Avis Abpconcept

Communication proactive concernant l'état de la commande, l'expédition, etc. Travail remarquable ! Très satisfait de mon expérience d'achat.

Une qualité et un savoir-faire sublimes.

Bien que j'achète des produits à Dubaï, le service est comme s'il était dans la même ville. Les réponses sont très rapides et l'assistance est excellente.

GRANDE QUALITÉ !

C'est mon 2e bracelet que je commande chez ABP. Je retrouve a nouveau la même qualité de travail. Félicitations.

Je n'ai pas grand chose à dire sur le service. Mon accusé de réception de commande indiquait 15 à 20 jours pour fabriquer le bracelet. Il s'est écoulé environ 20 jours ouvrables jusqu'à ce que le bracelet soit expédié. Je n'ai eu aucune autre communication avec ABP Concept. Le produit lui-même était très impressionnant. Et c'est ce qu'il devrait être pour le prix. J'achèterai à nouveau chez ABP Concept.

Les bracelets étaient de très bonne qualité, mais j'ai commandé le fermoir de type oysterglide, et il était horrible. En fait, il semble que ce soit exactement le même fermoir chinois pourri que j'ai également acheté sur eBay pour 15 $. Le seul problème, c'est qu'ABP les vend 40$. Pour une boutique d'accessoires horlogers de luxe, ils devraient fournir des fermoirs de meilleure qualité, ou au moins les vendre au même prix que les autres. Je l'ai mentionné au service clientèle et personne ne m'a répondu, même après avoir dépensé des centaines de dollars dans le magasin.

Merveilleux service et assistance à la clientèle. Extrêmement professionnel et réponse rapide à tout problème.

Je vous ai envoyé un mail pour vous demander pourquoi l'épaisseur était si faible et vous m'avez répondu que le bracelet NATO devait être fin, j'ai compris votre explication mais je dois dire que comme la Big Pilot IWC est assez lourde, après quelques jours d'utilisation je vois que le trou de fixation se déforme. Je ne suis pas un expert comme vous mais je pense que le bracelet d'une telle montre devrait être plus robuste. Je pense qu'il sera très vite endommagé, et c'est dommage pour un bracelet aussi cher. Je pense que vous devriez utiliser des épaisseurs différentes sur les différentes parties du bracelet.

Excellent service et produit. Grande variété de choix.

Le bracelet en alligator de corne est fantastique pour une Rolex GMT Master III. Il a été fabriqué spécialement pour cette montre, même si cela m'a pris un peu de temps. Vassilis

Tout va bien meilleur konrad

C'est ma deuxième commande à cette société française et je suis satisfait. Les prix sont très corrects. Il n'y en a pas beaucoup comme celle-ci. Je ne manquerai pas de commander à nouveau.

Mon bracelet en alligator est arrivé exactement comme décrit. La qualité et la fabrication du bracelet sont excellentes. Je recommande ABP pour les bracelets haut de gamme.

Produit durable et magnifique, conforme à la photo. J'achèterai à nouveau chez ABP, c'est certain.

Des pièces uniques et élégantes Merci

Le service est parfait ainsi que la qualité des produits livrés. Le seul problème que j'ai rencontré est que la brillance/la nuance des couleurs des bracelets vus de l'ordinateur sont très différentes des couleurs réelles. Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais.

Parfait et de qualité

Super qualité et prix en conséquence. Les délais de fabrication peuvent être long.Excellente communication, avec échange de photos en cas de doute/question. Et un résultat inégalé

Je recommande !!

Excellent ! Un travail de qualité et un service très rapide, je ne peux pas être plus satisfait d'ABP !

Bonjour. Tout est très bien. La disponibilité téléphonique la réactivité des échanges dans et bien sûr pour terminer la qualité irréprochable du bracelet. Merci.

Très bonne communication malgré la distance, délai de fabrication parfaitement respecté, envoi soigné et rapide, et le bracelet...superbe ! Je susi vraiment très admiratif de votre travail, vous faites partie des gardiens de l'artisanat français. J'ai commandé deux bracelets chez vous, et je reviendrai encore.

L'expédition a été rapide. La qualité des produits est excellente. J'envisagerai d'en acheter d'autres à l'avenir.

J'ai commandé et reçu la sangle que je pensais adaptée. Mais ce n'est pas le cas car elle est trop large. Il n'y avait pas d'option pour la largeur. C'est pourquoi l'erreur s'est produite. Votre site n'accepte même pas le code de ma montre. C'est pourquoi je n'ai pas reçu le bon bracelet ?

J'ai commandé jusqu'à présent 3 sangles. Excellent produit et service. Damien, l'un de leurs employés, a été extrêmement serviable et patient avec moi lorsque je lui demandais des photos des cuirs des bracelets. A recommander vivement.

Parfait. Livraison rapide et bracelet tout à fait conforme à mes attentes, le cuir semble d'excellente qualité

Excellence !

Joli ? bracelet ? avec ? prix convenable

Emballage parfait, articles conformes à la description. J'achèterai à nouveau

Bon service, la commande en ligne a été traitée rapidement. J'ai reçu une notification indiquant que la livraison prendrait jusqu'à 20 jours parce qu'il s'agissait d'une commande personnalisée, alors que ce n'était pas le cas (j'ai commandé des pièces standard/un braceletato). Mais c'était une erreur et le support client a répondu rapidement (<24h). Pour ce qui est du côté "négatif", ils travaillent avec la Poste française et c'était un peu pénible de se faire livrer le colis. Le numéro de rue de l'adresse était erroné et il a fallu plusieurs appels et même un trajet de 15 km jusqu'au centre de distribution régional pour que l'adresse soit correcte. Mais je suppose que ce n'est pas la faute d'ABP.

Service client inexistant. Ne répondent pas aux mails. Aucune réponse pour ma demande de remboursement.

Une entreprise de premier plan !

Bracelet annoncé en stock sur le site mais en fait non, jusqu'à 3-4 semaines supplémentaires nécessaires pour fabriquer les pièces manquantes. Heureusement ça s'est limité à environ 1 semaine dans mon cas mais ça devrait être communiqué avant la commande pour être parfait.

Excellent service. La communication était très bonne. Offre de différentes options. Courroie de grande qualité.

Très satisfait de mon bracelet de montre personnalisé

Produit de haute qualité, service efficace.

Très bonne qualité et bon service, excellent !

Super service

Ravie de mon achat bracelet sur mesure