Avis Abpconcept

J'ai adoré l'alligator marron chocolat mat dans votre offre à moitié prix et j'aurais dû en acheter plus.Puis j'ai acheté la peau de veau qui était vraiment très immobile et beaucoup trop courte.Le bracelet en alligator est tout à fait merveilleux.

C'est la deuxième fois que je commande chez ABP Concept. Encore une fois, c'est parfait ! Merci à vous !

Super travail!

Le must du must !

Excellente sélection et qualité de fabrication exceptionnelle. J'ai acheté un bracelet de 19 mm pour une Oyster Perpetual de la fin des années 60 et il est fantastique !

Très bonne entreprise, bons prix et livraison rapide

Commande facile résultat parfait

Le niveau de service dont j'ai bénéficié chez ABP Concept pour un échange (depuis les États-Unis !) est extraordinaire. Sans parler de la qualité du cuir, qui n'a rien à envier aux autres. Je me réjouis de travailler avec eux à l'avenir.

Un service et une qualité de fabrication exceptionnels ! Un fabricant unique de bracelets de montres qui comprend VRAIMENT non seulement la qualité, mais aussi le style et les goûts élevés ! Je le recommande à tous ceux qui recherchent "le bracelet spécial" !

La qualité du bracelet est excellente et la livraison en Australie a été plus rapide que prévu. Le seul petit bémol est la rugosité du bracelet en cuir vieilli. J'ai choisi le bracelet en cuir vieilli marron foncé qui s'est avéré beaucoup plus clair à la livraison. Peut-être cela s'assombrira-t-il avec le temps. La texture du cuir était également assez rugueuse, comme du nubuck. La galerie du site Web mentionne le cuir vintage, ce que j'espérais, mais ce n'était pas une option dans la liste des cuirs à choisir. Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon bracelet personnalisé et je pense que le cuir vieillira pour devenir la couleur et la finition que je souhaitais dès le départ.

Commande effectuée sur internet ,resultat parfait , délais respectés. Au magasin, personnel très agréable. Du vrai travail artisanal très haut de gamme .

Comme toujours, le bracelet a été livré dans la qualité que l'on peut attendre d'ABP. Excellente qualité. Livraison rapide. Ils ne sont pas les moins chers, mais la qualité est inégalée. Et les options sont nombreuses. Si vous aimez vos montres, vous adorerez ces bracelets.

Excellent ajustement et qualité ; livraison rapide.

Le personnel d'ABP communique les commandes avec des réponses rapides, mais leur capacité à suivre les instructions des clients est très faible.Lorsque j'ai passé ma commande, j'ai demandé qu'elle soit expédiée par FedEx aux États-Unis, car j'avais payé pour l'expédition expresse. Cependant, le personnel d'ABP a ignoré ma demande et l'a envoyée par Chronopost. Chronopost étant le pire service à utiliser pour les envois vers les États-Unis, mon colis a été perdu. Il était censé arriver dans les 3 jours, mais j'ai été forcé d'attendre 1 mois jusqu'à ce qu'ABP considère ma commande comme perdue et commence à refaire mon bracelet. J'ai demandé à plusieurs reprises au personnel d'ABP de s'assurer que ma commande était envoyée à la bonne adresse. Le personnel a ignoré cette demande et a envoyé la commande au mauvais numéro d'adresse... Cela m'a causé de nombreux problèmes et ce n'est pas la première fois que cela se produit avec votre société. Finalement, j'ai reçu ma commande par FedEx. Malheureusement, la taille et la forme de la sangle étaient complètement erronées et ne correspondaient pas à ce que j'avais demandé. Le personnel a reconnu l'erreur et a refait la partie de la courroie qui avait été fabriquée incorrectement à l'origine. J'ai également dû vous demander à plusieurs reprises d'apposer le cachet ABP sur votre produit. Tous les produits ne sont pas estampillés et je sais que vous ne fabriquez pas toutes les sangles que vous vendez, mais comme il s'agit d'une commande personnalisée, les produits devraient être estampillés par le fabricant. Toutes mes anciennes sangles sont toutes estampillées ABP... Je pense que votre problème est très simple. Votre entreprise se précipite sur les commandes des clients et ne suit pas les instructions de la commande. En retour, cela crée un produit de moindre qualité et moins détaillé, ainsi que des erreurs. Je commande des sangles chez ABP depuis de nombreuses années et je me suis même rendu en personne dans le magasin pour commander une sangle à Roman avec qui j'avais l'habitude de traiter. Mes commandes ont toujours été excellentes. Aujourd'hui, l'attention portée aux détails des commandes des clients est très faible. J'espère que lors de mes prochaines commandes, tout cela pourra être évité et que je pourrai vivre une expérience plus agréable.

Très beau bracelet. J'en suis très satisfaite.

L'équipe d'ABP concept est très à l'écoute, très sympathique. Leurs bracelets sont de qualités, fait main. Je recommande!

Travail rapide et bien fait

Super réalisation sur breguet 5817 qui n'était pas facile et à choisir et à réaliser

Excellente qualité et livraison rapide. Je suis très satisfait.

C'est la sixième fois que j'achète un bracelet chez eux. Je suis un client de longue date. Un service et des produits d'une qualité irréprochable.

Sangle de qualité supérieure, expédition rapide, prix équitable

Excellente expérience ! J'ai commandé un bracelet personnalisé lors d'une visite à Paris. J'ai vraiment apprécié le processus qui comprenait la sélection de la peau et la couture. Le personnel était très amical et serviable, en particulier Leo à l'usine de production. J'ai tellement apprécié le produit fini que j'ai immédiatement commandé un deuxième bracelet. Hautement recommandé !

Très bonnes sangles, bon service

Délai de livraison assez long Qualité correcte mais rendu pas vraiment conforme aux photos Ajustement avec la montre pas parfait

Produit médiocre et service client épouvantable. Le bracelet de montre que j'ai commandé est arrivé manifestement défectueux, et compte tenu de leurs prix haut de gamme et du fait qu'ils se décrivent comme une "entreprise familiale" et "artisanale", je suis surpris qu'il ait même été autorisé à quitter l'usine. Il a coûté bien plus de 100 euros mais, en toute honnêteté, il avait l'air d'une importation bon marché, ce qui était peut-être le cas puisque j'ai remarqué depuis sur leur site web que tout ce qu'ils vendent n'est pas fabriqué par eux. J'ai contacté ABP Concept (Atelier du Bracelet Parisien) et j'ai reçu une réponse assez rapide me demandant de prendre des photos comme preuve de ce que je disais, ce que j'ai fait et leur ai renvoyé le même jour. Quelques jours plus tard, j'ai donc repris contact avec eux pour leur demander ce qui se passait et, un jour plus tard, ils m'ont répondu que leur "chef d'atelier" s'occupait de l'affaire et que je recevrais une réponse le jour même. Plus d'une semaine s'est écoulée et, bien que je les aie relancés deux fois par courrier électronique, je n'ai eu aucune nouvelle. C'est donc un échec pour le service à la clientèle. C'est ahurissant pour une entreprise familiale qui parle de qualité et d'attention aux détails. Il existe de bien meilleurs fabricants indépendants de bracelets de montres qui accordent de l'importance à leurs clients. A éviter !

Ils sont incroyables. J'ai acheté chez eux plusieurs fois. Cette fois-ci, j'ai traité avec Leo par e-mail. Il m'a envoyé des photos, des idées, etc. J'ai reçu deux superbes bracelets par la poste en quelques semaines. Ils ne sont pas bon marché, mais rien d'extraordinaire ne l'est jamais.

Superbe qualité, personnalisation totale et service client au top ! Gros coup de cœur !

Avec un prix très raisonnable, vous pouvez prendre le contrôle total du bracelet de votre montre, pourquoi limiter nos choix par les grandes marques ?

Envoi rapide et bracelet vintage de bonne facture

C'était ce que j'attendais et même mieux !

Tres beau bracelet

Commande d'un bracelet rubber simple. Bonne qualité, agréable à porter.Rapidement disponible en magasin.

Un service et une qualité irréprochables

Très bons produits et service client efficace. Un geste commercial a été consenti suite à un délai de livraison rallongé. Modulo... qu'il m'a été impossible d'en profiter, les instructions données étant vraiment peu claires.

Un choix incroyable de cuirs, de couleurs et de finitions pour un produit fini magnifique ! délais de livraison respectés , et l'accueil en boutique chaleureux et avisé. Plus d'hésitation , je changerai souvent de bracelet montre!

Excellent service à la clientèle

Des produits vraiment excellents !