarques sur les emballages. Vous soulignez à juste titre que la suppression de l’emballage individuel ou le passage à une alternative compostable serait une avancée importante, tout comme la réduction des éléments plastiques à l’intérieur. Votre message rejoint nos réflexions actuelles pour limiter le gaspillage de matière et d’énergie, et il nous encourage à accélérer nos démarches en ce sens.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com