★★★★☆
basée sur 2077 avis publiés
Derniers avis clients
Le délai entre la commande et la livraison est long.
Mauvaise couture de la sangle NATO : en l'espace d'une semaine, l'une des coutures de la sangle NATO s'est défaite et j'ai dû la coller à l'endroit où la couture s'était défaite. La boucle est également très fine. Pour une grande montre de 43 mm, elle semble fragile par rapport à la montre. La personnalisation était exactement comme décrite et terminée rapidement, c'est pourquoi la revue est deux étoiles au lieu d'une, mais l'artisanat incroyablement fragile d'une marque ostensiblement plus haut de gamme. Déçu !
Parfait, contact téléphonique/produit/délais de livraison respectés
Envoi assez longProduit ne correspond pas aux photos ( couleur différente)
Des produits superbement fabriqués, ainsi qu'un service client extrêmement aimable, amical et serviable. J'ai déjà essayé des bracelets en cuir de haute qualité, mais ABP est d'un autre niveau. Certains vendeurs haut de gamme se contentent d'un nom et d'un battage publicitaire. ABP a la réputation d'être un fabricant d'élite, mais cette réputation est basée sur la qualité de leur travail et la valeur de leurs produits, pas seulement sur un nom.
Bons conseils et envoi rapide.
Bonjour, nous avons adoré votre produit, mais la seule chose est que le bracelet de la montre se salit rapidement. Quelle est la meilleure façon de le nettoyer ?
Un service fantastique ! Je n'étais pas satisfait de quelques petites trouvailles sur mon bracelet. ABP a refait mon bracelet sans aucune hésitation et le résultat était parfait. Si je devais faire une remarque, ce serait une réponse un peu plus rapide à l'email.
Excellent service.
Super bracelet en buffle intégrant la boucle déployante de ma Datejust. Superbe. Merci. Je recommande.
Excellent produit et excellent service à la clientèle.
HorribleIl a fallu des dizaines d'emails pour obtenir mon bracelet personnaliséReçu 8 mois plus tard Magasin ailleurs
Super service
Excellent conseil et produit
Vous avez une chère équipe - Diana ,Damien -
Superbe, qualité irréprochable
Excellents produits - grand magasin - personnes sympathiques
J'ai reçu la mauvaise sangle et ABP m'a dit que je pouvais la renvoyer (à mes frais) et qu'ils referaient la commande. Au lieu de cela, j'ai demandé un échange ou un remboursement et après plusieurs courriels et un mois et demi plus tard, je n'ai toujours pas reçu une seule réponse d'ABP. Ils ont maintenant récupéré le bracelet d'origine et j'attends une réponse. Il est intéressant de noter qu'avant de passer ma commande, ils étaient très réactifs.
La qualité du produit et la rapidité d'expédition sont exceptionnelles. Je suis de nouveau client et toujours satisfait.
Excellent service, je recommande vivement cette entreprise.
J'avais donné à ABP ma taille de poignet en (mm) et j'étais incertaine entre L ou XL... ma taille de poignet qui a été mesurée plusieurs fois pour être sûre et qui est juste en dessous de 8mm, j'ai donc choisi L, à cause de la variance en mm pour les tailles. Lorsque j'ai reçu mon bracelet en cuir d'alligator/croc ? bleu denim pour ma Rolex datejust ll 41mm, le bracelet était magnifique et de haute qualité, mais il était beaucoup trop court. J'ai fait installer le bracelet par mon bijoutier local sur la montre, et je l'ai rallongé autant que possible, et il est tellement serré....J'espère qu'il se déformera un peu avec l'usure.Ma recommandation lorsque vous commandez chez eux est de simplement dicter la taille de votre poignet et d'en rester là, et de leur demander de prendre la décision ; la taille de mon poignet se situait entre L et XL, mais maintenant je le sais et cela a été coûteux.
Qualité médiocre La boucle est de très mauvaise qualité.Très déçu
Très sérieux, savoir faire, disponibilité, tout est parfait
Parfait comme d'habitude, résultat magnifique, merci ABP et merci Diana mon interlocutrice !!Etienne G
Une expérience merveilleusement simple et agréable. Produit de grande qualité. Il suscite beaucoup d'appréciations et de commentaires.
La sangle est formidable. MAIS j'ai aussi commandé des barrettes à ressort qui ne sont pas arrivées et je ne reçois pas de réponse à mes courriels pour rectifier le problème.
Envoi rapide et soigné avec objets conformes et de qualité.
De beaux et bons produits,
La sangle ne comportait pas de trous (ils ont été ajoutés au moment de l'achat). Mauvaise qualité des coutures, irrégulières. La couleur spécifiée était marron foncé. La couleur réelle est comme un taupe. J'ai envoyé un email avec mes réclamations sur la réception et je n'ai jamais reçu de réponse. La qualité n'est pas à la hauteur d'un prix supérieur à 200 euros. Les sangles pour moins du quart du prix font le travail et n'ont pas de coutures irrégulières.
Un service client réactif et un produit de qualité. Ma Tudor Black Bay est superbe !
Très satisfait de ma marchandise
Excellente qualité ! Excellent état !
Très bon produit avec des matériaux de grande qualité et une très bonne finition ! Il faudrait seulement que l'expédition soit plus rapide compte tenu des frais de port élevés.
Parfait trés sérieux.Très beau travail.Bracelet montre magnifique.
De vrais artisans, des bracelets sur mesure magnifiquement réalisés. Je ne manquerai pas d'en racheter.
Très bon travail et bracelets de bonne qualité qui tient dans le temps
Le meilleur bracelet de montre fait à la main que vous puissiez acheter. La qualité est inégalée et le service client formidable. Ma prochaine commande sera pour ma Blancpain Villaret. Je suis en train de jouer avec les designs en ce moment.
Le bracelet en galuchat a l'air d'être un peu en plastiqueLe cuir d'alligator est le même. Je pense que c'est la façon dont ils traitent/polissent les cuirs.la taille est un peu grande par rapport à ce qu'ils décrivent
Service rapide et réactif.
Je suis un client fidèle car la qualité et le service sont absolument exceptionnels.