Avis Abpconcept

8.9/10
★★★★☆
basée sur 2181 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellents produits - grand magasin - personnes sympathiques

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David F.
Le
suite à un achat du 17/05/2019
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu la mauvaise sangle et ABP m'a dit que je pouvais la renvoyer (à mes frais) et qu'ils referaient la commande. Au lieu de cela, j'ai demandé un échange ou un remboursement et après plusieurs courriels et un mois et demi plus tard, je n'ai toujours pas reçu une seule réponse d'ABP. Ils ont maintenant récupéré le bracelet d'origine et j'attends une réponse. Il est intéressant de noter qu'avant de passer ma commande, ils étaient très réactifs.

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Taylor
Le
suite à un achat du 16/05/2019
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Réponse de Abpconcept
Cher Monsieur Taylor, nous sommes désolés que votre expérience avec notre entreprise vous ait laissé un mauvais souvenir. Nous nous excusons si cela a pris un peu de temps. Nous espérons que vous nous ferez confiance une autre fois et nous serons heureux de vous offrir une réduction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe ABP
5 /5
★★★★★

La qualité du produit et la rapidité d'expédition sont exceptionnelles. Je suis de nouveau client et toujours satisfait.

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Faisal A.
Le
suite à un achat du 15/05/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent service, je recommande vivement cette entreprise.

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Peter M.
Le
suite à un achat du 14/05/2019
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

J'avais donné à ABP ma taille de poignet en (mm) et j'étais incertaine entre L ou XL... ma taille de poignet qui a été mesurée plusieurs fois pour être sûre et qui est juste en dessous de 8mm, j'ai donc choisi L, à cause de la variance en mm pour les tailles. Lorsque j'ai reçu mon bracelet en cuir d'alligator/croc ? bleu denim pour ma Rolex datejust ll 41mm, le bracelet était magnifique et de haute qualité, mais il était beaucoup trop court. J'ai fait installer le bracelet par mon bijoutier local sur la montre, et je l'ai rallongé autant que possible, et il est tellement serré....J'espère qu'il se déformera un peu avec l'usure.Ma recommandation lorsque vous commandez chez eux est de simplement dicter la taille de votre poignet et d'en rester là, et de leur demander de prendre la décision ; la taille de mon poignet se situait entre L et XL, mais maintenant je le sais et cela a été coûteux.

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Er
Le
suite à un achat du 11/05/2019
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Qualité médiocre La boucle est de très mauvaise qualité.Très déçu

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Franck B.
Le
suite à un achat du 11/05/2019
5 /5
★★★★★

Très sérieux, savoir faire, disponibilité, tout est parfait

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Ghis
Le
suite à un achat du 08/05/2019
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude, résultat magnifique, merci ABP et merci Diana mon interlocutrice !!Etienne G

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Etienne G.
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5 /5
★★★★★

Une expérience merveilleusement simple et agréable. Produit de grande qualité. Il suscite beaucoup d'appréciations et de commentaires.

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Gopinath R.
Le
suite à un achat du 05/05/2019
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

La sangle est formidable. MAIS j'ai aussi commandé des barrettes à ressort qui ne sont pas arrivées et je ne reçois pas de réponse à mes courriels pour rectifier le problème.

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Bert W.
Le
suite à un achat du 04/05/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné avec objets conformes et de qualité.

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Jocelyn P.
Le
suite à un achat du 02/05/2019
5 /5
★★★★★

De beaux et bons produits,

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P F.
Le
suite à un achat du 02/05/2019
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

La sangle ne comportait pas de trous (ils ont été ajoutés au moment de l'achat). Mauvaise qualité des coutures, irrégulières. La couleur spécifiée était marron foncé. La couleur réelle est comme un taupe. J'ai envoyé un email avec mes réclamations sur la réception et je n'ai jamais reçu de réponse. La qualité n'est pas à la hauteur d'un prix supérieur à 200 euros. Les sangles pour moins du quart du prix font le travail et n'ont pas de coutures irrégulières.

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Carlos S.
Le
suite à un achat du 27/04/2019
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Réponse de Abpconcept
Cher Monsieur, je suis désolé que votre plainte soit restée sans réponse. En effet, il y a un problème avec votre bracelet, vous serez contacté par notre équipe.Best Regards,ABP Team
5 /5
★★★★★

Un service client réactif et un produit de qualité. Ma Tudor Black Bay est superbe !

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Scott O.
Le
suite à un achat du 27/04/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma marchandise

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Manuela M.
Le
suite à un achat du 25/04/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellente qualité ! Excellent état !

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Hojoong Y.
Le
suite à un achat du 24/04/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon produit avec des matériaux de grande qualité et une très bonne finition ! Il faudrait seulement que l'expédition soit plus rapide compte tenu des frais de port élevés.

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Sriks
Le
suite à un achat du 21/04/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait trés sérieux.Très beau travail.Bracelet montre magnifique.

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Henri-luc C.
Le
suite à un achat du 21/04/2019
5 /5
★★★★★

De vrais artisans, des bracelets sur mesure magnifiquement réalisés. Je ne manquerai pas d'en racheter.

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Andrew D.
Le
suite à un achat du 21/04/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon travail et bracelets de bonne qualité qui tient dans le temps

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Miravidi
Le
suite à un achat du 21/04/2019
5 /5
★★★★★

Le meilleur bracelet de montre fait à la main que vous puissiez acheter. La qualité est inégalée et le service client formidable. Ma prochaine commande sera pour ma Blancpain Villaret. Je suis en train de jouer avec les designs en ce moment.

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Andrew A.
Le
suite à un achat du 20/04/2019
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Le bracelet en galuchat a l'air d'être un peu en plastiqueLe cuir d'alligator est le même. Je pense que c'est la façon dont ils traitent/polissent les cuirs.la taille est un peu grande par rapport à ce qu'ils décrivent

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Gd
Le
suite à un achat du 20/04/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Service rapide et réactif.

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Happy C.
Le
suite à un achat du 20/04/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Je suis un client fidèle car la qualité et le service sont absolument exceptionnels.

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Anthee W.
Le
suite à un achat du 20/04/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonne qualité avec une grande variété de styles et de tailles disponibles pour s'adapter à votre montre sans avoir besoin de faire du sur-mesure.

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John B.
Le
suite à un achat du 17/04/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité dans les délais

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Sascha E.
Le
suite à un achat du 13/04/2019
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Le produit est correctLa livraison est trop longue sans aucune information.emballage basique pour un bracelet en alligator 230

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Jay
Le
suite à un achat du 13/04/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

ABP est le meilleur ! Ils sont si gentils et toujours là pour m'aider et répondre à mes questions.

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Hussein A.
Le
suite à un achat du 13/04/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Magnifique produit, beau cuir avec finitions très soignées ! Le rendu sur ma Rolex Sea-Dweller de 1981 est top classe. Le délai de livraison à été respecté. Je recommande ABP sans hésitation. C'est de vrais artisans, et nous avons la chance que ces Personnes existent encore !Steve de Suisse.

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Steve P.
Le
suite à un achat du 10/04/2019
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai acheté un bracelet pour ma Rolex Air King mais l'ajustement à la hauteur des cornes était terrible malgré le fait qu'il soit listé pour ce modèle. ABP a admis le problème et j'ai donc renvoyé le bracelet pour un remboursement, mais sans inclure les frais de port d'origine, bien que le problème du produit soit le leur. J'ai fini par perdre une vingtaine de livres sterling à cause de cette expérience et je ne ferai donc plus appel à eux, malheureusement.

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Npunshon
Le
suite à un achat du 07/04/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Produit d'excellente qualité avec un service et une livraison équivalents.

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Vincent L.
Le
suite à un achat du 03/04/2019
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Le produit est arrivé en retard.

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Botond S.
Le
suite à un achat du 30/03/2019
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Satisfait du produit et du service client. L'envoi a pris un peu trop de temps et il y a eu des problèmes avec le retour du colis. A part cela, c'est une très bonne expérience.

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Customer
Le
suite à un achat du 30/03/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Je n'ai eu que de bonnes expériences avec ABP et je recommande vivement cette société. J'ai acheté cinq bracelets différents, allant du simple bracelet en caoutchouc à un bracelet fabriqué à partir de mon propre cuir. La qualité de fabrication est fantastique et la réactivité des gens est tout aussi bonne. C'est le genre d'entreprise artisanale que je souhaite voir prospérer à l'ère de la production de masse.

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Dougk
Le
suite à un achat du 29/03/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent produit, disponible nulle part ailleurs

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Steve S.
Le
suite à un achat du 29/03/2019
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Le service client est minable. J'ai demandé spécifiquement à ce que la barre d'attache rapide soit découpée sur les bracelets (je leur ai même donné la référence de la montre), ils l'ont confirmé mais quand le bracelet est arrivé, il n'y avait pas de découpe. J'ai écrit 2 emails à ce sujet, aucune réponse jusqu'à présent (ce qui est un peu frustrant étant donné que c'est ma troisième commande d'un bracelet personnalisé chez abp). Je suis désolé de dire que c'était ma dernière commande.

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Catalin M.
Le
suite à un achat du 29/03/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Depuis la commande jusqu'à la livraison tout s' Très bien passé.

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Maurice
Le
suite à un achat du 27/03/2019
5 /5
★★★★★

Excellent serviceJ'ai contacté ABP après avoir fait une petite erreur dans ma commande et ils ont fait plus que ce que l'on pouvait attendre d'eux pour arranger les choses. Les nouvelles bretelles sont arrivées rapidement et je suis très satisfait de l'ensemble de l'expérience. Merci de votre compréhension.

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Niall M.
Le
suite à un achat du 27/03/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Damien m'a assisté tout au long de mon séjour, il a fait des ajustements et a clarifié les choses à chaque fois que je le demandais, ce qui m'a permis d'avoir l'esprit tranquille tout au long de l'achat.

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Aashish R.
Le
suite à un achat du 22/03/2019
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Mon seul reproche est d'exiger une signature pour la livraison par l'USPS. inévitablement, je ne suis pas à la maison lors de la livraison et je dois alors me rendre au bureau de poste où ils ont des difficultés à localiser votre colis.

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Rs
Le
suite à un achat du 22/03/2019
Avis traduit