Français 
D
Note : 5 sur 5
Livraison et colis parfait
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Tous les avis
K
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long. Poche de glace du Sac isotherme arrivée fondue.
L
Note : 1 sur 5
Système naturel mais totalement inutile car les pucerons vont souvent de paire avec les fourmis qui mangent aussi les larves de coccinelles... Mon amandier subit toujours l'invasion de pucerons et de fourmis..De l'argent jetée par la fenêtre
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous comprenons parfaitement votre déception face à la persistance des pucerons et à la présence des fourmis sur votre amandier. Vous avez raison de souligner que les fourmis protègent souvent les pucerons et s’attaquent malheureusement aux larves de coccinelles, ce qui limite l’efficacité du traitement naturel.
Dans ce type de situation, il peut être utile d’agir également sur les fourmis, par exemple en installant des barrières physiques autour du tronc ou en utilisant des solutions naturelles répulsives. Cela permet aux coccinelles de mieux accomplir leur rôle contre les pucerons et d’obtenir un meilleur équilibre sur l’arbre.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas donné les résultats espérés et restons disponibles si vous souhaitez des conseils personnalisés pour renforcer la protection de votre amandier.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous comprenons parfaitement votre déception face à la persistance des pucerons et à la présence des fourmis sur votre amandier. Vous avez raison de souligner que les fourmis protègent souvent les pucerons et s’attaquent malheureusement aux larves de coccinelles, ce qui limite l’efficacité du traitement naturel.
Dans ce type de situation, il peut être utile d’agir également sur les fourmis, par exemple en installant des barrières physiques autour du tronc ou en utilisant des solutions naturelles répulsives. Cela permet aux coccinelles de mieux accomplir leur rôle contre les pucerons et d’obtenir un meilleur équilibre sur l’arbre.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas donné les résultats espérés et restons disponibles si vous souhaitez des conseils personnalisés pour renforcer la protection de votre amandier.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Site sérieux, envoi rapide et articles reçus conformes à la description
N
Note : 1 sur 5
Jamais reçu ma commande depuis qu'elle a été expédiée le 16 juillet 2025, je l'ai évidemment signaler, et j'ai eu 0 retour. Très pro, merci 👍🏻
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre commande expédiée le 16 juillet n’est jamais arrivée, et surtout que votre signalement n’a reçu aucun retour de notre part. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous allons regarder votre dossier en priorité afin de comprendre ce qu’il s’est passé avec l’expédition et trouver une solution rapide (renvoi ou remboursement selon votre souhait). Pour cela, nous vous invitons à nous contacter notre service client afin que nous puissions agir immédiatement.
Votre confiance nous est précieuse et nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre commande expédiée le 16 juillet n’est jamais arrivée, et surtout que votre signalement n’a reçu aucun retour de notre part. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous allons regarder votre dossier en priorité afin de comprendre ce qu’il s’est passé avec l’expédition et trouver une solution rapide (renvoi ou remboursement selon votre souhait). Pour cela, nous vous invitons à nous contacter notre service client afin que nous puissions agir immédiatement.
Votre confiance nous est précieuse et nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
N
Note : 5 sur 5
Mise à part la date de livraison tardive car j'ai commandé un Vendredi un produit qui devait rester au frais et que vous ne l’expédiez que le Mardi suivant. Si j'avais su j'aurai adapté la date de ma commande. A part ça le produit à l'air de fonctionner, j'attends encore un peu de voir la suite.
F
Note : 5 sur 5
envoi rapide et bien conditionné
D
Note : 4 sur 5
bon produit , un petit plus pour avoir les 5 étoiles = supprimer l'emballage individuel des boites loupes ou proposer emballage compostable et supprimer l'araignée en plastique à l'intérieur = gaspillage de matière, d'énergie...
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et nous prenons très au sérieux vos remarques sur les emballages. Vous soulignez à juste titre que la suppression de l’emballage individuel ou le passage à une alternative compostable serait une avancée importante, tout comme la réduction des éléments plastiques à l’intérieur. Votre message rejoint nos réflexions actuelles pour limiter le gaspillage de matière et d’énergie, et il nous encourage à accélérer nos démarches en ce sens.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et nous prenons très au sérieux vos remarques sur les emballages. Vous soulignez à juste titre que la suppression de l’emballage individuel ou le passage à une alternative compostable serait une avancée importante, tout comme la réduction des éléments plastiques à l’intérieur. Votre message rejoint nos réflexions actuelles pour limiter le gaspillage de matière et d’énergie, et il nous encourage à accélérer nos démarches en ce sens.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
les larves sont arrivées en temps et en heure. En bonne santé. Merci
J
Note : 1 sur 5
Pas de petites bestioles dans le flacon, ou plutot elles sont toutes mortes
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour. Les acariens Phytoseiulus sont de très petits auxiliaires vivants et, une fois expédiés, ils peuvent parfois sembler immobiles ou fragiles à la réception. Cela ne signifie pas forcément qu’ils soient tous morts : ces prédateurs sont sensibles aux variations de température et peuvent rester discrets dans le substrat du flacon.
Nous comprenons cependant votre inquiétude de ne pas les voir bouger et nous restons à votre disposition pour vous conseiller sur la meilleure façon de vérifier leur présence et favoriser leur efficacité une fois installés sur vos plantes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous tenons à ce que votre expérience soit réussie.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour. Les acariens Phytoseiulus sont de très petits auxiliaires vivants et, une fois expédiés, ils peuvent parfois sembler immobiles ou fragiles à la réception. Cela ne signifie pas forcément qu’ils soient tous morts : ces prédateurs sont sensibles aux variations de température et peuvent rester discrets dans le substrat du flacon.
Nous comprenons cependant votre inquiétude de ne pas les voir bouger et nous restons à votre disposition pour vous conseiller sur la meilleure façon de vérifier leur présence et favoriser leur efficacité une fois installés sur vos plantes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous tenons à ce que votre expérience soit réussie.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et efficace. Livraison rapide et soignée.
J
Note : 5 sur 5
Parfait, expédition rapide et produits conformes. Je recommande
J
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite du suivi plusieurdemandes par mail sans réponse j'ai dû vous contacter pour savoir où en était ma commande vous m'avez promis de me tenir au courant des délais de livraison mais rien. Le produit est bon-je lai déjà acheté et je le connais mais vos descriptifs sont faux pas sérieux de votre part et je ne vois conseille pas auprès de mes connaissances
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés pour le manque de réactivité perçu dans le suivi de votre commande. Vous avez raison d’attendre des réponses rapides et claires à vos demandes, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre remarque sur nos descriptifs, nous vous remercions de nous l’avoir signalée : cela nous aide à améliorer la qualité des informations mises en ligne et à être plus transparents. Même si votre commande a bien été suivie par notre service client jusqu’à son expédition, nous reconnaissons que la communication n’a pas été suffisamment régulière, et nous allons renforcer ce point pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous sommes heureux que le produit vous donne satisfaction, et nous espérons regagner votre confiance par une expérience plus fluide lors de vos prochaines commandes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés pour le manque de réactivité perçu dans le suivi de votre commande. Vous avez raison d’attendre des réponses rapides et claires à vos demandes, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre remarque sur nos descriptifs, nous vous remercions de nous l’avoir signalée : cela nous aide à améliorer la qualité des informations mises en ligne et à être plus transparents. Même si votre commande a bien été suivie par notre service client jusqu’à son expédition, nous reconnaissons que la communication n’a pas été suffisamment régulière, et nous allons renforcer ce point pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous sommes heureux que le produit vous donne satisfaction, et nous espérons regagner votre confiance par une expérience plus fluide lors de vos prochaines commandes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
G
Note : 5 sur 5
Parfait! Livraison rapide, très satisfait!
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de la livraison a répondu à vos attentes et que vous êtes pleinement satisfait de votre commande. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour que vos achats se déroulent au mieux.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de la livraison a répondu à vos attentes et que vous êtes pleinement satisfait de votre commande. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour que vos achats se déroulent au mieux.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
P
Note : 5 sur 5
super vite livrée, produit impec!!!
D
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et livraison rapide.
G
Note : 5 sur 5
Très bon délai de livraison, pour le produit semble conforme à mes attentes. Efficacité on verra dans quelques semaines
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que le produit corresponde déjà à ce que vous espériez. Pour ce qui est de l’efficacité, nous comprenons parfaitement qu’un peu de temps soit nécessaire avant de constater les résultats et nous espérons que vous en serez pleinement satisfait.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que le produit corresponde déjà à ce que vous espériez. Pour ce qui est de l’efficacité, nous comprenons parfaitement qu’un peu de temps soit nécessaire avant de constater les résultats et nous espérons que vous en serez pleinement satisfait.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
Note : 5 sur 5
top
F
Note : 5 sur 5
TOP
G
Note : 4 sur 5
bonne livraison
R
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Colis arrivé très vite vraiment ravie je recommande a 100%🥰
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis est arrivé aussi rapidement et que vous en êtes pleinement satisfaite. Votre enthousiasme et votre recommandation à 100 % nous touchent beaucoup. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque commande soit traitée avec soin et rapidité, et c’est un vrai plaisir de savoir que cela a contribué à votre satisfaction.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis est arrivé aussi rapidement et que vous en êtes pleinement satisfaite. Votre enthousiasme et votre recommandation à 100 % nous touchent beaucoup. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque commande soit traitée avec soin et rapidité, et c’est un vrai plaisir de savoir que cela a contribué à votre satisfaction.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
correspond bien à ce que j'attendais
C
Note : 5 sur 5
Conforme et expédition très rapide
T
Note : 5 sur 5
Draps housse aquanatura, belle qualité en coton biologique satisfaite de mon achat ,livraison rapide je recommande merci.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité des draps-housses Aquanatura en coton biologique ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été à la hauteur de vos besoins. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à proposer des produits alliant confort, naturalité et respect de l’environnement.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité des draps-housses Aquanatura en coton biologique ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été à la hauteur de vos besoins. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à proposer des produits alliant confort, naturalité et respect de l’environnement.
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L'équipe achatnature.com
J
Note : 5 sur 5
tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Merci de proposer des produits efficaces et Bons pour la nature... J'essaye d'arrêter cette fusion de mouches sur Les pâtées pour mes chats....
S
Note : 5 sur 5
Beaux produits, livraison rapide +++++
J
Note : 5 sur 5
ras
N
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait des produits et de la rapidité de livraison.
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, je mets une note très basse parceque j'ai mis la ptite boîte et suis partis pour une semaine ! Redemandez moi a partir du 9 août. Michel Roulin
P
Note : 5 sur 5
2
A
Note : 5 sur 5
Grand choix d'articles
O
Note : 5 sur 5
J’ai pu constater l’efficacité du produit dès les premières 24 heures
C
Note : 1 sur 5
Très mauvais avis, toujours pas livré ! J'ai fait une réclamation sur le site de colis privé, sans aucune réponse ni livraison ! Apparament, le livreur n'arrive pas à livrer la mairie de Venoy qui est ouverte les lundi/mardi/jeudi/vendredi de 8h00 à12h00 et de 13h30 à 17h30, les mercredi et samedi de 8h00 à 12h00 !! Impressionant comme nullité !
G
Note : 5 sur 5
Très bon service après vente.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et vous apporter entière satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir un accompagnement attentif et réactif à chaque étape.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et vous apporter entière satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir un accompagnement attentif et réactif à chaque étape.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
I
Note : 5 sur 5
Impeccable. Le produit correspond tout à fait à mes attentes. Commande et livraison bien gérées. Merci
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit corresponde pleinement à vos attentes et que vous ayez apprécié la fluidité de la commande ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit corresponde pleinement à vos attentes et que vous ayez apprécié la fluidité de la commande ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com