Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 293 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Commande arrivée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Bonjour, tout c'est très bien passé.
Les p'tites bêtes sont toutes vivantes.
Merci.
Je recommande à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Navigation et service bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Conforme en tous points
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Efficacité, rapidité bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très mécontente car il a fallu se connecter sur un autre site pour acheter des oeufs de phasmes et on s'est rendu compte qu'il fallait encore payer les frais de ports pour les recevoir, résultats il y a eu un bug sur le site et le code pour obtenir les oeufs n'est plus valide !!!!! résultat: un kit (boite + pinceau) SANS OEUFS, c'est un peu beaucoup !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
PARFAIT ********
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Transaction efficace et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Les chenilles ont été livrées beaucoup plus rapidement qu'annoncé!!! Il était me rionné 7 à 10 jours après la commande ; j'avais calé la date pour qu'eles arrivent la semaine prochaine ( à la rentrée pour ma classe), et elles sont arrivées au bout de deux jours seulement! J'espère qu'elles ne vont pas faire un cocon avant que mes élèves les voient !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Premier achat sur ce site et vraiment très satisfait. Article conforme. Commandé un lundi 1er mai reçu le mercredi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison en deux jours. Une erreur sur deux produits. Après réclamation sur le site et envoi d'une photo j'ai reçu les bons produits deux jours plus tard.
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Expédition rapide les larves sont arrivées en très bonne santé cela fait deux fois que je commande je n'ai jamais été déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Je recommande ce site pour son professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très bien ,livraison respectée en date
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Rapide, parfait. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Produits au top, livraison rapide. Jaurais préférer la livraison à domicile qu en point relais, on a perdu 4 jours suite à ça. Mais sinon, rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
parfait, matériels bien présenter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Bien emballer et livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Commande nickel livraison rapide tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Tout c'est bien passé et rapidement de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Sur le produit, je n'ai aucun avis étant donné que je ne l'ai pas encore reçu, le probème est là, livraison prévue le 24 avril, pas encore arrivé. Par contre le service suivi clientèle a l'air correct, contacté le matin,réponse début aprés midi et sitôt réaction,d'aprés eux c'est le transporteur le responsable, on verra la suite.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Michel, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande prend plus de temps que prévu. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous apporter des réponses rapidement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème avec le transporteur. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
erreur dans l'envoi de mon achat. J'ai retourné le produit.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur lors de l'envoi de votre achat. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Nous sommes heureux de savoir que vous avez retourné le produit. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance envers nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Plutôt pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Satisfait
Correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très satisfaite. Envoi rapide. Produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très bien ,service client très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Site simple à naviguer, livré à domicile sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Très peu de larves
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Par temps chaud, renvoyer les nématodes sous 48h00 maximum .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Malheureusement peu de larves vivantes, alors que j’ai reçu le paquet le soir en rentrant du travail dans ma boîte aux lettres, et installées le matin. Sur 80 larves une vingtaine sont sorties du paquet.. vu le prix.. ça fait peu. Je ne recommande pas du coup, dommage car ç’aurait été une bonne solution contre les pucerons.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Anne-Laure, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Bonjour,
Malheureusement la boîte en plastique contenant les larves était cassée. Et je n'ai pu déposer sur mes plantes, qu'une dizaine de larves (normalement la boîte en contient 50 environ,).
Du coup, pb de pucerons pas reglé du tout.
Il faut que je rachète une nouvelle boîte, cette fois ci pas auprès du même distributeur.
Cdt
Réponse de achatnature.com
Bonjour Véronique, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
bien . livré rapidement