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★★★★☆
basée sur 2019 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2019 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Je suis incroyablement satisfaite du bracelet que j'ai reçu d'ABP. Le choix sur leur site est vaste, la livraison a été très rapide (moins de 5 jours ouvrables) et leur service client a été excellent. Je remercie tout particulièrement Clémence pour son engagement et la rapidité de ses réponses.
A. R.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
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2
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★★☆☆☆
C'est la première fois que j'évalue une entreprise dont je n'ai pas acheté un produit ou un service, et ce n'est pas faute d'avoir essayé. J'ai contacté ABP à quatre reprises, sur une période de six mois, pour essayer d'acheter des bracelets et une montre:1) Demande par e-mail concernant l'un de leurs bracelets2) Demande par e-mail concernant un autre bracelet3) Soumission sur le site Web concernant une montre pour laquelle ils sont revendeurs agréés4) Soumission sur le site Web concernant la même montreAucune de ces demandes n'a été prise en compte. Soumission sur le site web concernant une montre pour laquelle ils sont revendeurs agréés4) Soumission sur le site web concernant la même montreDans aucun de ces cas, je n'ai reçu de réponse.D'une part, j'ai entendu des choses merveilleuses à propos de leur produit. D'autre part, j'ai entendu des anecdotes frustrantes sur leur service clientèle (en personne et par voie électronique). En fin de compte, je n'ai jamais eu à prendre de décision puisqu'ils ne veulent manifestement pas de mes affaires.
Peter
Le
suite à un achat du 03/11/2021
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5
/5
★★★★★
J'ai commandé un bracelet sur mesure pour une Bulova Accutron très rare, potentiellement unique. J'ai spécifié du cuir d'ananas et je suis étonné de la qualité et de la finition du produit final. Je recommande vivement les bracelets personnalisés d'ABP pour toutes vos montres-bracelets très spéciales.
Thomas F.
Le
suite à un achat du 03/11/2021
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5
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★★★★★
Parfait pour mon Jaeger-LeCoultre Master Geographic
Frank D.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
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5
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★★★★★
Bon service, livraison rapide.
Iyad
Le
suite à un achat du 02/11/2021
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5
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★★★★★
Encore un merveilleux bracelet de la part d'ABP - merci beaucoup
Bb
Le
suite à un achat du 01/11/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Des bracelets incroyablement beaux et toujours bien faits. Ces bracelets sont tellement meilleurs et plus personnels que les bracelets d'origine des fabricants, même sur les meilleures marques de montres.
Customer
Le
suite à un achat du 28/10/2021
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2
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★★☆☆☆
J'ai lu de bonnes histoires sur ABP. J'ai choisi un bracelet et au moment de fermer la commande, j'ai remarqué que j'avais fait une erreur dans le numéro de maison de mon adresse. Je les ai immédiatement contactés pour leur demander de changer le numéro, mais aucune réponse, et bien sûr le paquet a été livré à une autre adresseLe bracelet que j'ai acheté était beau, sans aucun doute. Il s'adaptait bien à la montre. Cependant, après la première utilisation, lorsque je me suis lavé les mains, il y avait des gouttes d'eau sur le bracelet. J'étais loin de me douter que toute goutte d'eau produisait une tache qui ne partait pas. J'ai contacté le service clientèle qui m'a répondu qu'il s'agissait en effet d'un attribut du produit et que la sangle ne devait jamais être mouillée. Cela n'était pas indiqué sur le site web mais le service client n'a pas proposé de solution ou d'excuses. J'achète beaucoup de bracelets auprès de différents fournisseurs, mais je n'ai jamais connu ce genre de défaillance.
Eric V.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité/prix. Le produit a été monté facilement sur mon Patek, mais j'ai dû utiliser les barres de ressort de l'équipement d'origine car celles fournies ne se fixaient pas correctement au boîtier.
R.madhvani
Le
suite à un achat du 22/10/2021
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5
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★★★★★
Excellent service, qualité et livraison rapide et fiable. C'est mon deuxième achat et je suis très satisfaite du professionnalisme et de la gamme de produits proposés par ABP. Mercy beaucoup ! !!
Walter S.
Le
suite à un achat du 21/10/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bon service
Algis P.
Le
suite à un achat du 19/10/2021
Avis traduit
4
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★★★★☆
Un peu long à arriver mais le service était absolument parfait !
Oliviag
Le
suite à un achat du 19/10/2021
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Commande sur internet ! Rupture sans être avertie !!! Après un appel on me dit qu'on doit me rappeler mais aucune nouvelle ! Aujourd'hui on m'annonce, quand je rappelle, que ma commande devrait éventuellement arriver dans 1 semaine ! Ils sont pas professionnels je ne recommande pas du tout ! Je viens d'annuler ma commande
Didine S.
Le
suite à un achat du 19/10/2021
Réponse de Abpconcept
Bonjour Madame, notre fiche produit indique bien entre 2 et 10 jours de livraison. Car cela dépend de nos stocks. Nous vous avons avertis de l'indisponibilité de ce bracelet et avons fait de notre mieux pour vous tenir informé de sa date de livraison. Nous comprenons que vous désiriez ce produit au plus vite malheureusement nous avons fait notre possible pour vous apporter une réponse.
5
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★★★★★
Tout est ok merci beaucoup !
Maurizio G.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu mon bracelet en temps et en heure. Très beau ! Doux. Très belle qualité. Cependant, je n'aimais pas la façon dont la couleur s'accordait avec le cadran de ma montre. J'ai demandé des informations sur la façon d'entamer la procédure de retour. Je sais que je suis limité dans le temps pour renvoyer cet article. J'ai envoyé 5 courriels et je n'ai toujours pas reçu de réponse de la part de cette société. J'ai envoyé 5 emails et je n'ai toujours pas reçu de réponse de la part de cette société. Je suis désemparée. JE VOUS DEMANDE DE BIEN VOULOIR M'AIDER À RETOURNER CET ARTICLE !!!!! HELLOOOOOOO !!!!!!??????
Roman G.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
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5
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★★★★★
Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison. Je vous remercie !
George B.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le bracelet personnalisé que j'ai commandé à ABP est de TRÈS haute qualité, tant au niveau des matériaux que de la production. Le menu des cuirs et des couleurs de bracelet était très complet et j'ai pu trouver une couleur proche de la couleur magenta inhabituelle de mon bracelet d'origine. L'aspect interactif a été utile lors de la personnalisation de mon bracelet en ligne, me permettant de voir à quoi il ressemblerait en choisissant différentes options, telles que la couleur du fil. Je n'ai rien trouvé de comparable aux États-Unis où je vis. Le service client était bon, et j'ai reçu mon bracelet dans les délais prévus.
Joni
Le
suite à un achat du 07/10/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellent service et produits de qualité exceptionnelle sur mesure!Extrêmement satisfait et hautement recommandé.c'est ma troisième commande avec ABP Concept.
John N.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, le paiement et l'envoi. Le bracelet de la montre en jean est super ! Très bon rapport qualité/prix.
Emon J.
Le
suite à un achat du 03/10/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent service pour ma commande et bracelet de montre de grande qualité. Je vous remercie de votre attention.
Evros O.
Le
suite à un achat du 29/09/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Belle et bien faite !
Erm
Le
suite à un achat du 29/09/2021
Avis traduit
4
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★★★★☆
Le processus de livraison fonctionne, mais il a été un peu long.
Cf
Le
suite à un achat du 28/09/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Super magasin de sangles - beaucoup d'options et haute qualité
Clm
Le
suite à un achat du 27/09/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison rapide, qualité solide. A recommander !
Marcus V.
Le
suite à un achat du 24/09/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Qualité supérieure
Kund
Le
suite à un achat du 22/09/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison extrêmement rapide avec des informations tout au long du processus. Qualité supérieure.
Thor ?.
Le
suite à un achat du 22/09/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Meilleur service et produits de qualité !
Joseph M.
Le
suite à un achat du 21/09/2021
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Je suis déçu car, après plusieurs échanges par téléphone, mail et envoi de photos du bracelet à remplacer, l'épaisseur de celui-ci ne correspond pas à ma demande : je souhaitais un bombé épais de plus de 5mm et j'ai reçu un bracelet fin de moins de 3mm qui manque force par rapport au boitier d'un chronographe Blancpain Leman. Il semble fait pour un boitier Villeret...Aucun retour par ailleurs.
Eric L.
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5
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★★★★★
Exceptionnelle !
Fabio S.
Le
suite à un achat du 20/09/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Client fidèle. Aucun problème avec les commandes passées jusqu'à présent - bonne communication lorsque j'ai une question. Pas de problème de livraison pour les transactions internationales.
Customer
Le
suite à un achat du 17/09/2021
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