8.9/10
★★★★☆
basée sur 1916 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Nato en alligator fabriqué et envoyé rapidement. Ça c'est le point fort. Et ça donne un vrai caractère à ma Submariner. Par contre, un peu déçu car plus mat que sur la photo (j'aurais du prendre brillant). De loin on croirait du veau imprimé... A voir également la tenue dans le temps car la peau est fine et le Nato impose des plis qui vont peut-être engendrer des craquelures. On verra. En tout cas un produit unique conforme à la commande. Je commanderai sûrement un autre bracelet chez ABP à l'avenir.
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Cyrille D.
Le
suite à un achat du 04/07/2019
4 /5
★★★★☆
Produits de qualité. C'est le troisième bracelet que je commande et je n'en suis pas déçu. Cependant, je dois vous reprocher d'avoir perdu la trace de l'envoi initial et j'ai dû vous contacter pour résoudre le problème, en vous envoyant un deuxième bracelet.
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Robert D.
Le
suite à un achat du 03/07/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très beau bracelet et délai de livraison très raisonnable. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau et je le ferai sans aucun doute !
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Jiaqi C.
Le
suite à un achat du 26/06/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
L'article était exactement comme je l'avais espéré.
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John
Le
suite à un achat du 26/06/2019
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
18 jours depuis la commande. Il ne s'agissait pas d'un bracelet sur mesure. J'ai écrit deux fois au service clientèle pour obtenir une mise à jour et je n'ai rien reçu. Je suis prêt à contacter la société émettrice de la carte de crédit pour obtenir un remboursement.
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Mark
Le
suite à un achat du 23/06/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Excellent service client par email au départ, donnant de très bons conseils. La courroie s'est avérée excellente. Hautement recommandé.
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Jason
Le
suite à un achat du 21/06/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
SAV hyper performant, j' ai eu un souci avec la longueur du brin court du bracelet. Ils ont relancer la fabrication d' un nouveau bracelet.Merci à tous chez ABP Concept.
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Georges Z.
Le
suite à un achat du 20/06/2019
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et excellent produit
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Dhitibhong T.
Le
suite à un achat du 18/06/2019
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆
Le délai entre la commande et la livraison est long.
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Hakan S.
Le
suite à un achat du 18/06/2019
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆
Mauvaise couture de la sangle NATO : en l'espace d'une semaine, l'une des coutures de la sangle NATO s'est défaite et j'ai dû la coller à l'endroit où la couture s'était défaite. La boucle est également très fine. Pour une grande montre de 43 mm, elle semble fragile par rapport à la montre. La personnalisation était exactement comme décrite et terminée rapidement, c'est pourquoi la revue est deux étoiles au lieu d'une, mais l'artisanat incroyablement fragile d'une marque ostensiblement plus haut de gamme. Déçu !
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Joseph
Le
suite à un achat du 15/06/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Parfait, contact téléphonique/produit/délais de livraison respectés
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Manuel B.
Le
suite à un achat du 13/06/2019
2 /5
★★☆☆☆
Envoi assez longProduit ne correspond pas aux photos ( couleur différente)
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Jérémy M.
Le
suite à un achat du 13/06/2019
5 /5
★★★★★
Des produits superbement fabriqués, ainsi qu'un service client extrêmement aimable, amical et serviable. J'ai déjà essayé des bracelets en cuir de haute qualité, mais ABP est d'un autre niveau. Certains vendeurs haut de gamme se contentent d'un nom et d'un battage publicitaire. ABP a la réputation d'être un fabricant d'élite, mais cette réputation est basée sur la qualité de leur travail et la valeur de leurs produits, pas seulement sur un nom.
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Marc S.
Le
suite à un achat du 12/06/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Bons conseils et envoi rapide.
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Bds
Le
suite à un achat du 05/06/2019
4 /5
★★★★☆
Bonjour, nous avons adoré votre produit, mais la seule chose est que le bracelet de la montre se salit rapidement. Quelle est la meilleure façon de le nettoyer ?
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Nadine B.
Le
suite à un achat du 04/06/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Un service fantastique ! Je n'étais pas satisfait de quelques petites trouvailles sur mon bracelet. ABP a refait mon bracelet sans aucune hésitation et le résultat était parfait. Si je devais faire une remarque, ce serait une réponse un peu plus rapide à l'email.
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Anders
Le
suite à un achat du 03/06/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Excellent service.
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Jeronimo G.
Le
suite à un achat du 03/06/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Super bracelet en buffle intégrant la boucle déployante de ma Datejust. Superbe. Merci. Je recommande.
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Manuel C.
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5 /5
★★★★★
Excellent produit et excellent service à la clientèle.
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Jan B.
Le
suite à un achat du 03/06/2019
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
HorribleIl a fallu des dizaines d'emails pour obtenir mon bracelet personnaliséReçu 8 mois plus tard Magasin ailleurs
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Ben S.
Le
suite à un achat du 21/05/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Super service
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Mehdi M.
Le
suite à un achat du 21/05/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Excellent conseil et produit
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Ericp
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5 /5
★★★★★
Vous avez une chère équipe - Diana ,Damien -
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Jaber A.
Le
suite à un achat du 21/05/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Superbe, qualité irréprochable
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Krzysztof W.
Le
suite à un achat du 17/05/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Excellents produits - grand magasin - personnes sympathiques
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David F.
Le
suite à un achat du 17/05/2019
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai reçu la mauvaise sangle et ABP m'a dit que je pouvais la renvoyer (à mes frais) et qu'ils referaient la commande. Au lieu de cela, j'ai demandé un échange ou un remboursement et après plusieurs courriels et un mois et demi plus tard, je n'ai toujours pas reçu une seule réponse d'ABP. Ils ont maintenant récupéré le bracelet d'origine et j'attends une réponse. Il est intéressant de noter qu'avant de passer ma commande, ils étaient très réactifs.
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Taylor
Le
suite à un achat du 16/05/2019
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Réponse de Abpconcept
Cher Monsieur Taylor, nous sommes désolés que votre expérience avec notre entreprise vous ait laissé un mauvais souvenir. Nous nous excusons si cela a pris un peu de temps. Nous espérons que vous nous ferez confiance une autre fois et nous serons heureux de vous offrir une réduction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe ABP
5 /5
★★★★★
La qualité du produit et la rapidité d'expédition sont exceptionnelles. Je suis de nouveau client et toujours satisfait.
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Faisal A.
Le
suite à un achat du 15/05/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Excellent service, je recommande vivement cette entreprise.
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Peter M.
Le
suite à un achat du 14/05/2019
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆
J'avais donné à ABP ma taille de poignet en (mm) et j'étais incertaine entre L ou XL... ma taille de poignet qui a été mesurée plusieurs fois pour être sûre et qui est juste en dessous de 8mm, j'ai donc choisi L, à cause de la variance en mm pour les tailles. Lorsque j'ai reçu mon bracelet en cuir d'alligator/croc ? bleu denim pour ma Rolex datejust ll 41mm, le bracelet était magnifique et de haute qualité, mais il était beaucoup trop court. J'ai fait installer le bracelet par mon bijoutier local sur la montre, et je l'ai rallongé autant que possible, et il est tellement serré....J'espère qu'il se déformera un peu avec l'usure.Ma recommandation lorsque vous commandez chez eux est de simplement dicter la taille de votre poignet et d'en rester là, et de leur demander de prendre la décision ; la taille de mon poignet se situait entre L et XL, mais maintenant je le sais et cela a été coûteux.
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Er
Le
suite à un achat du 11/05/2019
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Qualité médiocre La boucle est de très mauvaise qualité.Très déçu
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Franck B.
Le
suite à un achat du 11/05/2019